за последние 30 дней
Если вам важен качественный сервис, то лучше выберите другой...
Если вам важен качественный сервис, то лучше выберите другой отель. Royal Palace вам точно не понравится. Если вы готовы терпеть отдельные недостатки, то отель может подойти вам как место где можно переночевать и отдохнуть между экскурсиями.
Ваше знакомство с отелем начнется с ресепшна. На нем в дневное время работает женщина из России, арабы не всегда понимают верно.
Вас могут заселить в Старый корпус, бунгало или новый корпус. Мы побывали в каждом из этих вариантов.
СТАРЫЙ КОРПУС − трехэтажное здание фасадом выходящее на дорогу. На первом этаже расположены ресепшн, магазинчики, банк, столовая, клуб "Гараж" и два ресторана.
Загляните в банк чтобы поменять немного $ на местные фунты (работает с 9-00 до 12-00 и с 18−00 до 21−-00, курс во всех банках примерно одинаков и где менять все равно.
Покупать выгоднее в фунтах, т.к. платя в долларах будете терять около 10% на округлении курса).
На втором и третьем этажах расположены номера. Все они выходят окнами во внутренний дворик с бассейном и открытым кафе. В номерах действительно старая мебель.
В нашем стандарте были две больших кровати, сдвинуть их скорее всего не удастся, т.к. между ними стоит тумба в которую выведены все выключатели света, но мы легко уместились на одной. У окна стоял симпатичный столик с двумя креслами, единственная мебель которая не выглядела старой :)
Напротив кроватей столик с зеркалом, кучей ящичков и телевизором (3 российских канала). На балконе два плетеных кресла и плетеный столик.
У входной двери гардеробная в виде доисторического шкафа-купе, зеркало, умывальник и холодильник под ним (не работал, через пару часов после звонка на ресепшн пришел мастер и быстро починил).
В стену вмонтирован древний фен – «шланг с горячим воздухом», на который девушкам лучше не расчитывать.
В туалете все работало, горячая вода была всегда. Кондиционер выглядел ровестником мамонтов, я включил его один раз − работал, причем довольно тихо для своего устрашающего вида.
Если забить на потертость мебели, то в номере даже уютно. Вечером часто сидели с бутылочкой сока на балкончике и смотрели на суету внизу.
Звуки со двора и из клуба «Гараж» совершенно не напрягали при закрытой балконной двери. Но они есть и если вам нужна абсолютная тишина, то этот корпус не для вас.
Что реально напрягало, так это звукоизоляция. Почти все номера идут парами, с запертой дверью между ними. Так через эту дверь все слышно как у себя в номере.
Номера комнат трехзначные (1хх − второй этаж, 2хх − третий этаж)
БУНГАЛО − от старого корпуса к морю идут четыре ряда двухэтажных домиков. У них четырехзначный номер, первые две цифры − номер бунгало, вторые номер комнаты.
Мы жили в номере 3103. Это был Family Room на втором этаже. Во всех номерах первого этажа балкон не огорожен от улицы. В номере у входной двери была столешница с раковиной, под ней холодильник такой же, как в старом корпусе.
Диван, кресло, круглый стол с парой стульев и ТВ на подставке. В спальне шкаф, две маленьких кровати (которые можно сдвинуть, убрав тумбочку между ними), столик с зеркалом и двумя ящичками. Балкон глубже, чем в старом корпусе, с точно такими же плетеными стульями и столиком.
В ванной все то же что в старом корпусе, но чуть новее. Более новый фен на стене, которым уже можно пользоваться. В целом номер более свежий и симпатичный чем номера в старом корпусе.
Окна выходят на лужайку, совершенно тихо. Звуки почти не доносятся ни от главного корпуса ни от соседей. В шкафу оказалось чуть больше вешалок чем в старом корпусе (там их было штук семь), в новом корпусе вешалок было еще на пару штук больше.
НОВЫЙ КОРПУС. Если идти от старого корпуса к морю, то после бунгало слева вы увидете новое пятиэтажное здание (номера комнат 7ХХХ). По слухам туда стало сложнее попасть, даже за взятку на ресепшене. В номерах первого этажа балкон как и в бунгало фактически уже улица. Новый корпус оправдывает свое название, обстановка, мебель - все поновее. Две кровати еще больше чем в старом корпусе, примерно как две сдвинутые в бунгало. Столик, два кресла, стул у столика с зеркалом.
ТВ и тумба с холодильником внутри (и ТВ и холодильник новее чем в бунгало и старом корпусе). В коридоре шкаф-купе внутри сейф (в старом корпусе и бунгало сейфа нет, только на ресепшене за 1$ в сутки).
В туалете все работало, фен как в бунгало. На балконе столик и два кресла, с него виден кусочек моря, после обеда на нем можно позагорать. Все окна выходят на одну сторону здания и смотрят на территорию RP.
В номере электричество включается только если вставить пластиковую карточку для полотенца в щель у двери, захватите пластиковую дисконтную карту из дома ;).
СТОЛОВАЯ
Мы брали полупансион, поэтому расскажу только о завтраках и ужинах. В столовой официанты ленились, грязные скатерти, отсутствующие приборы, неубранные столы − все правда. Иногда приходилось поискать убранный столик, потом стали хватать официанта тыкать в понравишийся столик и просить убрать.
Иногда в столовой много народу, а иногда пусто − закономерность понять не удалось. На завтрак всегда стоял повар и жарил яишницу болтунью или глазунью, пара видов хлопьев и молоко, три вида сыра, колбаса, соленый творог, йогурт, овощные салаты, сосиски, вареные яйца, упаковки джема, тосты, выпечка, каша − это имелось всегда.
Желтый, оранжевый и красный юппи, чай, кофе.
На ужин всегда были пару видов супов, два-три гарнира, мясо и рыба, на улице официант на гриле жарил рыбу или мясо, 6−8 овощных салатов, отличная выпечка, часто на ужин стоял повар и готовил сладости. Из фруктов апельсины, финики и дыни нарезаные кусочками. Напитки за ужином для HB за отдельную плату.
Испорченых продуктов я не встречал − все свежее. Еда приесться не успела, за 12 дней я только и успел понять что мне больше нравится.
Еда пожалуй не для гурманов, но непритязательный человек найдет что съесть по вкусу не отравившиьс при этом.
ПЛЯЖ и АНИМАЦИЯ
Пляж довольно вместителен. Старые лежаки со старыми матрацами, всегда было достаточно свободных. Чтобы поплавать придется немного пройти по по мелководью.
Справа проходит деревянный пирс. Слева от пляжа выдают напрокат доски для виндсерфинга. В море перед пляжем всегда полно яхт, на воде заметил масляную пленку, но мне кажется это от косметики с туристов, т.к. запаха не источала и ближе к буйкам замечена не была.
К концу отдыха наблюдал в воде у берега некоторое количество мусора (пакеты, бутылка, какие-то клочки). Дно песчанное с небольшим количеством камушков, ноги остались целы.
Плавая у буйков с маской, наблюдал несколько разных отдельных рыб, а однажды даже целую стайку.
Анимация в отеле есть. Ее устраивают два арабских мальчугана "Максим" и "Оксана" и три девушки две из которых русские.
На пляже устраивают танцы, зарядку, турнир по дартсу, волейбол. Разрисовывают детям лица. Как я говорил анимация есть, можно несмного разнообразить досуг, но ее уровень явно окажется недостаточен, если вы собираетесь редко выходить из отеля. Вечером можно убить минут 40−60 на просмотре шоу которое аниматоры устраивают в клубе «Гараж».
Мы заходили три раза, над первым шоу я смеялся до слез, второй раз было совсем не смешно, а третий раз когда выступали привозные артисты, все были в восторге.
ОГОНЬ, ВОДА И МЕДНЫЕ ТРУБЫ
16 января. Немолодая русская женщина пошла купаться. На мелководье ей видимо стало плохо и она упала. Её увидели и вытащили на берег двое мужчин, она была без сознания и пульс у нее не проверяли, наверняка уже не было. Отдыхающие побежали к сотрудникам отеля, чтобы те прислали доктора и вызвали скорую.
В тот злополучный момент на пляже небыло доктора, спасательная вышка всегда была пуста. Туристы пытались делать хоть что−то.
Дальше пошли тупняки, один за другим прибегают служащие и, убедившись, что доктор действительно нужен убегают. Наконец прибегает русская аниматорша и начинает делать искуственное дыхание и подобие массажа сердца.
Минут через 7 прибегает какой−то араб который кажется, имел какой-то опыт. Минуте на десятой женщину уносят. Откачать в скорой не смогли. Я не видел, пила она или нет, да и не важно это.
Если остановилось сердце, а дыхание и массаж не помогли, то нужна реанимация, укол адреналина и дифибрилятор.
Косяк отеля что на пляже никогда не было спасателя, который мог бы сразу вытащить человека и вызвать помощь при необходимости.
Ночью русскую туристку выселяют из отеля за пьяный дебош.
17 января. Вечер. В номере над нами что−то катается по полу, громыхает. Срабатывает пожарная сигнализация, но она не вызывает тревоги, т.к. звенела всего несколько секунд, а в прошедшии дни уже были кратковременные срабатывания. Появляется запах дыма.
Я убедившись, что он исходит не из комнаты и успокоился, т.к. скоро ужин, а на улице под балконом как раз жарят на гриле в это время. Гаснет свет. Хватаем сумки с самым ценным и выбегаем из номера. Во дворе видим, что с крыши идет дым, открытого пламени не видно, решаем вернуться за вещами.
В номере за 5 минут при свете сотовых запихиваем все в сумки и пакеты. На всякий случай мочу полотенце водой и беру с собой. Выходими на улицу.
Там пожарная, потом еще одна, полиция. Как оказалась русская туристка которая с утра вела себя неадекватно подожгла номер. При нас она избила полотенцем ментов, бросилась на пожарную машину, попинав ее, убежала через служебный проезд на территорию отеля.
Полчаса после этого толпа служащих бегала по отелю искала ее.
Пожарные заканчивают работу, минут через 30 когда немного страсти улеглись, прошу на ресепшене заменить номер. Он не был залит и запаха гари там тоже не оказалось хоть пожар был в номере прямо над нами, но решаем что стоит поменять.
Без всяких проволочек номер заменяют на двухкомнатный в бунгало. В номере забыл плавки их бабуины так и не вернули.
Вселяемся в бунгало.
18 января. Ночью просыпаемся от того, что громыхают молнии и идет дождь. Через некоторое время слышу, что капает вода.
Отключается электричество. На кухне вижу что вода капает с потолка через пожарную сигнализацию. Сооружаю из пакета и корзины для мусора ведро и подставляю его под капли.
Идти на ресепшн по темноте и лужам не охото. Около часа слежу за усиливающимся капанием, пару раз сливая воду в раковину.
Вижу, что появилась вода в районе входа в спальню. Как раз уже светлеет, иду на ресепшн. Обещают разобраться, иду в бунгало, поднимаюсь посмотреть что на крыше.
Там небольшая лужа, но крыша плоская и слива нет. Приходит уборщик со шваброй, показываю два протека. Идем на крышу, он смотри на лужу, на швабру, на меня и предлагает заменить номер.
Девушка начинает собирать вещи, а я их и не распаковывал после вчерашнего пожара :). На ресепшне выбиваю номер
в новом корпусе, сдаю свой ключ. Вселяемся.
Везде лужи, кафе у «Гаража» затоплено, из центральной дорожки между бунгало получился новый бассейн. На улице сломана одна пальма и лужи. Небольшой дождик для нас, стихия для арабов.
ОСОБЕННОСТИ СЕРВИСА
В новом номере оказалось 4 вместо 5 полотенец. Уходя на пляж, прошу уборщика добавить еще одно. Возвращаемся и видим только 3 полотенца.
На следующий день застал уборщиков и попросил положенные 2. Приходим и видим, что нет вообще ни одного полотенца. Вынесли все :).
Звонок на ресепшн, еще один, 15 минут, еще один. Иду разбираться, сталкиваюсь с уборщиком, веду его под конвоем в номер, тыкаю в пустые вешалки. Спускаемся к нему в подсобку за полотенцами. Больше они не пропадали.
В старом номере т.ж. придя с пляжа обнаружили пропажу полотенца, ресепшн обещал разобраться, но пожар и переселение случились раньше.
В бунгало забыл раптор в розетке. На ресепшене объяснил обещали что вернут, но не вернули до отъезда. Второй раз идти разбираться из−за раптора было лень.
Убирали регулярно. Однажды не оставил чаевых, пришли и удивились как было все вылизано.
ОКРУГА
Выйдете из отеля и идите направо. Через пару отелей будет клуб Little Buddha, дальше Рамстор (никакого отношения к известной сети не имеет, около него можно подключиться к Vodafone и пополнить счет). Пройдя еще немного, вы пройдете в Макдональдс, через 150 метров от него ближайший к отелю магазин Abu Ashara Market (сетевой супермаркет с фиксироваными ценами, обязательно посетите хоть разок его или «Метро» чтобы понять что сколько стоит). Чтобы попасть в «METRO» надо не доходя метров 100 до Макдональса свернуть налево и идти по тротуару между дорогами пока не увидите с левой стороны здание большую вывеску «METRO». Вернемся в отель на такси – это не больше 5 фунтов. Через дорогу возле Orange cafe небольшой магазинчик, воду и фрукты можно купить там, если поторговаться, то выйдет не сильно дороже, чем в Абу Ашаре. Если от отеля идти налево, то за углом будет Duty free, а еще через несколько лавок экскурсионное бюро Osheen tours. В нем работает девушка из России, и арабский хозяин говорящий почти без акцента. Местные экскурсии смело можете брать там, получите то же, но дешевле (Эль Гуна 24$). Мы съездили через них в Каир−Александрию на два дня и остались довольны (стоило 115$, особенностью было что вывезли за город и там посадили в комфортабельный автобус. Они так экономят). В городе можете посетить торговую улицу в центре (назовите таксисту Макдональдс на Шератон, довезут за 10−15 фунтов). Недалеко от этого Макдональдса есть очень красивый Марина бульвар, это участок набережной со стоящими яхтами и кучей кафе, обязательно посетите его.