Club Hotel Sera 5*

Отдыхали семьей (2 взрослых и ребенок 2.8) с 22.08 по 28.08.2018. Начало было просто ужасным! Приехали в отель в 20.30 вечера, ключи от номера получили сразу, но вот до номера никто и не собирался проводить, на мои просьбы проводить, только улыбка, мы в отеле первый раз, кто был тот знает, что отель как лабиринт с первого раза очень трудно ориентироваться! Ребенок устал и капризничал, но даже это никого не впечатлило! Когда мы все-таки нашли номер с плачушим ребенком и чемоданами, выяснилось что кровати для ребенка нет! Пришлось идти опять на ресепшен в главное здание, так как как звонить не было известно! Кровать, спасибо, поставили быстро). На ресепшен на вопрос можно ли в данный час что-нибудь поесть, так как мы ели только утром, в самолете не кормили, сделали вид что по-русски не понимаем! Пришлось на пальцах объяснять что я хочу! Хотя только что этот же мужчина меня прекрасно понимал!!! В итоге мы пошли искать сами! Ужин на терассе подходил к концу, и поэтому видимо мы так решили был такой беспорядок! Но нет, это было каждый день! Найти чистый стол можно было только если придешь к началу! Потом мы узнали, что приехали в Ваш национальный праздник, поэтому было очень много местных, это не плохо, но вот для персонала существовали только свои соотечественники! Чтобы обратили на тебя внимание нужно было сильно хлопать или очень громко звать! Очень это не понравилось, все впечатление от отдыха портилось как только нужно было общаться с персоналом в барах, ресторанах ... Еще из больших минусов отеля это грязный пляж и отсутствие спасателей на всех водных точках !!! Для ребенка из плюсов: можно было найти, чем накормить, только кроме супа и мясного, слишком много специй ; детский пляж, но только в первой половине дня, так как после нашего дневного сна (после 15) после отлива вода становится очень холодной, так как волнорезы не позволяют теплой воде из открытого моря попадать. Анимации вообще никакой, если так можно выразиться, аниматоры вроде бы есть, но какие-то уже поникшие, для взрослых ну еще как то, а вот для детей совсем из рук вон плохо, если ребенок сам подойдет, тогда ладно что-нибудь скажут с улыбкой, а вот чтоб собирать, играть, петь, танцевать, как в других отелях, и как в ролике самого же отеля, этого нет! Ну, если на все это закрыть глаза, то море супер!!! Советовать этот отель не будем. Отдельное спасибо девушке, которая убирала наш номер! Молодец!!! Спасибо!