Отель точно не 5 звезд, максиму 4.

Номер был семейный, 2-х комнатный. Комнаты небольшие. После того как поставили дополнительную кровать для ребенка (их у нас трое) пройти было негде. По заселению проверили все светильники, половина из них не горели, в сейфе не было батареек, да и полотенец не хватало. На балконе, из-за ливневой канализации пахло отвратно. При заселении в урне в туалете лежала использованная туалетная бумага от предыдущих жильцов. Убирали, полотенца меняли каждый день, 3 раза за 10 дней поменяли постельное белье. Телевизор в комнате показывал только 3 русских канала, и то в плохом качестве.

Питание однообразное. Детей накормить было сложно, так все очень острое и специфическое, да и мы взрослые порой не знали, что взять поесть. В ресторане очереди, все толкаются. Обслуживающий персонал не справляется с потоком людей: не успевают менять скатерти, сервировать столы, не раз приходилось искать официантов и спрашивать у них вилки, салфетки, а порой приходилось ждать освободившийся стол. Соков нормальных нет, только порошковые с синтетическим вкусом, старались ограничивать детей в этой химии. В барах вино не вкусное, делали 2 вида алкогольных коктейлей, к сожалению, они тоже оставляли желать лучшего.

Чистота бассейнов на троечку, по всему периметру вдоль воды полоса грязи сантиментов 10. Детский бассейн самый холодный из всех имеющихся на территории.

Анимация для взрослых никакая. Для детей однообразная – одни и те же песни каждый день, в других отелях видели и получше…

Решили с мужем взять курс массажа. Последствия от массажа горячими камнями останется на всю жизнь на моей спине. На спину положили настолько горячие камни, что спина покрылась волдырями, далее слезала кожа. После массажа ни спать на спине, ни кататься с горок я не могла и по приезду домой ожоги еще долгое время доставляли дискомфорт. Один сеанс массажа стоил 35 долларов. Очень хотелось бы что б это прочитали девушки, которые там работают, утверждавшие что через неделю все пройдет. Месяц прошел, а ничего не прошло!

Территория отеля очень большая, для детей большая детская площадка. Только вот ухоженности и лоска во всем этом явно маловато. Большой плюс наличие аквапарка - вход бесплатный для жителей данного отеля.

Пляж каменистый. Очень крупная галька. Плавая в море, не раз находили стаканы из отеля на дне, поэтому желательно иметь специальную обувь. Ребенку на море было не комфортно, всегда были сильнее волны, которые сбивали с ног, да и глубина сразу значительная.

Перед отъездом читали негативнее отзывы об этом отеле, думали -придираются, были настроены оптимистически, но, увы, проведя там 10 дней, были разочарованы.