АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Mersoy Exclusive Aqua Resort (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала С семьей в августе 2018
22.08.18 - 29.08.18
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель совсем слабенький

После ночного перелета заселения ждали долго, до 16 часов. В итоге, как потом оказалось, это происходит с большинством туристов на протяжении всей недели нашего пребывания, заселили на 2 ночи в другой отель 3*. Рекомендательное письмо от ТопХотелс, кстати, предоставленное нами вместе с паспортами, прочитали без каких-либо эмоций. Вложенные в паспорт деньги честно вернули. Комплимент (вино, фрукты в номер) от отеля без напоминания мы получили на 3-й день. Джафар (гид от Туи) вел себя не хуже, чем гид от Анекса, но надо понимать, что эта отвратительная ситуация с заселением поставлена на поток. На улице вас не оставят, но пользуясь вашим безвыходным положением и тем, что основная масса туристов настроена на отдых и не желает тратить время на негатив, отправят скитаться из отеля в отель, из номера в номер, бесцеремонно распорядившись бесценным временем вашего отдыха.

Отель на 4* не тянет и близко, в лучшем случае 3*, поэтому при выборе отеля следует ориентироваться на цену по отелям соответствующей категории. Оценивая отель по баллам исхожу из того, что оцениваю отель, как это заявлено - 4*.

В целом, еда - съедобна и её достаточно, горки - есть, расположение отеля - хорошее, Ичмелер - один из лучших пляжей побережья. Мармарис с фонтанами и шопингом - рядом. Маршрутка в Мармарис стоит 3 лиры (1/2 доллара), такси-бот (лодка) до Турунча 20 лир, велосипед напрокат за час - от 10 лир.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • теснота в столовой и на фудкорте
  • всё старое и убитое
Добавлено: 30.08.2018 19:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 405 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (237) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ольга
Беларусь
Гродно
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2018
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 369
  • Фото: 0
0 Благодарностей