за последние 30 дней
Замечательный отель
В отеле отдыхали в середине июля семьей. Отель мы долго не выбирали, т.к. приезжали сюда в прошлом году. И могу сказать, что все изменения только в лучшую сторону. Но кое-что осталось неизменным – персонал. 90% персонала говорят на русском, невероятно приветливые работники ресепшн, необыкновенно отзывчивые сотрудники отдела по работе с гостями. Очень удивило, что нашу семью вспомнили и очень тепло встретили. Приехали мы в отель рано утром, сходили на завтрак, и наш номер уже ждал. Нас с чемоданами увезли на мини-каре до номера. Номер чистый, просторный. Вместо стандартного номера нас поселили в номер повышенной категории на первом этаже бунгало с видом на бассейн, что очень нас порадовало. В номере нас ждал подарок от отеля в виде фруктов и вина. Рядом с бассейном с этого сезона поставили бары с обслуживанием, что очень облегчает жизнь гостей. Их честно не хватало. В номере есть все необходимое: сейф, мини-бар, который пополнялся каждый день, чайный набор, тапочки, халаты, банные принадлежности. Некоторые на сайте жалуются на уборку номеров. У нас никаких проблем не было. Уборка номера – каждый день в удобное для нас время. Мы попросили делать уборку с утра, т.к. с 12 до 2 ребенок отдыхал в номере. Смена полотенец – каждый день. Возможно, гости, которые пишут, что не меняли, не знают, что использованное надо оставлять на полу. Кондиционер работал исправно. Единственный минус номеров - не очень тянет интернет, приходилось ходить в лобби. Сигнал сильнее.
Территория отеля огромная, как и в прошлом году очень зеленая и ухоженная. В этом году появилось больше зон для отдыха: гамаки, лавочки. В прошлом году этого немного не хватало. Моя дочка называет этот отель-лес. Очень много бассейнов. У главного бассейна нет никаких проблем с лежаками. Всегда есть свободные. В течении дня дневные развлекательные программы. Анимационная команда работает на совесть.
Особо хочу отметить мини-клуб. Мы с трудом забирали ребенка, никак не хотела уходить. Постоянно какие-то развлекательные программы, игры, то они играют вповарят и готовят пиццу для всех госте отеля, то они наряжаются в костюмы и устраивают представления. При этом все детские мероприятия не ограничивались территорией мини-клуба.
Отдельно хочу написать по аквапарк. Он очень большой, отдельно для взрослых, отдельно для деток.
Из-за большой территории отеля кажется что отель не полностью заполнен. Никто никому не мешает.
Что касается питания, питание в этом году очень отличается. Я такого разнообразия ни в одном отеле, где мы отдыхали (поверьте, нам есть с чем сравнивать) нигде не встречала. Богатое разнообразие блюд из мяса и рыбы, морепродукты. Фрукты и сладости. Все очень вкусно. Хочется спросить гостей, которые оставляют негативные отзывы о питание в этом отеле, что Вы едите дома! ))) Ладно, пусть это будет делом каждого. Но питание действительно разнообразное. Каждый вечер тематические ужины. Нам больше всего запомнилась «мексиканская ночь». В Аля карт рестораны не ходили, вернее не дошли в этот раз ))) Надеемся в следующий отпуск дойдем и до них.
Во время нашего отдыха был концерт группы Градусы. Все было идеально организовано. Весь отель отрывался в танце. Спасибо большое.
Нам все понравилось и мы еще раз вернемся! Советую!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Благодарим Вас за отзыв и время потраченное на его написание. Спасибо, что для своего отдыха Вы выбрали отель Sherwood Exclusive Kemer. Мы очень рады узнать, что гости отеля замечают наши старания по улучшению качества предоставляемых услуг. Положительные эмоции гостей - наша самая большая награда. Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels