АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
909 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в августе 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченные впечатления

Отдыхали в отеле в августе 2018.

Конечно, это совсем не 4-ка, а такая крепкая 3-ка.

Номер большой, более-менее все свежее (не считая немного поломанной сантехники в ванной), но - убираются очень плохо. К тому же постоянно возникали проблемы с полотенцами, которые периодически забывали положить (т.е. предыдущие забрали, а чистые не оставили - и у тебя банально нет возможности помыться вечером, потому что нет полотенец), причем обращение на ресепшен ни к чему не приводило - от тебя отмахиваются руками, как от назойливой мухи.

Переходим к главному - что испортило впечатление от отдыха - грубость и редкое хамство от, получается, хозяев отеля. На ресепшене постоянно был или сам хозяин (управляющий), или его сын, или помощник. Ни одной улыбки не дождались, вечное недовольство и нежелание решать какие-либо возникающие проблемы. Периодически происходили ссоры хозяина с постояльцами, и доносился дикий ор снизу.

Странная система депозита - вечером напитки платные - заранее кладешь какую-либо сумму денег на депозит, и когда берешь какой-нибудь напиток, называешь номер комнаты. При выезде нам приписали какие-то напитки, которые мы точно не брали, начали трясти дополнительные деньги, хотя по моим расчетам, они остались нам должны. Остаток денег с депозита, понятное дело, не вернули :(

В остальном, сам Турунч очень понравился, очень уютное и достаточно спокойное место.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • большие комнаты
  • хорошая звукоизоляция в номерах
  • хорошее месторасположение
  • плохая уборка
  • хамское отношение на ресепшене
  • неудобная система депозита
Добавлено: 30.08.2018 11:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 384 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (69) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Irina
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 909
  • Фото: 0
0 Благодарностей