АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
991 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле TT Hotels Hydros Club (отель был переименован 27.07.23)
Отдыхал Парой в августе 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень и очень хорошее место с перспективой!

Приехали в отель около 8 часов утра, на ресепшене нас встретила не особо приветливая девушка ( блондинка, вроде зовут Алена) сразу сообщила, что заселят после 14.00. Сказала, что можем пользоваться услугами отеля, выдала карточки для полотенец и отправила на завтрак. Браслеты, в свою очередь, одеть она забыла. Когда мы подошли к ней за браслетами девушка опять же сделала недовольное выражение лица.

Около 13.00 мой молодой человек подошёл на ресепшн уточнить, не освободился ли номер, на что поступил ответ от той же самой девушки «ну уж если вам очень надо, то заселим сейчас». Заселили нас в бунгало на 1 этаже.

Еще раз с этой девушкой на ресепшене нам пришлось столкнуться, когда мы пришли в номер и весь пол был в красных муравьях. Время было около 12 ночи, мы обратились на ресепшн. Девушка сказала, что сейчас придёт молодой человек и проведёт обработку, на что я спросила безвредна ли она для человека и сможем ли мы находиться в номере после, в ответ она уверенно ответила, что все безопасно. Я попросила ее конкретизировать, что за средство и где я могу убедиться, что оно безопасно, на что она сказала, что ничего доказывать не будет. Человек, который пришёл проводить обработку, также заверил, что все безопасно, но попросил погулять минут 10. Но (!) после обработки в номере около часа стоял резкий запах, поэтому гулять пришлось дольше.

Перейду непосредственно к отзыву об отеле:

1. Территория - достаточно большая, ухоженная. Видно, что следят и стараются.

2. Номера - уютные, комфортные, но требуют косметического ремонта. В номере были халаты, тапочки, чайник, чай. При заселении в мини-баре были кола и фанта, но через пару дней фанта исчезла из нашего холодильника.

3. Питание - как сказано во многих отзывах, голодным не останетесь. Очень большое разнообразие гарниров, вкусно. Также очень вкусные супы. С мясом дела похуже: выбор небольшой, но найти что-то можно всегда. Набор фруктов стандартный. По утрам радовал свежевыжатый апельсиновый сок. Я как сладкоежка отмечу, что десерты, к сожалению, на любителя, очень не хватало традиционных турецких пирожных, их давали всего два раза :( Отдельно скажу про снек бар - нам очень понравился, всегда можно сытно перекусить, лепешки - безумно вкусные! Однако на полднике не хватало выпечки .

4. Море и пляж. Пляж - галька, заходить с берега лично мне было больно, мы купались с пирса. Отдельно хочется отметить то, что с 6 утра люди приходили занимать места, с 7 утра на пирсе свободных мест не было. Самое интересное, что около 40% людей за день ни разу не появлялось. В связи с этим хочется, определенных действий со стороны отеля. Море - прекрасное, чистое, прозрачное, много рыбок :)

5. Анимация. Мой молодой человек участвовал в различных спортивных мероприятиях - ему нравилось. Вечерние шоу 50/50: бывало интересно, бывало и скучно. В целом анимационная команда выполняла свою работу и заряжала отличным настроением :) Посещали дискотеки - весело, также ходили на концерт в клуб Аура, была скидка на билет.

Также хотелось бы отметить, что во время нашего отдыха было достаточно много семей с детьми, а также пожилых людей. Во многих отзывах писали о шуме в ночное время - ничего подобного не заметили, но мы жили в бунгало, которое находится далековато от места проведения дискотеки.

Таким образом, отель нам очень понравился, уезжать не хотелось абсолютно! Но команде отеля необходимо поработать над мелкими недочетами, чтобы занять уверенное место в списке отличных отелей.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0
  • зелёная и большая территория
  • свежевыжатый сок по утрам
  • антисептики у ресторана и снек-бара
  • вкусные лепешки
  • пирс
  • местоположение
  • много развлечений
  • бутылированная вода на всей территории
  • мороженое
  • отсутствие действий со стороны отеля в вопросе занятых лежаков
  • муравьи в номере
  • грубая девушка на ресепшене
  • номера требуют косметического ремонта
Добавлено: 29.08.2018 00:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 468 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемые посетители,
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться Вашим мнением об отеле Hydros Club, отметив как положительные стороны, так и моменты, которым нам следует уделить особое внимание. Ваши критические замечания особенно важны для нас, посколько именно они позволяют отелю развиваться дальше и совершенствовать свой сервис, именно поэтому мы внимательно относимся к отзывам наших гостей в интернете и обязательно доводим их содержание до сведения менеджмента отеля.
Мы были бы очень рады видеть Вас снова в числе наших гостей и уверены, что посетив наш отель вновь, Вы заметите и оцените те положительные изменения и усовершенствования, которые постоянно происходят в отеле благодаря, в том числе, и Вашему отзыву.
С уважением,
Представитель отеля
Добрый день Ольга! Подскажите, как работал кондей, с кровати не сдувал? От комаров средства брать?
Здравствуйте! Кондиционер работал нормально, даже слабенько. Комаров не было.
Большое спасибо за быстрый ответ! Муравььи после обработки не вернулись? Маску с трубкой стоит взять?
Муравьев больше не видели, все было отлично) Маску, думаю, стоит взять) в море видели очень много рыб, особенно у пирса)
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (968) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Olya
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 3 552
  • Фото: 42
0 Благодарностей