Utopia Resort & Residence 5*

Прилетели в 18:00, в отель попали в 21:30, (по дороге гид рассказывал про Турцию , про то , что очень много бежанцев из Сирии( об этом нам должны ещё рассказывать при покупке путевки) , отправили сначала поесть. Потом вернулись на ресепшн и ждали когда освободиться провожающий человек. Номер дали на 2 этаже 2 корпус. Вид с номера на забор, за забором люди в палатках, вечно машины и шум. Утром нужно вставать рано, чтоб занять лежаки, некоторые отдыхающие оставляют вещи на лежаках на ночь, здесь минус отелю, нужно это контролировать , почему гости отеля должны бегать и искать ?! Далее пляж- его просто нет! Помимо этого рядом отдыхают толи местные, толи бежанцы. Пошли с ребёнком фотографироваться к камням, так побежал один из местных и начал манить тем, что там есть черепаха, не обратили внимание, так он снял штаны ..... это вообще что? Кто за этим следит? После этого вообще на море не ходили! Гид -человек который просто хочет продать экскурсии, больше ничего ее не волнует! Анимация - всё хорошо, кроме аквааэробики, всё весело, хорошо, интересно, НО - это должно быть не в глубоком бассейне, детям просто не реально ! В остальном ребята молодцы! Персонал - отлично работают, вежливые! Уборка номеров. Включали кнопку когда нужно было, заходишь в номер, а уборка- это просто заправить постель, приходилось ловить и просить бумагу и т д. Номер даже не пылесосили, но с пылесосом ходили . И самый большой минус , это когда уезжали. Приезжает гид Жана, тихая как мышь, пока сам не спросишь куда, чего, какой автобус ( приехало 2 автобуса в разные аэропорты), дальше водитель , просто открыл багажный отсек и на этом всё, пакуйтесь сами , выезжали с отеля в 3:30 ночи, по дороге в аэропорт водитель вечно включал кондиционер, ребёнку холодно, обращаюсь к гиду, она ноль эмоций, подхожу к ней, а она в наушниках! Да как та то, вы на туристов то обращайте внимание, попросили выключить, водитель возмущаясь на своём выключил, но через 5 мин снова включил, если заезжали по пути в другой отель за людьми, водитель курил прям у дверей автобуса, салон вонял куревом , потом водитель захотел послушать музыку ( в автобусе многие спали) Это огромный минус! ODEON TOURS,SUNMAR- НЕ УМЕЮТ ОБСЛУЖИВАТЬ! У меня есть с кем сравнить , пусть это дороже, но в Tezтуре и в Pegas такого отношения к туристам нет!!!! Я в Турции в 4 раз, и после такого врятли ещё поеду!