Отдыхала в данном отеле с сыном. В отель попали совсем случайно. За два дня до вылета нам поменяли наш отель на этот. Ничего нам не объяснили. Поэтому ехали туда в слепую. Как нам обещали, что отель 5 звезд, ультра все включено, просто замечательный отель. Но по приезду оказалось все не так. Приехали в 11 утра, заселили нас в 14.00. Номер был на шестом этаже (последний), в самом конце коридора. Номер обычный как везде ничего особенного, вот только приготовили его плохо. Полы были очень грязные, да и в туалете похоже тоже забыли помыть. Я так думаю на спех поменяли белье и полотенца (были все в пятнах). На это я даже не стала обращать внимание. Но самое интересное за 8 дней больше постельное белье и полотенца так и никто не поменял. Хотя было написано, что текстиль меняют каждые три дня. Мусор в туалете тоже стоял по два-три дня. На третий день нашего прибывания пропали два маленьких полотенца из туалета, я потом два дня ходила их просила обратно. В результате пришлось за руку вести горничную в номер и показать их отсутствие. После чего она нехотя нам поменяла грязные полотенца и отдала маленькие. Воду в номер не докладывают, а бросают кейсы с водой в коридоре. Если успеешь взять, то будешь с водой, если нет, то значит нет. Лифты в отеле ходят плохо, надо долго ждать их. Либо не останавливаются на нужном этаже и везут обратно. Поэтому мы очень часто, в день по раз шесть бегали пешком на шестой этаж. Уборку в самом отеле тоже делают очень плохо. Грязь кругом, полы, столы, лифты, стены. Территория отеля не большая, гулять не где. Одна деревянная дорожка от отеля через бассейн к морю. Бассейн большой, довольно таки чистый. Правда не разу не видела, чтобы чистили. А вот вокруг бассейна грязно. Грязную посуду и мусор очень редко убирают. Понятно, что туристы сами это за собой оставляют, но тем не менее, где обслуживающий персонал? Пляж не большой, много мусора, окурков. Тоже не разу не видела, чтобы убирали мусор. Так ходил пожилой мужчина и собирал только большой мусор. Лежаки стоят как попало, их никогда никто не устанавливает. Лежаки тоже грязные. Лежаки от моря стоят далековато, поэтому к морю приходилось ходить по горячему песку. В море очень большие камни, и не где об этом не сказано. Сын в первый день порезал обе ноги. Потом стали ходить на пляж другого отеля, там не много получше. Море тоже грязное, но правда все дни был шторм. Еда в отеле однообразная, совсем не менялась, каждый день одно и тоже. Фруктов не было совсем, только дыни и арбузы. Арбузы на третий день нашего отдыха тоже кончились. Из спиртного только пиво, водка, виски, джин. Вина первые три дня не было совсем, потом появлялось и быстро пропадало, коктейлей не было никаких. С 14.00 до 16.00 было мороженое, но за нм надо было стоять в очереди по пол часа. На второй день нашего отдыха я ходила с претензиями по отдыху к администратору отеля, но на все мои доводы, она только улыбалась. Отель на пять звезд не тенят, если только слабенькая четверка. А ультра все включено нет вообще. Очень скучно, не было видно работы аниматоров. Возмущающих людей было много, но это ничего не меняет. Администратор сказала, что это такая концепция отеля, но их все устраивает. Вообщем отдыхом остались не довольны, ходили за фруктами в магазин и гуляли в городе. Развлекали себя сами. Один плюс конечно был, это отличная погода. На это не плюс данного отеля. Мы отель не рекомендуем для отдыха.