Ну вот и настала моя очередь написать отзыв. Для тех кто еще не купил путевку в данный отель советую поискать другой (читайте отзывы). Если Вы уже купили (как и я по раннему бронированию) путевку, наберитесь терпения, ибо все замечания, что пишут в отзывах посетители представителям отеля не интересны, ничего не меняется в лучшую сторону! Вообще, пообщавшись с людьми в отеле, пришла к выводу, что сервис упал во всех отелях Турции (даже в дорогих), ну кризис у них!

Приехали рано заплатили чтобы заселили раньше, получили номер с запахом канализации в ванной, с балкона вид на трубу, дым из которой валит в номер, а внизу гремят погрузчики. Пришлось возвращаться и менять. Я не понимаю, вроде платишь, ну почему нельзя сразу дать нормальный номер, нет, надо всучить худший, это еще раз говорит об отношении администрации к туристам! Убирали номер мужчины, вернее пытались убирать - выносили мусор и складывали покрывала на кровати (не знаю зачем). До 12 часов номер никогда не убирали. Бросишь на пол полотенца, приходишь в номер в 13 часов, полотенца забрали, а новых не повесили, хорошо если принесут, когда ты отдыхаешь с 15 до 16 часов. Полы не моются в номере вообще! Мы люди аккуратные, и когда в 16 часов стучатся убрать, конечно же отказывались. Но это же отель 5 звезд, где же должный сервис!

Ресторан напоминает студенческую столовую - столы грязные, липкие как и пол (чуть не упала два раза сама) Нет скатертей, на столах смешные узкие тканевые салфетки, которые не меняются после ухода гостей. На завтрак яйца, сыр и жирные пончики, на обед можно вообще не ходить, реально покушать можно на ужин, но и там люди выстраиваются в длинные очереди с протянутой рукой (с тарелкой).

Пляжные полотенца сами по себе кошмарные, но вот поменять их еще один квест... Стоит будка по пути на пляж, но работает с 8.30 (я иду на пляж в 7 утра) и выдает полотенца по карточкам, поменять просто мокрое полотенце на чистое там нельзяяяя, нужно идти в СПА, но и там вам устроят пытку вопросами, а не меняли ли вы уже сегодня полотенце, прочитают лекцию, что можно менять 1 раз в день! Сколько лет отдыхаем в Турции я такое встретила впервые!!!

Не разочаровало только море, чистое, теплое, но это не заслуга отеля. Очень красивое расположение отеля, с пирса открываются замечательный вид на горы!

Инфраструктурой пляжа - душем, переодевалками, лежаками пользуются представители других отелей, им никто не мешает!

Похвалить могу только официантов в столовой (молодые ребята), которые шустро убирают со столов. Также хочу отметить женщин, которые готовят гезлеме с 12 часов (недалеко от моря), единственные наверное которые реально работают целый день (еще успевают тебе приветливо улыбнуться).

Туроператорам интересно только продать побольше экскурсий, просишь экскурсию после обеда (да, да), а по факту когда заплатили, перед мероприятием вывешивают утреннее время (сын и муж ездили кататься на квадросафари).

После 16 часов выходили за территорию отеля, напротив небольшие ларьки, брали там мотороллер напрокат (6 долларов в час) ездили в каньон. Очень красиво там, кто любит погулять, одевайте удобную обувь (вход в парк 2 доллара), изумительный вид на горы!

Непонятно, почему бильярд и боулинг работают до 19 часов!!! Обычно в это время в других отелях такие виды развлечения только начинают работать!!!!

Обратно самолет был в 23 часа, продлить номер нам КОНЕЧНО ОТКАЗАЛИ, естественно даже за деньги!

Вообщем, отдохнули мы хорошо, наслаждались теплым морем, хвойным воздухом, великолепным видом на горы и душевно общались с людьми!!!

Но в этот отель больше не поедем!!!