за последние 30 дней
Хороший отель
Добрый день! Только вернулись с отеля, отдыхали семьей и в компании с друзьями. Приехали утром, встречающая сторона "Интурист", заказывали индивидуальный трансфер и доехали в отель быстро и без проблем. Сопроводительное письмо от TopHotels русско-говорящую девушку на рецепшен не заинтересовало совсем, конечно попросили заселить по-быстрее, и с улыбкой получили "супер - предложение" (по словам той же девушки) заселится в двухкомнатный номер на 4 или 6 этаже, и даже пошли показать предлагаемые номера. Она хотела нас убедить что это два стандартных номера просто рядом, по факту это оказался Family room, рассчитанный на заселение семьи из 5 взрослых и 1 ребёнка, а нас было две семьи - в одной 2 взрослых и ребёнок 11 лет, и во второй 3 взрослых и ребёнок 13 лет. Жить в общежитие мы никак не рассчитывали и конечно оказались, предложили доплатить за эти номера, чтобы жить там семьёй, но она сказала так нельзя, потом, с той же милой улыбкой сказала, что все номера, которые сегодня освобождаются без балконов. Чтобы мы выбирали или один номер на две семьи, или без балконов. В общем, пришлось поговорить... номера Эконом класса без балконов мы не заказывали. После ночного перелёта это конечно не очень приятно. Пошли завтракать и ждать, к 13 заселили на 4 этаж уже без проблем. Отель большой, ухоженный, повторятся не буду. Еда разнообразная, всегда можно найти на свой вкус, очередей практически нет. Понравился витаминный бар с 10-30 до 16-30 - арбузы, яблоки, персики, груши, сливы и апельсиновый сок. Правда за соком иногда получалось постоять, некоторые люди не могут просто нажать стаканчики и выпить, надо еще в бутылки нацедить. Наверное все таки нельзя людям много позволять. Море отличное, тёплое, пляж конечно густонаселен, по утрам служащие со свистом убирают полотенца, которыми занимают лежаки, и утреннее купание сопровождается пересвистом.) А после обеда много свободных лежаков, не понятно зачем так упираться их занимать на первой линии. Уборка в номере каждый день, персонал приветлив, кстати, к той девушке на репепшн мы еще обращались по поводу одеяла, записала, сказала что принесут, но не донесли. В море можно купаться до ночи, пляж открыт, под фонарем желающие плавают. Ходили в рыбный ресторан - рыбка вкусная. Конечно сходили в Спа центр, баня, массаж всё понравилось.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мнение гостей очень важно для нас - это помогает улучшить работу всего отеля.
Мы приняли к сведению Ваш комментарий относительно непредоставленного одеяла и проверим данную ситуацию. Приносим свои извинения.
Всегда ждем Вас снова!
С уважением, администрация отеля Лонисера