Отдыхали с мужем в начале августа долго выбирали отель и остановились на этом, если в целом мы конечно отдохнули неплохо, но ожидали мы конечно лучшего. Главный корпус новый, красивый, территория зелёная приятная, ухоженная . Заселили нас в принципе быстро , номер не плохой ( в главном корпусе) все необходимое есть единственное что смутило что кровати раздельные, пришлось сдвигать, ну хорошо этаж нормальный повыше дали. Уборка в номере ежедневная, полотенца меняют , но полы не моют , а еще мы нашли чьи то чужие босоножки под кроватью при заезде и на зеркалах везде чьи то отпечатки (спрашивается как готовили номер??) далее постараюсь покороче написать:

-Обслуживание в столовой неудовлетворительное (не считая парочки официантов) отдельная просьба к людям НУ ПОЧЕМУ? многие не думают о других половина просто садиться в столовой с своих мокрых трусах на тканевые стулья потом ПРОСТО ЛЮДИ КТО НОРМАЛЬНО ОДЕТЫЙ ЧИСТЫЙ и сухой приходит не могут после вас сесть потому что стулья все мокрые после чужих жоп((

-Еда неразнообразная -Завтрак только яйца можно есть, обед и ужин много овощей свежих, оливок, соусов, десертов, НО вы же не не козлов кормите капустой! нужно больше основных блюд! разнообразие небольшое в основном курица, несколько раз рыбу жарили (дорадо) и пару раз раки были, в основном макароны на гарнир и рис с овощами , фрукты все зеленые были , дыня зелёная, арбуз невкусный, зона кофе-машин и чая вообще ужас СРАЧ вечный так и ещё это не кофе явно а цикорий или порошок подобный кофе, все соки порошковые. И ОГОРМНЫЙ МИНУС ЭТО ПОСТОЯННЫЕ ОЧЕРЕДИ в столовой ну почему нельзя продумать это? хотя виной многому сами люди которые иногда встают в нее и сами не знают зачем... руководство отеля ну правда это не отдых когда ты вынужден стоять 3 раза в день в очереди за едой в отеле 5 звезд.

-АЛКОГОЛЬ- одним словом - Г*вно!!! баров вроде не мало но большинство из них - бесполезные, бармены тоже не очень, говоришь одно могут все равно по своему сделать, мы вообще много не выпивали хотелось буквально по хорошему коктейлю вечером выпить НО ЭТО БЕЗНАДЁЖНО это просто ужас бадяжат такое ....как будто за людей не считают, чтоб они сами такое пили всю жизнь...., пиво как вода остальное даже не было желание пробовать, хотя ещё вино иногда можно выпить

+СПА так себе конечно, но персонал там хороший , полотенца пляжные каждый день можно менять, отдельное спасибо Энгину (проходила на курс массажа мне понравилось и результат вроде есть)

+Анимация - отличная, все ребята молодцы, и детям и взрослым скучно не будет! (дневные конкурсы , вечеринки, иногда артистов приглашают, и волейбол и поло и дротики и стрельба какая то) вообщем можно повеселиться

- пляж ну так себе , мы только на пирсе загорали и купались, вдоль берега только два ряда закрыты от солнца все остальное под открытым солнцем вечером хорошо конечно но днем же невозможно, последние 3 дня много мусора плавало но это проблема не только этого отеля а многих близлежащих

+ бассейны хорошие и для маленьких и для больших , у бассейнов убирают , зонтики есть ,лежаки в хорошем состоянии, но только не понимаю прикола с горками максимум часа 3-4 за весь день они работают в остальное время их закрывают...ну почему нельзя сделать подольше??? в чем проблема этого?

- столкнулись с управляющей Мариной она решила нашу проблему. Ещё пришлось столкнуться с директором даже не буду описывать проблему... мы просто в шоке , первый раз вижу директора который не решает проблему а её создает! неприятный человек.

Съездили на дайвинг это вообще конечно далеко не на уровне, а вот экскурсию ДЕМРА-МИРА-КЕКОВА советую очень красивые места и вся экскурсия вообще очень продумана и ехать недалеко и не очень рано вставать.

По общему впечатлению я бы не сказала что отель плохой, можно отдохнуть хорошо, каких то серьёзных казусов не было, но в тоже время у нас много было претензий к нему , я считаю просто что тех денег он не стоит, мы бы на многие минусы не обращали внимания если бы цена-качество совпадали! и в 5 звездах весь персонал должен быть отзывчив и доброжелателен а не так что половина с кислой миной на лице делают тебе какие то одолжения.