АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в августе 2018
22.08.18 - 29.08.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это тихий ужас, товарищи!!!

Отдыхали в августе с друзьями этого года. Прибыли в отель в 10 утра, нам сказали, что заселение будет с 15.00 -17.00, правда зарегистрировали и предложили пойти на завтрак. В пять часов вечера, обращаясь к нашему гиду (TUI) , на вопрос когда же нас заселят, нам ответили, что через пол часика, подойдя через пол часа , нам снова ответили что скоро. После того, как мы высказали свое возмущение по этому поводу, нам начали рассказывать байки о том, что нам не повезло, мы выбрали неудачное время для нашего отпуска, сейчас в стране праздник Курбан-Байрам, а местные турки и арабы любят отмечать его на курорте Мармарис и сейчас во всех отелях переполнение, свободных номеров нет и нам остается сидеть и ждать только погоды с моря. При всем этом никакой помощи и поддержки от нашего гида компании TUI мы не получили, нам сказали сидеть и не возмущаться, потому что хозяин отеля может нас не заселить вообще, в лучшем случае в последнюю очередь, все это время мы просидели в коридоре в обнимку со своими чемоданами, никто не предложил их отнести в какое нибудь охраняемое место, чтобы мы могли спокойно пойти на море и осматривать город, а не попусту тратить время. Итог: заселение нас произошло в начале 8 вечера, после наших бурных возмущений, нас В 4 С ДРУЗЬЯМИ СЕЛЯТ В ОДИН ТРЕХМЕСТНЫЙ НОМЕР (ПОСТАВИЛИ 1 РАСКЛАДУШКУ), А ОПЛАЧЕНО БЫЛО 2 ДВУХМЕСТНЫХ!!! На следующий день, мы пришли на рецепцию и спросили, когда же нас все таки расселят? Ответ был таковым, когда будет директор, а его сейчас нет!

В течение всего отпуска мы прожили вчетвером в одном номере, мы решили для себя увидеть прекрасный Мармарис, насладиться морем и не тратить нервы на решения проблем с заселение, потому что тогда наш отпуск бы прошел возле и рецепции.

Отель очень грязный, сантехника в номерах не исправна, кондиционеры гудят, очереди в столовой за нормальной едой (в очереди за запеченной курицей стояли 40 мин), рецепция хамит во главе с директором, им все там не почем, управы на них нет, wi-fi нет, на территории отеля нужно драться за шизлонги и зонтики.

  • один сплошной минус
Добавлено: 03.09.2018 16:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 045 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (329) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Донецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 308
  • Фото: 0
0 Благодарностей