АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1059 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2018
01.08.18 - 30.08.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Худший отдых за всю жизнь

Большую часть отдыха провели в постелях и возле унитаза. Кишечные инфекции валят всех поголовно и по несколько раз. Поехали ребенка оздоровить перед школой, в итоге до сих пор пьем таблетки и в себя приходим. В отеле сразу как заходишь стоит неприятный запах на территории, к вечеру усиливается особенно. На море с правой стороны пляжа стоит огромная сточная труба, с левой стороны - общественный пляж. Когда сильные волны, куча мусора плавает, пакеты от чипсов, палки итд. Детям купаться невозможно. Бассейн очень маленький, да и купаться в нем желания особого не было. Имеется что-то напоминающее детскую площадку, но детям там не интересно. В распоряжении гостей несколько сломанных велосипедов. Еда в столовой однообразная, да и желание есть пропадает на третий день, потому что начинается тошнота или плохое самочувствие. На пляже разговаривали со многими постояльцами - у всех одно и то же. Убирать за собой надо самим в столовой) Первый раз такое в пяти звездах видели)

Да и потолки из армстронга и стеклообои на стенах - эконом ремонт, явно не тянущий на какие-то звезды... Понятное дело, что никаких лицензий, подтверждающих звездность этого отеля вы не найдете. Хотя для Абхазии, может это и люкс...

Номер убирают так себе, хотели убить муху на кондиционере, хлопнули по нему, оттуда огромное количество грязи посыпалось.

Вечерами очень тоскливо, заняться нечем. Цены на алкоголь в баре недешевые (от 400р за коктейль). Анимация для взрослых отсутсвует. Детей хоть как-то веселят. Конечно, наши ожидания от отеля не оправдались совершенно... Первый раз так сильно хотелось домой....

В общем, резюмируя, скажу: цены для такого уровня просто неадекватные... Детей жалко, от этих кишечных палочек никак не уберечься, это факт. Абхазия, как была на уровне 90х годов, так и осталась. Кроме красивой природы, смотреть там больше нечего и делать тоже. Сервис, к которому мы привыкли в России, им неведом. Первая и последняя наша поездка сюда.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • Спокойный
1.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.7 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • убогая инфраструктура
  • однообразное питание
  • грязный пляж
  • кишечные инфекции
  • отсутствующая анимация
Добавлено: 30.08.2018 14:27
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 951 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

{удалено модератором} семенченко-киранян под разными никами (алла-ксения-оксана) пишет третий отзыв, занимаясь самоцитированием. В профиле указывает, что проживает в отеле с 1 по 31 августа - полный бред. Не нравится - уезжай в другой отель или вообще из страны.
Рассчитывает {удалено модератором}
Порядочные люди нормально отдыхают, уезжают довольными, а этим всё неймётся.
Проверим объективность модераторов, которые обязаны удалить отзыв за предоставление недостоверной информации.
Игорь Жигун,
Управляющий
зато восхваления вашего отеля это правда! Нет и не может быть в апхазии хороших отелей.
Страна не имеющая будущего.
Грязь. Вонь. равнодушные люди.
дети то у вас ходят в школу?
Вы испоганили одно из самых красивых мест на планете.
Один мед.центр в Гаграх показал вашу душу - там делают деньги, а в вазонах из СССР растет полынь.
Добрый день! Не соглашусь! Во первых, мух вообще не видела, были комары ( но в номере были фумитоксы от комаров) Во вторых, это не сточная труба, а горная речка( нужно было поинтересоваться) В третьих, убирать за собой это нормально! И в третьих, запаха никакого нет!Мы были в этом отеле 10 дней, не встречала таких претензий))))Хорошо, что мы не попали в тот период когда Вы отдыхали!
убирать за собой это нормально!
==
в отелях 5* гости не убирают за собой. З аними это делает расторопная и вежлива ярнпислуга.
А если убирать за собой - это будет пансионат Солнышко.
Согласна с Вами полностью. Какие мухи? о чем она там пишет?Там и комаров то толком нет Везде чисто уютно. Ни о какой вони и речи нет. Море чистейшее- ни разу не видела даже бычка сигаретного . Велосипеды там не сломаны, сама лично на них каталась вечерами с мужем и это было очень здорово.
Ощущение, что отзыв просто написан конкурентами. Грязно работаете товарищи...Хороший это отель! Отличный!
Полезный отзыв
Сожалеем что вам не понравился отдых в Абхазии в целом и в нашем отеле в частности. Подавляющее бльшинство наших гостей безусловно оценивает уровень нашего сервиса и безопасности как лучший в стране.
Приятных и безопасных путешествий в будущем!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (50) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 059
  • Фото: 0
0 Благодарностей