АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.08.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 147
Фото: 0
147
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
июле 2018
24.07.18 - 06.08.18
- Не рекомендую отель

2.8

2 размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не советую гост.дом "Гривальди"!

Вот и настало время и нам рассказать о своём отдыхе в гостевом доме "Гривальди". Итак, по-порядку.

Из множества вариантов мы остановились на г.д. "Гривальди". Для нас с ребёнком было важно питание на территории дома, не большая удалённость от моря, чистота в номере и никаких ковровых покрытий. Всё это мне обещала хозяйка Валентина. Так же мне она написала об предоплате 20% от суммы за бронирование.Я перевела 6 тыс.рос. рубл. Бронировали мы изначально номер на 2-ух взрослых и 1 ребёнка с 19 июля 2018 г. по 1 августа. Но планы изменились и поездка перенеслась на 24 июля до 6 августа. Хозяйку я предупредила, что наш отдых немного отодвигается.Она написала, что что-нибудь придумает.В итоге, 10 дней не давала ответа и на вопросы об оплате-не отвечала. Из Беларуси мы выехали 22 июля в 13.00 и на крымском мосту были 23 июля в 22.00 вечера. Я набрала хозяйку и предупредила, что мы едем. Итог: номер наш не готов, ведь мы приедем ночью, а не утром, но опять сказала, что-то придумает. Очень долго мы блудили ночью-не могли найти дом. Так мы и не поняли есть ли у этого дома свой отдельный адрес. Тот который писала нам хозяйка- навигатор привёл не туда. Приехали мы в 4 часу ночи. Заселились временно на одну ночь в подготовленный номер. И с этого момента, всё самое "интересное" началось.

С нас, таких уставших, с сонным ребёнком на руках, вытресли деньги за проживание- 26 тыс. рос. руб. и паспорт. Хотя это можно было сделать и утром. Ребёнок очень хотел спать, а я вспоминала в какой из сумок и где лежат деньги. В общем, без комментарий....

Проснувшись утром, мы заметили сразу, что на ковролине - мусор( в переписке писала, что нет ковров), в с/у - на полочке, где ставят моющие принадлежности - клубок волос, в самом душе-песок, крышка унитаза-сломана, и есть проблемы с подачей холодной воды. В обед мы сразу сказали об этом хозяйке, она сказала, что придёт муж и всё сделает. Никто не пришёл не в этот, не в другой день.... Так же она поставила перед фактом, что свободных двухместных номеров-нет и нас переселят в двухкомнатный номер. Я понимала, что он будет намного дороже, поэтому попросила нас оставить в том, в который нас заселили ночью.

Уборки в нашем номере я и не дождалась на следующий день сказала хозяйке, что мне нужно ведро и тряпка, т.к. уборку я провожу дома через 2 дня,и здесь не хочу чтобы он дышал пылью. До конца отдыха, а мы были 13 дней, я так и не дождалась. Поэтому использовали тазик, который был для стирки белья, чтобы помыть пол, а вот с ковралином было печальнее-его же надо пылесосить... Через неделю нашего пребывания, мы попросили убрать. Итог: пропылесосили, поменяли постельное и полотенца. Не с/у, не балкон не был убран! Вот и вся уборка! Меняли мусорные пакеты 1р. в 3 дня. Я считаю, что нужно чаще, т.к очень жарко и от мусора исходит запах.

На протяжении отдыха мы подходили к хозяйке и просили пересчитать деньги за жильё. Здесь меня держите семеро! Такого нахальства и обмана я ещё не видела в своей жизни.

Давайте считать:

заезд 24 июля, выезд-6 августа-это 13 дней.

предоплата- 6т.рос.руб.

сутки за номер- 2200

2200*13=28600

При заезде заплатили 26000 и +6000(перевод)=32000 - 28600= 3400- нам должны вернуть.

Итог: никто нам деньги не вернул и по её словам мы остались должны. Она не предупредила нас, что до 1 августа номер 2200, а с 1 по 6 августа - 2500 + ещё посчитала за ночь приезда как ночь 23 не смотря на то, что мы приехали 24 июля в 4 часу утра.

Последние дни были испорчены, да и полностью весь отдых в этой гостинице.

Её переписка на счёт гостевого дома-не соответствует действительности. В горы никто нас не водил, пловом никто нас не угощал, мебель-старая, неудобные матрацы, подушки и нет одеял, уборки -нет, до моря-далеко,WI-FI не тянет, по телевизору нечего смотреть-несколько каналов.

НЕ СОВЕТУЕМ ЭТУ ГОСТИНИЦУ НИКОМУ! Есть множества дешёвых вариантов и намного лучше по удобству. Спасибо за уделённое внимание.

Плюсы отеля
питание на территории ухоженный двор бассейн
Минусы отеля
далеко от моря неудобные матрацы плохо спать нет уборки вайфай не тянет по телевизору показывают несколько каналов обещанным пловом никто не кормил дорого ужасный напор холодной воды крышка унитаза была сломана не правильное размещение и работа кондиционера
Добавлено 31.08.18 15:41 (3 934 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)