Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2018
- Не рекомендую отель
01.08.18 - 22.08.18
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Пребывание в отеле авангард.
Сначала хотелось написать подробный отзыв об этом поганом отеле, под названием авангард , но потом решила что слишком много чести , и напишу коротко.
В отель не заселили. Лучший отель не предложили. Бронь, сделаная в июне на август исчезла. Номеров нет, заселять некуда. С 14 до 19 часов сидели без еды, в холле. Пошли на ужин, лучше б не ходили. Еда ужасная, несвежая, столовая грязная.
Сервис?! Да что вы знаете о сервисе, люди которые пишут что он есть в этом отеле?! Его там нет и наверное не было. Хамство, грязь, несоблюдение условий договора и прочее прочее прочее. 135000 стоила путевка на 2-х взрослых и 1 ребёнка 9 ночей. Это не маленькие деньги для 5-ки, и за свои деньги мы не получили ничего!!!
А слова благодарности нашему туроператору, ИНТУРИСТ, оказавшись в некрасивой ситуации , здесь в России, и в Турции, сделали казалось бы невозможное- поселили в отель уровнем выше, за что им отдельное спасибо!!!
Плюсы отеля
нет
нет.
Минусы отеля
плюсов нет.
Добавлено
02.09.18
14:11
(922 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:02 03.09.18
В какой отель «уровнем выше» вас в итоге поселили, можно узнать?
17:13 05.09.18
Trendy Lara
16:55 04.09.18
Уважаемая Гаяна,
Мы сожалеем о том, в связи с техническими причинами у нас не было возможности предоставить номер в Avantgarde Resort Hotel и мы были вынуждены предложить альтернативное размещение. Приносим извинения за принесенные неудобства.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
17:14 05.09.18
Вы считаете что этого достаточно?!
17:15 05.09.18
С какими техническими причинами? Бронь была , а вы ее не учли.
11:03 06.09.18
а почему вы решили что виноват отель, а не ИНТУРИСТ? очень часто они меняют туристам отели...видимо по причине того, что турагенствам отели подтверждают, не бронируя и не проплачивая эти брони???
Добавить комментарий
Добавить комментарий