Поехали отдыхать всей своей дружной семьёй: я с супругой, сын 15 лет, дочь 4 года, сын 3 года. От аэропорта Анталии до отеля добирались два с половиной часа. Приехали около 10 часов утра в отель, что удивительно заселили нас сразу, что приятно удивило, думали придётся до 14 часов ждать, как предупреждал гид от ANEX Tour. Предоставили нам номер дуплекс на пятом этаже левое крыло, в номере было не убрано, пол грязный, хорошо хоть постельное и полотенца были поменяны, здорово, что на обоих этажах туалеты с просторными душевыми кабинами. Тем не менее мы были рады и смогли принять душ и переодеться, стационарные диспенсеры шампуня в душевых кабинках не работали (хорошо, что с собой взяли шампунь), вечером позвал персонал из коридора попросил заменить блок, мне ответили, что он полный, на мой вопрос почему не работает, она не поняла и ушла, я плюнул, пошёл снял верхнюю крышку с диспенсера, вынул блок с шампунем, разобрался с механизмом вставки диспенсера и работы дозатора блока, вставил отрегулировал - радуемся и наслаждаемся, посылаем к чертям рукожопый обслуживающий персонал). Пошли на завтрак, от обилиия "шведского стола" мы немного обалдели, много различных блюд, соусов, салатов, овощной нарезки, жареное, печёное, тушёное, варёное, на гриле, выпечки: булочки хлебцы, тортики, пирожное, пиццы, турецкая шаурма и т. д. По факту - еда на любителя, так как даже у нас в России в тех же ресторанах: узбекских, армянских, азербайджанских (указал именно только эти, потому что они близки по традициям приготовления пищи) готовят на порядок вкуснее (ИМХО). Странно, что отель позиционирующий себя как семейный не уделил внимание детскому меню, в столовой есть детская зона с маленькими столами и стульями, а также раздачей, которая по факту видимо работает один день в неделю, то что там предлагают: картофель фри, сосиски в соусе с кукурузой, пирожные, "ТИПА СОКИ", наши дети предпочли только картофель, попробовав сосиски, младший сын испытал рвотный рефлекс из всего изобилия мы не знали чем накормить детей, со временем "нашли" пару блюд которые хоть как-то могли мелкие воспринимать. Для нас с супругой и старшим сыном в принципе меню устроило. После завтрака пошли на море, вход в море как и было описано в отзывах галечный, примерно метра два по гальке, потом песок, неприятные ощущения при входе конечно присутствуют, особенно детям, но потом привыкли, в некоторые дни было то, что калька была мелкая, видимо морская волна смывала крупную, также на морском дне есть водоросли, которые приносит море, детям очень не понравилось, думали, что это рыбы плавают и их задевают, объяснили им что это не рыбы, а водоросли, показали как они выглядят, вроде успокоились, но потом всё по-новой, уплыли с ними подальше, чтобы дна не доставать. Потом пошли в детскую зону бассейнов с горками, детям там очень понравилось, за одним исключением, так как на отдых совпал с окончанием исламского поста и началом праздника Курбан-байрам, в отеле было много мусульман с детьми (турки, арабы) их дети вели себя нагло и бесцеремонно, пришлось объяснить этим детям, что они здесь не одни и территория не их собственность, больше эксцессов в детской зоне в последующие дни не повторялись. Вернулись в номер, он уже был убран и пол вымыт (вернее одной тряпкой везде протёрт, прошлись по нему посмотрели свои ступни, поняли, что так и есть - одели тапочки), мини-бары были заполнены (пиво в ж/б 0,33 Efes, фанта, кола, соки в тетрапаках). В нашем номере: на первом этаже двухспальная кровать, а на втором - две односпальные, стали с женой рассуждать как расположиться всей семьи на ночлег, а когда при заселении шли к номеру увидели в коридоре раскладушку с ортопедическим матрасом, решили, что спустимся к ресепшену и спросим о возможности предоставления дополнительного спального места, подумали-решили и только начали собираться, звонок в дверь принесли раскладушку, тут же её персонал оперативно разложил и застелил - репект им. По приставке ультра: евроалкоголь есть только в баре у бассейна, если утром не закажите себе что-нибудь "вкусного", после обеда уже может не быть. Лежаки у центрального бассейна практически всегда заняты, с утра до завтрака народ приходит и оставляет на них свои полотенца или вещи, в детской зоне такая же история, но нам было без разницы, потому что лежак нам был не нужен, мы приходили ставили пляжную сумку с вещами при входе возле бордюра, дети шли купаться, мы с женой просто наблюдали за ними, долго купаться в "хлорном" бассейне не разрешали. Рядом с детской зоной есть кафе, где днём готовят печёные вафли, детям нравится. Фруктов много, но часто неспелые сливы, дыня "пустая" без вкуса, сухие персики, очень твердые груши, апельсины как будто не турецкие, вот бананы местные хорошие и арбузы всегда на высоте. Из мяса: курица, индейка, баранина, говядина. Рыба под грилем или в салате, неплохо. Поразило разнообразие сыров. Персонал в целом на троечку, в ресторане со столов убирать не торопятся, постельное меняют вроде как каждый день (или просто заправляют существующее - одна из догадок), бармен в центральном баре у бассейнов приветливый, который в баре у моря - сквозь зубы цедит. Решили проверить один из отзывов и оставили доллар в холодильнике, когда пришли с пляжа во второй половине дня, в мини-барах было заполнено также как обычно, видимо нам не повезло с персоналом ). В отеле есть зона торговли, в одном из отделов приобрели постельное бельё для себя и детей, видимо хозяйка торговой точки Роза из Ташкента, была приветливой всё нам рассказала по ассортименту, НО нам нужен был один комплект евроразмера, несколько раз уточняли у неё, она подтвердила, что то что мы выбрали ЭТО ВСЁ ЕВРОРАЗМЕР, по факту приехав домой и развернув комплект жена была в бешенстве, столько денег отдали!!!, а вместо евро был комплект семейный и к тому же цветовая гамма была не такой как на принте упаковки, а мы ещё одеяло взяли, которое тоже оказалось не ЕВРОРАЗМЕРА, а обычным двухспальным. Цена как у нас в России, даже с учётом скидки (сравнивали с интернет магазином, в котором были представлены комплекты турецкого постельного белья TAC), но взяли потому что хвалят турецкую марку TAC, как сказала Роза в России мало турецкого TAC, говорит китайцы взяли лицензию и у нас вроде как китайский (верить или нет, судя по тому что мы просили и что нам подсунули, делайте вывод сами). Если планируете приобретать проверяйте всё, распаковывайте, разворачивайте, пусть измеряют рулеткой, а не на глаз. Отель вроде семейный, но после ужина и мини-диско (зрелище так себе, сравнил с другим отелем "Kesdere", в нем программа была гораздо интересней), начинался "дискач" для взрослых и под ритмичный "бум-бум-бум", сложно было уснуть, хорошо, что до полуночи заканчивалось. У номера была просторная терраса, где можно вечером посидеть после захода солнца, наши детки на ней вечером поиграли и пролили фанту на пол, на следующий день, при уходе на пляж, специально оставили открытыми шторы, чтобы было видно пятно, но никто за все последующие дни не смыл это пятно, видимо террасы в отеле убирает дождь. В турецкую баню в отеле не пошли (хотя так зазывал - так зазывал, предприимчивый банщик-"хамамщик") 40 долларов на человека дороговато, потом мы узнали, что можно в другой отель съездить за 25 долларов, но уже было поздно. По миниклубу - пришли после ужина на детскую площадку, а там окончание сталинградской битвы, всё что можно было сломать и разобрать - сломано, разобрано и разбросано по всей площадке, дети немного покачались на кривых качелях, скатились пару раз с шатающихся горок и всё привет шахтёрам!!! делать там больше нечего.

В целом отдохнули более-менее, купались в море больше, чем в бассейнах. У моря с лежаками не было проблем, и народу в море купалось не так уж и много. Очень не понравилась ситуация с бассейном у моря, где взрослые горки, на которых за всё время пребывания так и не удалось получить круг для скатывания (пробовали без круга - полный отстой), кругов мало на мой взгляд около 10-12, их видимо разбирают с утра и кто ездит с горок, а кто просто в бассейне на них сидит - лежит, это просто полный капздец!!! никакой организованности на данном участке, при мне одна женщина по этому поводу ругалась с персоналом, говорила, что уже 10 дней здесь отдыхает, а её сыну так не разу и не удалось хоть раз скатиться с кругом, а у него день рождения в этот день, не знаю чем в дальнейшем закончилась данная ситуация, но факт налицо. Больше в этот отель не вернёмся.

P.S. Касательно сопроводительного письма - предоставили его guest relation девушке, она ответила, что вам принесут в номер фрукты и бутылку вина, по факту - фрукты принесли, а вино НЕ принесли.

Ездили на экскурсию "Тур по Алании" от Anex - полное г.....о! Не рекомендую! Даже описывать нет желания, одни эмоции, зря деньги выбросили.