Отдыхала с двумя детьми 9 и 11 лет. Во Вьетнаме впервые. Приехали в отель примерно в 9-30ч. Встретил приветливый персонал, угостили холодным зеленым чаем. Сразу надели браслеты и проводили на завтрак - неожиданно и приятно!) Багаж приняли под охрану. После завтрака сразу пошли на пляж - пользовались всеми услугами отеля еще до заселения. В 14:00 дали ключи от номера. Номер на 5-ом этаже с душем и 2-мя кроватями. В общем, все как мы и просили еще до приезда. Спасибо! Вид из номера великолепный! Море! Окно большое, панорамное. Все отлично. От платного мини-бара сразу отказались и его убрали, т.ч. с этим проблем не было. В номере есть все: кондиционер, сейф, полотенца, халаты, тапочки, мыло и шампунь, зубная щетка, фен, чайник, кофе, вода ежедневно по 1 бутылки 0,5л на человека. Постель меняют по требованию, уборка в номере ежедневно. Территория зеленая, ухоженная, много качелей, уютных уголков. Персонал весь добродушный, улыбчивый, сервис не навязчивый. Лежаков нам всегда хватало, полотенца выдают у каждого бассейна и на пляже сколько нужно. В баре нам всего всегда хватало. Соки, вода, фрукты, бутерброды, алкоголь. Кто не успел позавтракать в ресторане, тот может поесть в баре в 11:00: выбор не большой, но достаточный для бара. Пляж и море чистые, вход в море пологий. Очень удобно, что у бассейна частично есть крыша - могли купаться в самую жару. Вечером и птички, и лягушки и шум прибоя - одно умиротворение. При закрытых окнах в номере тихо. Питание нормальное. Не люкс, конечно, но можно что-то выбрать для себя. Есть отдельный стол с местной едой, есть наша кухня, отдельно детский стол. Мороженое, чай, кофе, соки, фрукты - ешь сколько хочешь. Креветки каждый день. Не хватило просто свежих хороших овощей: красных помидоров, хороших огурцов. Помидоры были черри и полузеленые. Хотя зелени было много. Повара старались угодить: делали наши салаты, картошка ежедневно. НО салат Мимоза и Оливье - это совсем не то, спасибо за старание))) Анимация есть. С 09:00 зарядка, потом дартс, футбол, боча, танцы, степ, игры настольные. Взрослым можно развлечься. Ребята-аниматоры все позитивные, энергичные. Молодцы! Работает детский клуб. Однако по факту это детский сад. Детям лет с 9 лет и до 12 лет заняться нечем. В детском клубе им уже не интересно - все программы для малышей. Мои дети честно пытались принять участие, но увы, не интересно им уже просто перекидывать шарики через сетку - выросли. Во взрослые игры их тоже не брали. Поэтому мама могла играть в кидание сланца, а дети нет. Их удел был грустно стоять рядом и болеть за маму. На просьбы провести игры для таких детей отдельно, а их было в отеле минимум 5-7 человек, мне отказали. Нужно минимум 20 детей. странно....взрослых тоже много не собиралось.....Отдельно хочу сказать про вечерние программы. Это что-то. Такого точно не ожидаешь в таком красивом и великолепном месте. Все, что проводит г-н Ярко - это пошло и вульгарно. Девочки, если вы будете участвовать в мисс Отель, то будьте готовы, что вас прям на сцене попытаются загнуть задом к зрителям и потрогать вашу попу - циллюлитконтроль!!! А если вы потом будете возмущаться, то ответ прост: бар работает, нужно было напиться! ......на караоке, пенной вечеринке та же тема: девчонки,пейте побольше и снимайте майки.....без комментариев...... не ожидала точно такого поворота. Разве это уровень сервиса к которому стремится отель?!!! Вся анимация заканчивается в 22:00. Т.е. вечером минидиско для детей 45 мин (каждый день одна и та же программа для малышей) и 1 час программа для взрослых. И все. Народ, конечно еще сидит потом, но в начале одиннадцатого музыку и свет выключают, в баре начинают все убирать - отбой))) Если у вас маленькие дети, вы хотите выспаться, то большего и не нужно, самое то. Если вы хотите повеселиться больше, то это место не для вас. В целом, отдых в самом отеле прекрасный. Я действительно отдохнула. Сервис отличный, все вопросы по проживанию решались мгновенно. И если бы не такое низкое качество вечерней программы, то уехать из этого замечательного отеля было бы очень сложно )))