Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2018
- Не рекомендую отель
01.08.18 - 30.08.18
3
2 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Испорченный отдых в Арабелла
Спасибо большое отелю Арабелла за испорченный отдых, которого я ждала 2 года (беременной не рискнула отдыхать).
Заселили за 15 $ в старый корпус и сказали что лучше номеров нет(хотя мы сказали что можем доплатить), а нашим знакомым (прилетели с ними вместе, и приехали на одном автобусе ) предложили доплатить 30 $ за номер в новом корпусе. Ладно, живем в старом корпусе.
•Телевизор «с русскими каналами» не работает совсем
•кондиционер живет своей жизнью (может сам включится посреди ночи и начать охлаждать-теперь мы с малышом с больным горлом) •манеж «кроватка для ребенка» сломана (поставили в него ребенка, а он встав у бортов чуть не клюнул носом в пол-борты полностью просто напросто наклонились) .
Отдельное спасибо Мурату, которое утверждал мне, что холодильник не выключается когда уходишь из номера - привезенное специализированное питание для ребенка в мусор. В магазинах этого питания нет. Чем теперь кормить ребенка? Обычной отварной картошки - нет!!! Есть картофель фри и наггетсы-это же детское меню-нет- теперь мой ребенок будет голодать 14 дн!!! У меня всё!!!
P.s у отеля есть группа ВК - ВСЕ плохие отзывы удаляются (в том числе и мой был удален)
Плюсы отеля
уборка в номерах
Минусы отеля
питание
ресепшн
дорога на пляж
Добавлено
30.08.18
10:54
(1 177 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:22 30.08.18
Значит вам не повезло :), нужно такое решать сразу на месте.
06:46 31.08.18
Я пыталась решить на месте, но на руках с грудным ребенком мало что удалось!!!
00:27 02.09.18
Вы пишите что вас заселили в старый корпус за 15, такого быть не может, в старый они и так бесплатно заселяют если есть свободный номер, если нет, то нужно ждать тогда, пока освободят и подготовят его (уборка). Договариваться нужно только за номер в новом корпусе.
18:27 08.09.18
Неужели нельзя было подождать пару месяцев,в такуu жару да за такие сумасшедшие деньги с таким маленьким ребенком да в Арабеллу.В конце сентября,начале октября за свои 180 к. ,Вы бы в Аске жили...
Добавить комментарий
Добавить комментарий