АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
562 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал С семьей в августе 2018
24.08.18 - 30.08.18
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

просто нет слов. приехали с ВИРУСОМ КОКСАКИ

всем добрый день.

Отдыхали в этом отеле недавно, буквально вернулись два дня назад. Перед выбором этого отеля бронировали другой, но почитав отзывы решили бронь сменить на этот отель. и к сожалению об этом жалеем....

1. до отеля добрались во втором часу ночи. с аэропорта ехали часа 2-2.20. С двумя детьми (2,5 и 3,5 годика). приехали отдыхать с ещё двумя парой, вообщем с большой компанией. сразу случилось то чего мы и боялись, две пары заселили в главном suite на 6 этаже где только однокомнатные номера ( а туроператор TUI нам говорил о двухкомнатных), а нас с двумя маленькими детьми только через минут 15 отправили в старый корпус через дорогу. Я конечно начал сразу ругаться, но смысла в этом ночью с плачущими детьми не было.

в общем пощли в старый корпус. ресепшена там нет. заселили на третьем этаже. ремонт убогий, больше похоже на хостел чем на отель 5 звезд.

ладно, переночевав сразу отправились на ресепшен. где нам сказали простите, но номеров сегодня нет, завтра постараемся. ито это они сделали только после того как я начал угрожать тем что я буду жаловаться туроператору. на следующий день нас сутра переселили. ах да, чуть не забыл, возвращаясь ночью с прогулки по городу где то в 12 часу в холе на диванчиках обнаружили двух, явно не туристов, молодых людей. они только подняли головы, посмотрели и дальше спать. ладно мы с компанией, а если просто девушка зайдёт??? кто знает что за люди и какие у них мысли. камеру видеонаблюдения при входе видел но работает ли ещё вопрос.

в общем начало отдыха испорчено...

территория отеля большая, много зелени, 6 бассейнов. 2 бассейна с горками, которые работают только в определенные часы.

баров тоже много, на территории и на пляже тоже.

пляж через небольшую дорогу (терпимо).

пляж галечный, были каждый день волны и было проблематично входить и выходить с моря особенно с детьми. учитывая ещё то что в море камни не очень комфортно купаться но терпимо.

у тур оператора TUI взяли тур на пиратский корабль, речь шла о трёх остановках в море для купания. из них у красной башни только и вода нормальная и покупались нормально, вторая остановка в бухте рядом с портом - вода в нашей Волге наверное чище, короче шляпа полная, а вот третьей остановки как обещалось на пляже Клеопатры не было!!!! так же нам сказали что детям раздадут мечи для игр а там в итоге продавались они за 12$. песни для детишек во время аннимаций и дискотеки включались с репертуара ночных клубов. опять же сплошной негатив.

Wi-Fi только на ресепшене. там обычно много народу сидит.

кухня неплохая. обязательно сходите в аля карт. нам очень понравился рыбный.

последние дни отдыхали очень хорошо. вечером каждый день детская дискотека и выступления всяких коллективов.

ТЕПЕРЬ самое главное из-за чего написал этот отзыв.

перед выездом ночью обнаружили что у младшей дочки началась подниматься температура. жена дала нурофен детский и что то там ещё, полегчало.

вылетели нормально, периодически температура поднималась но благополучно снижали. думали зубки.

уже по приезду обнаружили на руках, на попе красные прыщики. подумали краснуха. у старшей дочки тоже начали появляться прыщики

вызвали педиатра. вердикт был суров. Это не краснуха, а оказалось ГЕРПЕТИЧЕСКАЯ СЫПЬ + СТОМАТИТ. вообщем Турецкая болезнь как нам сказали. хотя мы про турцию ничего не говорили, если только она не догадалась по загару и стоящему в углу чемодану.

вообщем решили в эту страну больше не ногой.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • размещение
  • очень грязный бассейн
  • ВИРУС
Добавлено: 01.09.2018 17:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 432 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

сейчас уже переписавшись с некоторыми отдыхающими этого отеля я понимаю что это точно с детского бассейна этого отеля!!! Это ВИРУС КОКСАКИ.... если вы едете в этот отель не купайтесь в бассейнах. это просто ужас что происходит с детишками.
мы купались только во взрослых. тьфу тьфу у нас все хорошо. вернулись 25.08
вот если модератор этого сайта вовремя разместил отзыв одного товарища который там чуть раньше отдыхал может и мы сторонились бы детских бассейнов
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, вы гуляли за пределами отеля? в какой валюте расплачиваться? Всегда расплачивались в долларах, но ходит слух, что сейчас доллары не принимают, а принимают к оплате евро
принимают всё. и рубли и доллары и евро. я расплачивался карточкой. почти во всех магазинчиках есть. но где то выгоднее расплачиваться их местной валютой
Мы покупали путевку в этот отель, но нас привезли (даже не предупредив об этом) в другой отель. Сказали, что в том отеле мест нет, хотя в нашем ваучере стоял Royal Garden Select. по началу мы звонили нашему тур агенту и оператору Туи, но нам твердили одно мест нет, мы вам дали отель равнозначный. Как оказалась совсем не равнозначны, разница около 50000. 3 дня конечно же были испорчены, но потом мы начали искать плюсы в отеле ТИТАН селект, и прочитав отзывы КАКОЕ СЧАСТЬЕ, что мы попали в другой отель!!!!!
что происходит с турами это просто кошмар. мы за два месяца всё проплатили. и в комментариях указали что именно в новый корпус сьют а не тот что через дорогу, мол едем с двумя маленькими детьми и не хотим туда.
но всё так и нас туда поселили на два дня. Отель очень плохой. так что Вам реально повезло)
Мы отдыхали с 25.08-08.09 купались везде с ребёнком 2 года и все хорошо, вируса там нет, мы не видели никого с этим вирусом, не пугайте людей и не вводите в заблуждение
Вам повезло и слава богу! Мы улетали 05.09 и в лобби шли разговоры про этот вирус! Мы так же уехали с вирусом!
Я действительно очень рад что Вы этим не заразились, но даже те люди с кем мы сдружились в отеле так же к сестре моей писали и спрашивали про эту сыпь. Инкубационный период от 2 до 6 дней, поэтому Вы и могли не видеть детишек с этим вирусом. и у нас эта сыпь появилась только после прилёта, а за ночь до отлёта поднялась температура, так что к сожалению это правда.
Мы тоже недавно вернулись с отдыха, отдыхали в этом отеле с двумя детьми. Дети так же заразились вирусом Коксаки, очень не приятный осадок от отдыха. Лечимся до сих пор!
Здравствуйте, а Вы чем лечитесь? У меня уже жена чем только не обрабатывала, сейчас слава богу всё прошло.
Здравствуйте, Дмитрий! Мы махал спецмазью и фенистиллм, так как сыпь началась в отеле и другого у нас не было. Она как резко начала, так же резко и прошла у нас. Но у нас долго болел живот у малыша, врач сказал это последствия(
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (326) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 562