Начну с заселения, приехали мы довольно поздно, нас было двое на ресепшене: мы и еще одна пара. Все началось с того, что мч за стойкой ресепшена перепутал наши паспорта, а когда я попыталась сказать ему об этом и на русском и на английском он сделал вид, что не понимает ни на одном языке. Ладно, потом пришлось взять паспорта и показать фотографии. После 12 в отеле ничего не работает, спросили где можно поесть, мальчик открыл нам какую то комнату ( как выяснилось потом- там днем кофе брейк и ночной перекус который идет пол часа с 11:30 до 12) там горела одна лампа и была полутеплая еда с ужина: суп, рис и овощи.

В общем и целом отель очень уставший, грязный. Ковролин в коридорах в пятнах и отходит от пола. Дверь в номер закрывается с таким грохотом и усилием, что неловко перед соседями. Шумоизоляция вообще отсутствует, слышно как люди идут на завтрак в 7 утра, как ругаются до поздней ночи и тд

Теперь к ресторану (столовка): грязная, битая посуда, куча народу ( привет сумасшедшим соотечественникам, которые вообще не в курсе, как себя вести). Еда посредственная, довольно хороший выбор овощей, но вот горячие блюда и десерты... Мясо в овощах и очень жесткое, из гарниров рис и макароны, также картоха фри. Фрукты есть, но их не особо много, а еще бабули, которые своими руками лапают все персики, чтобы выбрать помягче или еще чего. Самое отвратное то, как официанты убирают грязные тарелки: стоит тележка с этой посудой и дырка, куда выкидывают остатки еды, вся эта тележка грязная, в объедках и все это рядом со столами.

Насчет бассейна сказать ничего не могу, не ходили туда. Пляжные полотенца выдают один раз, можно поменять на ресепшене за доллар. Мы меняли, тк они не успевали высыхать, да и сами они не первой свежести, с пятнами.

Самый главный минус- вай фай. Ну камон, 2018 год, у вас интернет только в лобби и работает он только после 12 и когда все нормальные люди обычно на пляже. В номерах он полностью отсутствует, иногда лови на балконе ночью. Я не могу сказать, что я интернет зависима, но элементарно написать близким, что все нормально-требует больших усилий.

Из плюсов море и песок, но это не совсем заслуги отеля.

Если бы эти ребята поставили 3 или 4 звезды, то не было бы вопросов. Но 5* это не об этом отеле уж точно.