АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
741 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2018
23.08.18 - 30.08.18
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Elenite

Когда приехали-встреча в аэропорту и трансфер-однозначно 5,гид по дороге все рассказал поэтому "Анэкс тур"-респект!

В отеле-только подъехали, сразу же приехал электромобиль, который сложил наши вещи, посадил нас и отвез на ресепшн нашего отеля(просто на территории сеть отелей). На ресепшене сразу выдали ключи от номера, опять же электромобиль до номера, мальчик занес вещи. Первое впечатление-номер не убран, желание ругаться-позвонил на ресепшн-довольно быстро пришли, навели порядок. Утром осмотрелись, все не так уж плохо, а в последствии, как оказалось, очень даже хорошо!Кругом зелень, фруктовые деревья, до ресторана, аквапарка, моря-два шага! Семей с детьми-очень много, но расположение и расселение гостей такое, что никто никому не мешает! "Анэкс тур" предоставляет гида(у нас был Дмитрий), который помогает решать все проблемы, которые могут возникнуть, а именно-организовать экскурсии, поменять валюту, купить местные сим-карты, решить проблемы с владельцами отеля, если такие есть, решить проблемы с магазинами, если они возникли! Экскурсии организованные "Анэкс тур" прошли без проблем, а вот когда решили съездить в Стамбул(платили гиду, но экскурсию делала другая компания) пошли проблемы-автобус старый, чуть не перевернулись в дороге, отель в Стамбуле 4*-питание "все включено"-мерзопакостное! компенсации за испорченную экскурсию-никто не дал. Но к отелю "Elenite" ни каких претензий! Если будет выбор другие отели Солнечного берега и "Elenite"-однозначно Elenite!

  • расположение
  • безопасность
  • комфорт
  • питание
  • аквапарк
  • персонал
  • берег
  • море
  • не за всем успевают следить
Добавлено: 02.09.2018 15:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 485 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Андрей,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля Villas Elenite, а так же за оставленный позитивный отзыв! Мы работаем для Вашего комфорта и безопасности!
Нам было грустно слышать, что у Вас были некоторые проблемы при въезде, но тем не менее, приятно слышать, что всё быстро решилось и это не помешало Вам оставить хорошие впечатления о своей поездке и о нашем сервисе.
Надеемся, увидеть Вас снова в следующем году.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер по работе с клиентами
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (186) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Andrey Dzhanaev
Россия
Волжский
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 741