Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2018
- Воздержался
16.08.18 - 24.08.18
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Рай с серьезными подвохами
Отдыхали в конце августа (я, муж, сын 8 лет, и дочь 1 год и 3 мес).
Отель действительно очень большой с красивой и удобной территорией, разнообразной и вкусной пищей, широким песчаным пляжем, интересными развлечениями, отличным SPA. Видно, что клиентоориентирован, персонал старается.
НО! есть очень серьезные недочеты, которые перечеркивают ощущение рая.
1. Номер.
Это никак не пятерка. Очень старый, ремонт под названием "я его слепила из того, что было" (с одной стороны зеркало подмазали затиркой, с другой герметиком, и такой подход везде). Кондиционер шумный (гудит и щелкает, что просыпаешься по ночам) и не регулируется. Москитные сетки из 80-х, все в паутине. Пол холодный, света мало, как в погребе. Продолжать можно бесконечно. Однако надо отдать должное, белье и полотенца белоснежные, и меняют их регулярно. Да и подход к комплектации ванной очень забавный: в один номер с переизбытком кладут шапочки для душу, нитки и ватные диски, но не кладут палочки, а в другом только палочки, но нет остального.
2. Пляж.
При всей его прелести (песок, пологий вход, всегда свободные шезлонги) - несет канализацией из под прекрасного пирса, и много рифов, о которые и я, и муж разбивали ноги. Да и рыбы кусаются (укусили сына и мужа, и другие гости жаловались).
На территории Beach пляж убирают плохо (много окурков, если разбросали бутылки, то они будут валяться до вечера). Вечером персонал даже не утруждается, чтобы расставить шезлонги (просто матрасы убирают). В Coast с эти лучше, поэтому мы ходили на пляж к ним.
3. Мед. услуги и антисанитария.
Отдыхали в Турции много раз и никогда ранее не прибегали к данным услугам. Но не в этот раз.
У годовалой дочери ночью поднялась высокая температура. Мы дали ребенку жаропонижающее и, понимая возможные последствия, в надежде, что местный врач будет в курсе инфекций, которые могут быть в отеле, мы обратились к нему.
К нам пришел молодой парень в джинсах и футболке, от которого несло сигаретами. И первое что его интересовало, это страховка! Он потратил несколько минут на звонки и оформление бумаг. И только потом, не моя руки, протянул нам градусник. К этому моменту жаропонижающее подействовало, и температура упала до 37,4. Потом парень позвонил врачу (это был по всей видимости мед. брат). Врач сказал нести ребенка к нему. Мы подняли спящего ребенка и пошли к врачу. Там мужу пришлось оформить еще несколько бумаг, заплатить 30 долларов. И врач нас осмотрел (послушал легкие, животик, посмотрел горло и ушки, померил температуру). Так как к тому моменту температура была уже 37, нам сказали, это норма! Не смотря на жаропонижающее. И у нас было слегка красное горло. Нам поставил диагноз - вирусное заболевание. Назначили продолжать жаропонижающее и сон. Вот такое не хитрое турецкое лечение. И еще возникает вопрос: почему врач не мог взять с собой стетоскоп, палочку для горла и пр. и прийти к нам в номер. Зачем мучить ребенка, тащить его среди ночи в мед.кабинет, где ровным счетом ничего не было сделано, чтобы действительно установить диагноз.
А через сутки у нас начался ПОНОС и РВОТА! А высокая температура никуда и не уходила.
К счастью мы уже вернулись домой, прошли обследование и получили качественную мед. помощь.
Но так как лечение запоздало, не обошлось без капельниц и антибиотиков. Для годовалого ребенка это большой стресс. У нас оказался энтеровирус (он попадает в основном через пищу) и сильное токсическое отравление. Территорию отеля за время отдыха мы не покидали, так что выводы делайте сами.
Дарья оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
2.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
развлечения.
вкус и разнообразие еды
Минусы отеля
номерной фонд
наличие опасной инфекции и никакая мед. помощь
Добавлено
31.08.18
15:50
(3 495 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:59 01.11.18
К сожалению ротавирус и тп- частое явление в местах массового скопления детей в жаркую погоду. И его наличие не зависит от конкретного отеля. Он существует практически во всех отелях , особенно работающих по системе все включено, и Подхватить его можно в любой стране.
Добавить комментарий
Добавить комментарий