АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2814 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в августе 2018
10.08.18 - 21.08.18
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Тот момент когда реальность намного хуже чем ожидания....

Здравствуйте, сразу стоит отметить что отзыв будет длинным и подробным, приложу фото и выскажу свое мнение о данном отеле, на вкус и цвет все фломастеры разные, поэтому отдыхать в этом отеле или нет - дело каждого. Отзыв несет исключительно информационный характер и направлен на ознакомление потенциальных туристов данного отеля с возможными неприятностями.

Итак, прилетели мы в Шарм, погодка супер, настроение самое отпускное, приехали в отель.

1. Заселение.

Стоит отметить что уже на ресепшн был достигнут языковой барьер, но об этом см. п.4 "Персонал".

При заселении нам было сразу предложено "Уникальное" предложение - бУнгало за 20$, пошли смотреть, оказалось что кровать состоит из 2-х односпальных, горят не все лампочки (очень темно), так как заселение происходило в районе 20:00 было некомфортно. По возвращению на ресепшн, я обозначил что платить 20 баков там не за что, попросил обычный положенный стандарт, в итоге нам достался, абсолютно бесплатно, номер на 1 этаже с выходом в бассейн. (в результате общения с другими постояльцами было выяснено, что за подобный номер на ресепшн просят 20 баксов, а за номер на 2 этаже(обычный самый) 10 баксов просят, в общем без лоха как говорится...).

2. Номер.

Ну что сказать, номерной фонд старенький, (как в дальнейшем выяснилось планировка типовая и одинаковая везде) в нашем номере было две 2-х спальные кровати, небольшая гардеробная, подобие барной стойки, умирающий холодильник, старый телек (русские каналы есть, если кому это важно), ванна с душем, туалет и биде (сразу скажу что все это выглядит уставшим, будьте морально готовы к этому...). Уборку делают каждый день, без 1$ и напоминаний воду в номер не ставят, новые полотенца грязнее чем замененные, и так каждый раз. Ни гелей, ни шампуней, ни пасты, ни щеток, ни тапочек, ни халатов НИ-ЧЕ-ГО абсолютно нам не оставлял уборщик (я и не просил, мыльно-рыльное брали свое, нафиг это было не нужно)

3. Территория, пляж и моооре.

Тут всё, как ни странно, в порядке. Каждый день поливают, что-то стригут, видел как ребята травку выщипывали руками. Территория зеленая, пальмы не желтые. На пляже песочек граблями разравнивают. Шезлонги с матрацами, бесплатные. По количеству отдыхающих на ресепшн выдают карточки, Вы их меняете на полотенца. Сразу скажу полотенца - грязные! не прям все, но большинство! Заход в воду плавнее не придумаешь, ПАНТОНА В ОТЕЛЕ НЕТ!!!!!!! слева пантон "Ориентал" справа "Корал Си" самый большой пантон из 3-х на пляже принадлежит "Риксос". Заход в море только с пляжа, поэтому для детей и "неплавающих" пляж шикарен! Воды максимум по пояс, кто хочет рыбок, глубины, идти 800 метров ( лично для меня это больше плюс, чем минус). Там и скаты и мурены и цветные всякие рыбки, все в "шаговой доступности" :-)

4. Персонал.

Ну это вообще полный трЭш. Обо всем по порядку. По-русски они или не говорят или "включают дураков", мне неоднократно говорили "Онли инглиш плиз" особо охреневшие говорили : "Вы в Египте - говорите по-арабски...". На ресепшн у ребят ооочень плохой русский... В главном ресторане, когда начинали задавать вопросы менеджерам пару раз слышали :"ноу андэрстэнд...".

ПОЭТОМУ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ НЕ РУССКОГОВОРЯЩИЙ ОТ СЛОВА СОВСЕМ.

Без пинка не будет ничего, ленивые до ужаса, на баре в главном бассейне отвратительный бармен.

5. Питание.

Тут стоит сказать так: не отравились и слава Богу. Посуда (на барах, в ресторанах) грязная. Я по 10 тарелок снимал сверху чтобы чистую (без остатков еды) найти. Перед отъездом на отдых смотрел видео в сети про этот отель: 1. Рояль на замке; 2. фруктов 2 вида (уставшие апельсины и дыни) давали виноград, фотку приложу, посмотрите...; 3. Пивные бокалы отсутствуют, пиво наливают в маленькие (200 граммовые) фото приложу.

Очень вкусный хлеб. Большинство продуктов острые. На ужин есть гриль-стойки, фото приложу, выдают по чуть-чуть в 1 руки (на фото будет тарелка с колбасками, курицей и мясом).

МОРОЖЕННОГО НЕТ ВООБЩЕ!

Через дорогу от отеля МакДак и КФЦ, если что ;-)

6. Дни рождения в отеле.

На наше "счастье" выпало их сразу два, у друга и его сына.

ДР сына друга.

За сутки заполнили анкету на ресепшн, попросили поздравить в 8:00 за завтраком, на ресепшн был одобрительный кивок, все записано в специально-обученный листик. Пришли мы на завтрак, подошли к манагеру, чтобы напомнить о нашем празднике, на что он ответил что утром они не поздравляют. Мы передоговорились на 21:30 уже с ним, о том что все будет. Когда мы пришли в 21:30 то, естественно, никакого торта не было готово, мы прождали 25 минут, ушли. торт принесли в номер.

ДР друга.

Зная об их полнейшем разгильдяйстве, мы и к манагеру подошли и на ресепшн записались за сутки, сразу на 20:00 договорились. Пришли на ужин, пошли напомнить о себе, а нам ответили: "Видите сколько людей, поздравим вас через 1,5 часа". Торт принесли в номер.

В двух словах эмоции не передать...

7. Контингент отдыхающих.

Красные браслеты (немцы, итальянцы, русские, украинцы, беларусы, казахи)

Зеленые браслеты - лица арабской национальности.

Так вот, ОЧЕНЬ МНОГО Зеленых браслетов ОЧЕНЬ. скажу так: обслуживают их НАМНОГО лучше, например снэки Вы не возьмете на баре, все будет отдано им и без очереди (берут по 25 бургеров в лицо). дальше расписывать не буду, жесть, выбирайте отели где "зеленые браслеты" не отдыхают....

8. Анимация.

Никакая. Бегают на пляже резиновой змеёй детей и девушек пугают, на зарядку в 11:30 зовут.... Вечером хрень полная, может для детей пойдет, пробыли минут 10 в первый день, больше не ходили.

9. Wi-Fi.

Он только платный, фото прайса загружу, ловит отвратительно, покупайте симки...

Итог.

"Всё включено" вообще ни о чем, через дорогу есть дьюти фри, там хоть качество. Алкоголь в отеле отвратный.

Египет это Вам не Турция, далеко им, очень далеко, здесь море. Красному морю ставлю 10-ку по 5-ти бальной шкале (чистое, красивое, соленое, живое) за тем и ехали, к морю!

Не могу сказать что отдых мне не понравился, в номере я только спал, завтракали яичницей в отеле, обедали манго, приобретенным в местном супермаркете (там же можно купить и воду, и мороженое, и всё что хотите) ужинать ездили в рыбные ресторанчики в городе, остальное время пляж, пляж, пляж, сафари, катера. Отель не 5 звезд, далеко не 5 звезд. Мой Вам совет, 10 раз подумайте, 4 раза перечитайте отзывы и фотки посмотрите. Приятного Вам отпуска!

1 за размещение, потому что клянчат деньги. Номерной фонд доплат не стоит.....

1 за сервис, потому что сервиса нет, персоналу на всё пофиг да и внешний вид неопрятный, ходят в грязной одежде.

2 за питание, потому что еда должна быть ориентирована на всех отдыхающих (почти все блюда острые)

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • концепция в стиле "индиана джонс"
  • красное море
  • плохо освещенная территория
  • не русскоговорящий отель
  • острая еда
  • грязная посуда
  • нехватка стаканов на баре
  • освещение в номерах
  • освещение в коридорах
  • только платный wi-fi
  • грязный бассейн возле номера
  • персонал
Добавлено: 29.08.2018 19:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 6 647 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (360) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александр
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 403
  • Фото: 17
0 Благодарностей