Отдыхали двумя семьями в августе. Начну с того, что отель бронировали в январе, турагент очень рекомендовала , мол чего там только нет и много семей побывали , и все остались довольны. Посмотрев на ютубе Айленд, мы решились, выкупили тур и стали ждать время отпуска. Скажу сразу, что в Турции мы отдыхаем не в первый раз и всегда в пятерках, поэтому есть с чем сравнить. Приехали в отель в 9.00, нам одели браслеты и предложили пойти на завтрак, сказав, что заселение как обычно в 14.00. Начитавшись в группе ВК о проблемах заселения в этот отель ( людей переселяли в другие отели сети за доплату , за вид на бассейн, и вообще в другие отели ) , мы обрадовались , наивно полагая, что нас это не коснулось, пошли спокойно отдыхать. Но когда в 14.00 мы подошли на рецепшен, нам вежливо отказали в заселениии, мотивируя тем, что нет мест и стали рекламировать рядом стоящий отель Сенза. Ни один сайт не открывался, чтобы хотя бы рейтинг посмотреть того, что они нам нагло впаривали, и только после звонка турагенту, мы успокоились( она подтвердила, что отель лучше) и посмотрев номер в сплеше и в сензе, мы решились на переселение. Все на нервах, начало отдыха испорчено и день практически потерян , поэтому заселение на 2 . Так как у нас было два браслета, мы могли пользоваться Айлендом и рестораном сплеша - это плюс, но что касается питания то кушая и там и там, то в Сензе нам понравилось больше. Что касается пляжа и моря, то это просто ужас , такого грязного моря я в Турции не видел ( до этого отдыхали в Сиде на песчаных пляжах и на галечных) , надо было доплывать почти до буйков, чтобы плавать в чистой воде, и причём это по всей полосе пляжной зоны, благо мы все хорошо плаваем, но бедные дети купалась возле берега в мутной серого цвета воде... по уборке сказать ничего не могу, по обслуживанию в ресторане особых замечаний нет, хотя немцам стол накроют в первую очередь , я один раз стоял и долго ждал чистых приборов, официант делал вид, что не видит , пока я уже строгим тоном попросил принести . В итоге могу сказать, что в эту сеть мы точно больше не поедем, такого кошмара с заселением я не видел ни разу, очень много семей с детьми ( даже с грудными) , шум, крики и детские визги , даже вечером в лобби очень большая движуха, присесть негде . Поэтому взвесив все , потом мы даже обрадовались, что нас переселили в более спокойный отель, кстати , работающий на ультра.