Добрый день! эмоции просто переполняют. И далеко не положительные. Не буду много разводить, напишу четко по пунктам, так как много где были . Скажу сразу, если Вы были в отелях Белека, то уровень этого отеля ниже намного, даже просто нет слов. И так:

Мы приехали в отель в 7-30 утра первые, но как потом выяснилось заселились последние, так как без скандала с менеджерами не обошлось.

Предложили ночь переждать за территорией, то есть за шлагбаумом. Номера там жесть, открываешь дверь и попадаешь сразу в кровать не делая даже шага. зато ванная и душевая кабинка и джакузи, видимо рассчитано на то, что подушку положишь в джакузи и будешь там спать ночь)).

Мы отказались от такого экстрима, но им было все равно. мы сказали, ок, тогда сидим на ресепшен и выкатываем им штрафы. Вам мой совет, те кто едет в этот отель, имейте ввиду, что официально эти домики за территорией не принадлежат отелю и тем более не соответствую категории стандарт, ту которую собственно мы и бронировали.

Дамочки на ресепшен очень испугались, котгда я у них попросила официальное подтверждение, что эти номера принадлежат отелю.

Естественно такой бумаги у них нет и не было никогда, так как за территорией апартаменты, а не стандартные номера. Мы сказали. что готовы жить только на территории отеля, именно за что заплатили.

Ну и тут они нас вынудили одну ночь провести в семейном номере, при условии , что у нас 4 взрослых и дети 18 и 22 года ( ну они хоть и взрослые, но для мамы всегда дети).

Зашли в номер и одурели от запаха плесени и тухлости. Но выбора не было, мы проветрили, духами побрызгали и обжили номер на одну ночь. одна комната с двумя дверьми, входной и балконной и вторая дверь выход на балкон

.

Из этой комнаты выход в другую, в которой нет окон , и через эту комнату сразу в санузел.

На стенах плесень и грибок, кондей сломан, кровати для карликов, весело короче. На след утро нам с боем дали номера в 15 корпусе, ну там конечно другое дело, но перебои с водой, то кипяток то холодная.

Но номер сам вроде ничего средней паршивости. Мы остались в них, так как не хотели уже гастролировать по отелю.

Питание:

одно и тоже,нормально голодными не будете, разнообразия конечно не особо, найдете что покушать. Мы не заморачивались.

Единственное, мальчик около ресторана на улице делает шикарную пиццу и пиде, рекомендую.

На пляже женщина , которая печет Гюзлем злая как собака, просили 2 сладких лепешки и одну с картошкой, так русским строго две в руки, при этом турки по 5 штук и с улыбкой. При том, что мы к ней за 11 дней ну раза 2 подошли. Я первый раз вижу таких не приветливых людей. Потом я решила проверить и дала ей парочку долларов, и как оказалось она умеет и русским улыбаться.

Уборка:

каждый день, но качество треш, мусор вынесут, бумагу положат, полотенца сложат и все ребята, отдыхайте. Я не свинья, мне не надо белье менять каждый день, но простите, когда правда грязная подушка, которую ты ставишь на видное место, чтобы поменять, то ее в упор не видят.

На самом деле, просто не хватка персонала.

Пляж:

шикарная дорожка по которой идешь к пляжу, минут 5-7 не спеша. Пляж две зоны травка и песок, кому как. Вход в море камни, потом песочек. Море не очень чистое, но если с пирса то супер.

На пляже очень приятно в жару разносят холодный арбуз, это класс.

Лежаки не новые, но кстати очень удобные. Уборка душа треш полный, пока мы не натыкали менеджера носом, никто и не думал убираться, в душе можно было куличики из песка делать, потом стали убирать.

Та же история с баром на пляже, пока не сказали менеджеру и не натыкали его в неубранные стаканы с 9 утра до 16ч стояли, уже все в муравьях, а всем по фиг. Потом он сам стоял и смотрел как все убирают. И это при том, что мы и сами им относили посуду. К середине отдыха стали видны улучшения.

Персонал:

первый раз я вижу настолько не приветливый персонал, она какие и на лица страшные. Вот я знаю турки очень любят детей, здесь бы я не сказала, они их просто раздражали. Персонал не вышкален, им плевать на все. С нами была девушка, которая не афиширует, что знает туреций, ох как они нас поливают и с какой злобой. Просто диву даешься, с гор устроились работать в отель, держались бы за работу.

На ресепшен дама такая полная с кудрями, это вообще тихий ужас, вот не запомнила ее имя, но ее сразу можно узнать некая Медуза Гаргона, которая всех не ненавидит. Как можно на прием гостей такую ставить, не понимаю. Все зависит от хозяев отеля, им видимо глубоко плевать, едут и едут,

Но менеждеры кстати реагировали на жалобы. Один адекватный и понимающий человек Екатерина guest , решает все проблемы. Очень помогает, профессионал своего дела. Огромное ей Спасибо , великолепная и отзывчивая.

Экскурсии: рекомендую Дальян и 12 островов, будете в восторге.

Магазин: Эраста, но так ничего особенного

Рекомендую съездить на рыбный рынок и посетить ресторан CANCAM в другие даже не ходите, эо лучший ресторан, где вкусно и нормальные порции. Мы побывали в нескольких и есть с чем сравнить именно там на рынке. Берете такси прям до рыбного рынка. Можете купить рыбку или креветки или иных морских причуд, вам приготовят, то что вы купили,но не факт, что это будет дешевле, чем вы поедите в ресторане.

Напитки- только местные. В баре у бассейна только один пухленький мальчик делает супер коктели, мы его и отблагодарили денежкой, делает от души и ничего лишнего

Итог. Честно, мы решили, что в этом году сэкономили, ну собственно отдыхаем на то, чт заплатили. Не все так плохо, если не придираться сильно. Впечатление смазало конечно заселение и продление номера, которое я все таки выбила из них, так как на одном номере на одну ночь они на нас сэкономили, но это такая бойня была.

После чего они взяли расписку, что я не имею к ним претензий. Для информации, они так не поступают с европейцами, так те сразу в суд подают и отели уже много раз в течении пол года выплачивали компенсацию, за то, что поселили людей не в те номер, за которые они заплатили. Ну конечно настроение мы создавали сами себе и естественно не хотелось уезжать , так как на работу тоже не очень хотелось.

Природа супер, климат великолепный, и сам факт отдыха тоже позитив. Но пока отель не приведут в божеский вид, я не буду советовать его никому, ну только если совсем за низкий бюджет.

Да, мамочки, имейте виду, там кусаются какие природные насекомые. мы все были покусаны, берите что то с собой. Но это не недостаток отеля, там просто такая природа. Какие там шикарные совы и черепахи, одинокий крабик в ручейке, шикарные бабочки , кошки, ежики и т д.

На последок мой совет, оставляйте вещи на ресепшен и идите сначала смотрите номер, дабы не попасть в помойку. Обходите номер 1705 стороной.

Ксати про него знает весь песонал, тихо смеется , но при этом втюхивают его гостям. Ну может кто в жизни слаще морковки ничего не пробовал тому и хорошо, но нам не очень дышать плесенью.

Не получилось кратко. Простите, просто зашкаливает

Екатерина, спасибо ВАМ огромное!!! Я желаю Вам удачи и всего самого наилучшего! Вы великолепный человечек!