Alara (закрыт) 4*

Я уже оставляла неплохой отзыв о данном отеле, но упустила одну неприятную деталь.

Во время отдыха ребенок потерял ключ от номера (старый, ржавый), на ресепшне требовали за него 20 долларов (!!), при чем довольно грубо. Так как ходил муж, то не стал препираться, а послал сына в деньгами. Выдали другой, такой же копеечный ключ. Я сходила на ресепшн и потребовала чек на "штраф" за утерю. Устроили спектакль - какие то звонки...выжидали время...закатывали глаза, и все это очень недружелюбно. Послали в соседнюю Алару, якобы у них там только квитанции и чеки. Пришла туда - дали какой то чек непонятный на сумму в лирах))) я говорю - и что? где тут видно, за что это оплата?? Нигде,говорят. Я отвечаю - тогда на нем пишите от руки и ставьте подпись. А я поинтересуюсь у Вашего руководства, законно ли это. Долгие разговоры, звонки, препирания..да там замок менять, да это дорого...) Что?? Какой замок?? ничего не меняли, просто дали копеечный дубликат!! я его в Аланье за 10 центов Вам сделаю! В итоге этой канители отдали мне 10 долларов...вас так устроит?..Ну что ж, ладно, фиг с вами...надоело.

В итоге при выезде мы обнаружили, что у одного из наших чемоданов в номере выкручено колесо)) Вот дешевые пакостники!! Противно было. Поэтому будьте аккуратны.

И при заезде - всех отправляют в Алару-какую то там...хрен знает которая где...При чем хитро делают, типа номеров нет, выжидают кто первый сдастся. Я была готова, даже с детьми к этому. Мы спокойно разложили на ресепшене наши чемаданы, стали там рыться, переодеваться))) Я дважды сказала, что мы готовы ждать и денег давать не собираюсь.. Когда в ТРЕТИЙ раз мне сделали шикарное предложение переехать в другой супер отель, я их послала тактично. И тут же номер нашелся!!! Тут же. А соседи давали взятку... Вот так вот.