АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
641 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2018
15.08.18 - 28.08.18
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Главное настрой!!!

Добрый день. В целом: если Вы позитивный человек; у Вас с собой аптечка или сильный желудок; Вы не брезгливый; отдыхаете не больше 10 дней = то Вам может понравится!!))

Что бросилось в глаза, по прилёту в аэропорт Энфида - это мусор на каждом шагу!!! Бумажки, бутылки, пачки, пакеты - Всю дорогу до отеля (30 минут) по обочинам лежит мусор!

Первое впечатление об отеле - Ах. Холл очень красивый. Старинная мебель. Потолок в фресках и витражах. Зелёная и ухоженная территория: подстриженные деревья, цветы всевозможных цветов.

1. Заселение. Приехали в отель к 11 часам. Одели браслеты. Гуляли по территории часа 2. Всё посмотрели, пообедали. За это время заселили, мне кажется всех кроме нас))) Ближе к 14 часам дали маленький номер с пыльным изголовьем у кровати + раскладушка с хорошим матрасом для ребёнка. Номер: Кондиционер работал в своём режиме, повлиять на него было сложно, в общем не простудились))) Одно изголовье на две полуторки - типа двуспальная кровать. Два прикроватных столика. Стул (не очень чистая обивка) для складирования вещей сошёл. Типа креслица (тоже весь заляпанный) под складирование вещей сошёл))). Мини холодильник (работал пока вставлена карточка) для хранения бутылок с водой сошёл. Большой стол и над ним большое зеркало - это была наша Нарния)) (в последствии туда перекачивало пол аптечки, крема и вся мелочь, которая нужна так или иначе каждый день. Ещё один диван для ручной клади))) Большущий шкаф с полочками и ящичком, в нём было достаточно вешалок. За ним ещё один диванчик, на нём хорошо расположились чемоданы))) Ванная комната большая. Раковина текла (починили в течении дня). Через пару дней заметили, что и ванна тоже течёт. Не стали заморачиваться - пусть себе течёт, полотенце бросали на пол. Большой балкон с видом на бассейн и сцену. С 12 до 15 тихий час и в отеле тихо. Анимация до 23 часов, мы им активно помогали, поэтому нас вид устраивал. Убирали каждый день, без воровства. Улыбчивая женщина. Шампуни и гели брала у неё каждый день. Комната 267.

2. Ресторан. Нас встретил приветливый официант. Предложил стол недалеко от входа с лева. Мы за этим столом так и прижились)) (Там была тень днём, всегда прохладно, мимо нас проходили отдыхающие, но нас это не смущало. Наоборот - тема для обсуждений, а также общение с мимо проходящими соседями)) Официант небольшого роста, вежливый, улыбчивый, у него всё горело в руках - Умничка. То цветочком украсит стол, то сердечком из фольги. Всегда шустро нальёт напитки. Не буду лукавить по динару, не каждый день, давали на чай (1 динар примерно 25 рублей) Не ах какие деньги за приятное отношение. Иногда нас обслуживал лысоватый и грубоватый лентяй. Мы с ним были в контрах, он любил оставлять не убранными столы и мнимые резервы, прогонял постояльцев дальше в глубь к другим официантам((( В целом я человек позитивный, могу и стол сама убрать и накрыть и налить)))) Еда разнообразна, по вкусу пресновата, но это и хорошо. Доча 10 лет могла есть практически всё. Я балдела от индейки, тефтелек и котлеток то из говядины, то из рыбы. Очень вкусный репчатый лук заправленный лаймом. Каперсы и маслины. Картошечка во фритюре под кисло-сладким соусом! На мой вкус очень вкусненько. На завтрак брала рисовую кашу с финиками. Доча хлопья с молоком + блинчики. Муж омлет с разными наполнениями или с лотка просто омлетик с круасанами. Кофе из автомата не очень, а вот из чана был достойный (мало кто знал, что рядом с чаном с кипятком был чан с заварным кофе))) Тарелки и приборы не всегда чистые, но можно выбрать почище! Не всегда были кружки и тарелки для супа. Ложки не всегда были, тогда приходилось брать из оливок или из соуса)))) Фрукты: Арбузы, дыни, сливы, виноград, финики.

3. Бассейны. Чистые, куча хлорки, горки работают по полтора часа два раза в день (есть смотрители на верху и в низу). Время работы горок удобное. С утра на море мусор и медуз гонять, ближе к обеду на горки. В 12 выключают горки и музыку - бредём на обед. Потом сон. В 15-00 часов включают музыку и горки. Доча сама вскакивала и бежали на горки. В 16-30 выключали горки - бежим на море мусор и медуз гонять. В 18 часов пляж закрывается бежим ужинать. Потом променад по магазинам и к 21 на анимацию. В 23-00 отбой)))

Муж не разделял наши интересы - играл в волейбол на пляже и очень злился когда снимали сетку. Я сама не понимала, почему мужиков лишали (на мой взгляд) единственного развлечения!!! Сетка драная, привязывалась обрывками верёвок на полтора часа утром и вечером. А у них ажиотаж, счёт, азарт!! В общем пару раз чуть не подрались с аниматором и охраной из-за сетки)))

4. Пляж. Шезлонгов и матрасов всегда хватало. Песок- это просто фантастика. Я такого ещё не встречала. Он совсем не нагревается, эластичный и приятный. Ещё бы отдыхающие окурки в него не зарывали, вообще красота была бы!!! Море тёплое. Прибрежной волной накатывает пакеты, этикетки и пробки от бутылок, коктейльные трубочки красота! В воде водились маленькие медузы. Жалились как крапива. Меня за 13 дней ни разу не сцапали. Дочу пару раз по касательной. Мужа пару раз, но он сильный большой мужчина и практически не почувствовал. Снимается ожог помидоркой))) Были дни с волнами и чистым морем - вот тогда мы бесились в море целый день))) Брали маленький мячик и фрисби!!

5. Анимация. Молодцы. Прыгали и плясали с утра до вечера!!! Немного привязчивые, но это их работа. Пытались развеселить. Вечернее шоу готовили каждый день. И Аква аэробика на море и в бассейне, игры, боча, мини гольф и т.д.

6. Бары. Очень странная система работы Снек бара, я с ней за 13 дней так и не разобралась)) То открыт, то закрыт. То есть алкогольные напитки, то нет, потом опять есть! Плюс Снек-Бара - лимонад из аппарата всегда с газами и прохладный, лёд из холодильника насыпался стаканчиком. Бар на пляже - только пиво и лимонады из аппарата. Минус этих двух баров = они закрывались в 17 часов, а бассейны и море в 18 = Приходилось идти в главный бар в холле чтоб попить((( Главный бар в холле: Плюс работал всегда. Минус - была ванночка с водой, в которой плавал лёд, в которой купались руки всех барменов в поиске льда- фу-фу!!! На второй день скрутило живот (был инклюзив с клозетом) больше лёд в главном баре не брала.

7. Общие вопросы. Каждая служба фунциклирует отдельно, нет единой системы. Бармены сами по себе. Рецепшен сам по себе. Ресторан сам по себе. Левая рука не знает и не хочет знать, что делает правая нога))) Нам перенесли вылет с 20 часов на 05-40 - украли пол дня((( Днём подошла на рецепции заказать ланч бокс - мне сказали ну пойдите в магазине чего ни будь купите(( Подошла к главному повару - без проблем к 21 часу поделали нам сэндвичи внушительного размера. В аэропорту с удовольствием слопали))) Дирекция экономит на технической части. Плитки для жарки блинов явно старые и не совсем работают. Вода в кулеры иногда набиралась из под крана. Пылесос на ладан дышит, а все холлы в коврах(пыльных и грязных). Про химчистку мебели они и не думали(( Так сложилось, что для местных грязь это норма и они просто не понимают, что Вам не нравится!!! Надо что-то делать со льдом в главном баре, не дело купать руки в ванне со льдом, а то очень сильно болит живот потом!!!

8. Недуги. Доча сбивала коленки и локти, тк бегает и прыгает как егоза (живот у неё не схватывало ни разу). У меня через два дня пребывания скрутило живот не по детски. Раз в три дня схватывало, благо туалет есть на каждом шагу)) Муж натёр пару мозолей, ну и живот раза три, четыре тоже схватывало. Тк в бассейнах много хлорки- волосы как пакля, обязательно берите хороший бальзам для волос!!

9. Полезности. В самолёте раздают миграционные карточки. Без карточки паспортный контроль не пройдёте!!! (Образец заполнения приложила) Корешок храните!!! Обратно на паспортном контроле его надо будет вернуть!!!!! (иначе Вас пошлют, куда не знаю))) Из отеля на право есть маркеты с сувенирами, текстилем и всем, всем. Нам больше понравился который ближе, через дорогу. В маркетах можно расплатится картой, если сумма больше 20 динар. Обязательно сохраняйте чеки из обменников. Если динары останутся, в аэропорту, при предъявлении квитанции обменяете обратно от 10 динар! В аэропорту есть магазинчик с ценами ниже чем в сувенирных лавках))) Динары мы покупали в соседней пятёрке (там курс повыше и квитанции дают) Уборщица без вопросов даёт гели и шампуни, надо просто спросить. На рецепции просили полотенца, приносили в номер в течении 10 минут. Будьте проще и позитивнее!!! Не ходите в ресторан в мокром и в купальниках – это не прилично!!!! Катались на лошадке в порт Ля Кантари за 10 динар)) Обратно на такси, после 21 часа, за 7 динар. В порту на площади хороший выбор посуды. Поющие фонтаны работают по расписанию (расписание ищите на столбе))) В любом кафе и гостинице Вас пустят в туалет! В Хард рок кафе рок не поют!!! Попурри сомнительного качества. Вход бесплатный, пиво от 5 до 10 динар, коктейли по 13 – 20 динар, луковые кольца во фпитюре с соусами 7 динар. Если хотите вечером на море - то выйдя из отеля идите на лево 5 минут)) Уф – вроде всё. Приятного отдыха))) В целом, соотношение цены и качества, сносное!

Хотелось бы видеть в номере за ламинированную инструкцию по применению отеля!!! Основные телефоны (а то аппарат есть, а как позвонить на рецепцию неизвестно)) Время работы баров, ресторанов (завтрак, обед, ужин), горок. Расписание и перечень развлечений по отелю. Перечень и местонахождения корта, стола для пинпонга и стоимость проката. Может что-то ещё есть в отеле, но об этом сложно узнать)))

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Еда
  • горки
  • песок
  • комфортная погода
  • ифраструктура вокруг
  • грязь
  • много хлорки
  • несогласованность служб
  • слабая инфо потдержка по отелю
Добавлено: 29.08.2018 16:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 478 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (99) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 641
  • Фото: 11
0 Благодарностей