Здраствуйте! Прилетели с мужем из этого отеля неделю назад(с 10.01.2010 по 20.01.2010). Расскажу обо всем по порядку.

ОТЕЛЬ новый, с большой территорией, дастаточно красивой, видно, что за ней следят. Но у отеля есть огромный минус - МОРЯ НЕТ, есть только пляж, что бы искупаться нужно идти за 5 долларов в соседний отель, и то рыбки там только утром.

ЗАСЕЛИЛИ нас быстро, мы ничего не платили. Хотели сначала посмотреть что дадут, а потом если что заменить номер. Но менять ни чего не стали, просто уже не хотелось заморачиваться ночью,номер маленький, кровать с двумя матрасами, унитаз работал плохо, через раз. Все остальное было нормально, в принципе, мы там только ночевали. Убираются в номере не очень, белье меняют раз в четыре дня, мы каждый день оставляли по 1 доллару, последнии три дня решили не оставлять- сравнить результат, ни чего не изменилось, отсюда вывод: можно и не оставлять, на ваше усмотрение.

ЕДА приготовлена вкусно, но официанты подходят за грязной посудой, только когда тебя из- за нее уже не видно. Сок пить незльзя- это гадость, раведен из пакетика. У многих на него высыпала аллергия.

Рассмотрим ОБСЛУЖИВАНИЕ в отеле, на пять звезд оно не тянет, даже на четыре не пойдет. Они понимают только тогда, когда им нужно, это касается и ресепшена, и официантов, и тех, кто убирает номер. Смеются над отыхающими самым наглым образом. Например, такая ситуация, я пошла за кофе передо мной мальчик заказывал мороженное, бармен ему говорит что есть только белое, он расстроился, потому что всегда ест шоколадное и ушел, тут же подошла женщина и тоже попросила мороженное и он ей с деловым видом предложил клубничное, шоколадное и белое. Явно, не пять звезд???

СЕРВИС: У нас получилась ДУРАЦКАЯ СИТУАЦИЯ с баром. При заезде мы в него заглянули, в нем практически ни чего не было, ну, а что в нем должно быть мы и не знали, через два дня к нам пришел уборщик с напитками и попросил подписать бумажку, что мы выпили из бара почти все напитки. Мы возмутились, уборщик вызвал менеджера, он пришел, мы ему еще раз объяснили, что ни чего не пили, он повертел головой и удалился. Мы решили сами решать этот вопрос, пошли на справочный стол, девочки сказали подойти через час, подошли через час, сказали подойти вечером, вечером- завтра с утра... так мы ходили три дня. Спрашивается, нам это надо?! В конце концов, мы написали заявление, нам сказали, что все, мы свободны, а ночью перед отъездом ВЫСТАВИЛИ СЧЕТ, мы начали заново все объяснять и нас вдруг резко ПЕРЕСТАЛИ ПОНИМАТЬ, они забыли и русский и англиский, и менеджер вдруг пропал. И дело не в деньгах, а в отношении к клиентам.

Далее, АНИМАЦИЯ: были две очень хороших девочки- Юля и Таня, их уволили. Праздник закончился. Девочки в анимации больше заняты собой и своими проблемами, чем своей работой. Мы себя развлекали сами, ездили в город.

Мы ездили от "Пегас Туристик", представитили находились в отеле, Эдем и Виктория, не покупайте у них экскурсии, они порядком дороже, например Израиль, который у них стоит 210 долларов, в "Мос Тревел", который находится там же, стоит 170 долларов. При чем, те кто заказывал в "Пегасе" и отказались ехать на экскурсию, всвязи с ливнем, столкнулись с огромной проблемой возврата денег, Виктория хамила, не хотела возвращать деньги.

Путевки нам обошлись в 46.000, там мы потратили еще столько же. В общем на эти деньги можно было отдохнуть в другом месте.

Еще, хочется сказать, для молодых пар, особенно, без детей- Вам там делать нечего, вы умрете от скуки, ищите что- то другое. СПАСИБО!