Пишу объективно:

Заселение: сработали  быстро,ждали не более 10 минут.

Проживание:номер находился  на 4 этаже ( с балконом) стоимость  3500 сутки. Что могу сказать: начну с кровати: при оформлении брони было указано номер с 2 ой кроватью, а не 2 односп.кровати соед в одну. Наверно, если нужны были бы 2 кровати,то так и просили.уборка ежедневно,полотенца и белье стараются менять раз в 3 дня.( но не всегда  во время...посл 5 дней отдыха вообще ничего не меняли) Что касается  пляжа: как было заявлено что свой  пляж .не тут то было  -на него может прийти  каждый и расположиться , заплатив при этом 150 руб за лежак. Если вы курильщик ,бронируйте номер на 1 или 2 этаже ,тк курение внутри отеля запрещено. ( полная дискриминация курильщиков...это бред)

Очень  плохая шумоизоляция,слышно  абсолютно все, что происходит у соседей.  Интернет я вобще  молчу..даже в метро он лучше.

Номер:элементарно нет стаканчика  под  зуб.щетки .два стула и те на балконе. Мус.ведро одно и то в туалете. В душе плесень( за 14 дней ее так никто и не убрал). Отдельно хочу обратить внимание на то,что на весь отель 1 стир машина ( карл ...одна) , а желающих постирать куда больше.

Что хочу сказать : коль берешься за гуж, не говори ,что не дюж. За такие деньги можно  создать условия для людей получше. Персонал....это отдельная и самая больная тема для меня. Сложилось впечатление ,что ты всем чего -то должен. (Нельзя быть лицом отеля и не уметь  себя достойно подать)