АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2305 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2018
17.08.18 - 30.08.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Приехали в отель в 8.00. Ждали заселения до 14.00.После...

Приехали в отель в 8.00. Ждали заселения до 14.00.После ночного перелёта это было тяжело, но тут уж ничего не поделать, мучились на ресепшен. Некоторые брали полотенца и шли к бассейну, на пляж. Номер на первом этаже с видом на бассейн, требовал капитального ремонта и замены рваного напольного коврового покрытия. Мебель старая, полуживой холодильник. Явно не 5- звёзд! Постель нам поменяли на 10 день только уже после требования это сделать. Уборки, как и пишут в других отзывах нет никакой!Всегда в районе 15 часов, когда все отдыхают в номере , в номер царапалась измученная горничная с вопросом "убрать?" и после этого ставила на стол мусорное ведро. меняла в нем пакет, также меняла пакет в ведре в туалете и уходила! На ресепшен- пыль на столиках, липкие двери. Но ежедневно , с утра до вечера, между этим беспорядком ходит управляющий- и ничего не замечает! Но кошмаром для нас были , организуемые каждый вечер в баре у бассейна шоу программы, которые шли почти до полуночи. Вибрировали поверхности от адского звука из колонок!!! Это было ежедневным стрессом!!! Мест на пляже и у бассейна нам всегда хватало. Лежаки и столики у лежаков всегда грязные и мокрые. Питание в отеле хорошее, разнообразное. Диетическое питание представлено не плохо, всегда овощи, мясо, рыба на пару были. Пробовала вино белое- в центральном ресторане его разбавляли водой! Может у тех, у кого номер был не в центральном корпусе, условия проживания были гораздо лучше, но нам не повезло , и в этот отель и никогда больше не поеду и рекомендовать не буду.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • питание
  • кофе по турецки в грин баре
  • отсутствие уборки
  • шум от вечерней аннимации от которого вибрировали поверхности в номере
  • номер требовал капитального ремонта
  • разбавленное вино в центральном ресторане
Добавлено: 03.09.2018 08:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 553 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 207) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 305
  • Фото: 0
0 Благодарностей