АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.07.18
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 343
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
июле 2018
30.07.18 - 13.08.18
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

3 сервис

3 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Не рекомендую. Готелю до 5* далеко

Відпочивали компанією з 6 дорослих та 2 дітей 7 років. Перше враження від головного корпусу Каската-шок. Брудне скло, липка стійка рецепції.Приїхали в готель о22 , перед поселнням відправили на вечерю. Ресторан в головному корпусі. Вигляд його теж шокує. Брудні скатерті, неприємний запах, мухи.Заселили в номер 6019. В номері не працював кондиціонер, відсутня вода, несправні меблі. Переселили в 8225. Там веселіше, кондиціонер , телевізор працювали. Гаряча вода зявилась лише за два дні до відїзду.Прибирання полягало в застелянні ліжка та прибиранні сміття . Рушники міняли раз в три дні. Воду приносили щодня Харчування- одноманітне, але голодними не залишались. В барі на пляжі непогана піца. Пиво наливають в маленькі пластикові стакани. Ми читали про це, тому взяли з собою 0.5л, наливали напої в них без проблем. Пляж та море чудові, але це не заслуга готелю. Аквапарк хороший, дітям було цікаво.Басейни чисті, щоранку прибирались.Анімація не навязлива. Ввечері часто відпочивали в докер барі.. Помітно що персоналу мало, не справлялись з прибиранням в корпусах та території. Не зважаючи на це всі доброзичливі.

Добавлено 29.08.18 22:25 (1 123 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:41 01.10.18

Уважаемый гость,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время на написание отзыва о Вашем пребывании в TIA Heights Makadi Bay!

Нам искренне жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Мы обязательно учтем все замечания, указаные в Вашем отзыве и будем работать над тем, что бы их устранить.

Надеемся, что нам вновь предоставится возможность увидеть Вас в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны Вашим пребыванием в нашем отеле.

С уважением,
Департамент Guest Relation

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы albavitaliy-391 (1)