АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.09.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 748
Фото: 2
Отдыхал С семьей в
августе 2018
29.08.18 - 01.09.18
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

2 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Кошмар и ужас!

Здравствуйте, отдыхаем в номере 1391 на 13 этаже. Отелем это назвать трудно, просто ночлежка в вечно грязном номере. Проблемы начались ещё при заселении. Парень Руслан на рецепции хам и сноб, даже не потрудился сказать, что при бронировании отеля с соответствующим кодом на сайте будет скидка 10%, а цены за номера при приезде в отель отличались от указанных. Но потом вмешалась приятная девушка Юлия и все уладила. Персонала нет, тетки убирающие на этажах понятия не имеют о слове сервис и как это должно быть. Кровати просто застилают одеялом!!! Если не скажете, то постель не меняют, полотенца тоже, не пропылесосят и т.д. Воду в номер не приносят, позвонила в консьерж 4 раза, но воду так и не принесли. Пляж это отдельных разговор! Там просто противно находиться, но то что покупаться. Одна сплошная грязь везде! На камнях, на лежаках и в воде! Людей тьма. Если в 7 утра не занял лежак, то в тени тебе не быть. Везде валяются бутылки, пачки от сигарет и пакетики) Это очень удобно, когда вы с детьми, которые все хотят потрогать. Везде воняет мочой! Лежаки просто ужас, дешёвые пластиковые, давно себя изжившие. На пляже воруют полотенца, первый раз такое встречаю, вот поэтому и берут за них депозит. В бассейнах купаться нельзя, там везде ротавирус. Все об этом знают, но воду не спускают, просто нет слов. В аптеке очередь и выгребли весь энтеросгель и активированный уголь, так как у половины детей и взрослых инфекция. Ресторанов очень много, но поесть негде. Везде невкусно и тоже скорее всего отравитесь. Цены просто космос, вы за такие деньги сможете отдохнуть в любой стране мира. Единственный плюс это зоопарк с забавными мартышками и зелёная территория с необыкновенным воздухом, вот ща это и поставила 1 кружочек, все остальное кошмар. Поражает маргинальное отношение руководства, которое не хочет видеть весь этот хаос. Не рекомендую!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
зоопарк воздух парк
Минусы отеля
сервис еда
Добавлено 01.09.18 14:25 (1 925 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:14 06.09.18

Полностью согласна!!! Роспотребнадзор плачет по этому отелю

07:30 07.09.18

Да уж, сплошное расстройство. Едем в этот отель 9 сентября..с маленькими детьми. Неужели и в это время есть проблемы с лежаками и очереди за едой?

10:07 07.09.18

А люди еще оспаривают такие отзывы.
Руководство нигде не читает, а если и читает, делают вид, что не видели)))
Я вот тоже думала на каникулы в октябре, но если народа не станет меньше, то и ситуация не наладится.

21:11 15.09.18

Сейчас нахожусь в данном отеле. Про пляж,бассейн и рестораны подтверждаю. С уборкой,нам в этом году "повезло" номер убирают каждый день (на кровати покрывала нет,просто застилают постель),а вот два года назад даже мусор не выносили.

09:28 11.10.18

Полностью согласна, сейчас в отеле! Подали жалобу в роспотребнадзор.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)