АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.08.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 246
Фото: 0
Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С семьей в
августе 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

Проживание не подтверждено документами
Благодарность - не влияет на рейтинг

Отель с прекрасной атмосферой для отдыха с семьей

Мне хотелось бы начать описание отеля с такой неуловимой, достаточно субъективной, но самой важной детали, которая является решающей в построении мнения об отеле - об общей атмосфере. Это чувство, которое складывается из неуловимых на первый взгляд мелочей, но все они соединяются в одно большое, сопровождающее и обволакивающее тебя на протяжении всего отдыха чувство комфорта и уюта. В общем, хватит пустой похвалы - давайте ближе к делу, по пунктам.

Ездили семьей (я, муж, старшая дочь 18 лет, младшая - 8)

РАЗМЕЩЕНИЕ: Мы заезжали во второй половине дня, поэтому номер ждать не пришлось. Персонал на ресепшн вежливый, работает оперативно, без претензий, на любые вопросы готовы ответить. Номера в общем корпусе расположены прекрасно в плане звукоизоляции, ни одни окна не выходят и даже близко не располагаются с местами проведения дневной и вечерней анимации, то есть всегда было тихо и спокойно. Мы пару раз ходили вглубь отеля где расположены бунгало - там очень красиво, но идти минут 7-10 от пляжа (также циркулируют повозки-автобусы каждые 10 мин), так что если выбираете - по-моему мнению лучше брать номера в общем корпусе.

АНИМАЦИЯ: Теперь об основном, зачем мы ехали в отель - анимация. Поделим эту часть на взрослую и детскую анимацию.

Детский клуб работает каждый день с 10 утра до 5ти вечера (основная программа с 10 до 12 и с 14:30 до 16:30, днем им включают мультики) плюс детская дискотека и (внимание самое шикарное) после детской дискотеки 45 мин (с 21:15 до 22:00) показывают мультики, то есть ребенка можно оставить и спокойно сходить на шоу, или посидеть в тишине в баре, в общем, отель создает прекрасное время, чтобы передохнуть в конце дня без детей, и за это им огромное спасибо! Программа детского клуба насыщенная, детям устраивают тематические дни (хеллоуинская тематика, пираты, индейцы итд). Несмотря на это, для нас было разочарованием, что детей не делят на группы по возрастам, как было заявлено в Tui tuncan, старшим часто скучно играть с младшими, не создается общей дружеской атмосферы и командного духа, все дети как-то сами по себе, хоть и участвуют в активностях вместе. Младшая дочь на это жаловалась. В самом клубе нет настольных игр, то есть если дети не хотят играть с аниматорами, самим им занять себя нечем. Про аниматоров ничего ни хорошего ни плохого сказать не могу, свою работу выполняют хорошо, хоть и без особого энтузиазма (просто сравниваю с другими отелями, видела некоторых, кто прям кайфует от своей работы, здесь нет - хоть и упрекнуть их не в чем, все делают правильно, просто не перетруждаются, с детьми они милы и участливы, следят за ними хорошо, но по мне чего-то им не хватало все-таки). И хоть в целом детский клуб нельзя назвать плохим, но он явно не такой хороший, как о нем заявляют.

Теперь про взрослую анимацию. Взрослые аниматоры страдают тем же самым, что и детские - работу выполняют хорошо, но энергии и энтузиазма им, конечно, не хватает. Кроме парочки реально заинтересованных в работе ребят (хочу отметить Бурака и Мурата), все остальные были довольно вялые и того самого драйва, которого ты обычно ожидаешь от анимационной команды, от них не чувствуется. Также хочу отметить Лилю - очень приятная девушка, понравилось, как она ведет stretching и йогу по утрам, да и вообще было приятно с ней пообщаться. Остальная русскоговорящая часть анимационной команды показала себя непрофессионально, им бы не помешало сменить свое кислое выражение лица и научиться клиентоориентированности, доброжелательности и общительности, раз уж выбрали такую работу. Но если Вы в целом не рассчитываете на то, что Вас будут развлекать, и умеете развлекаться сами, то есть смысл сказать, что программа анимации составлена очень хорошо - любой сможет найти развлечения на свой вкус. Тут и спокойная йога и растяжка по утрам, и спортивные занятия (я ходила на прыжки на батутах и на специальных пружинах, на кручение велосипеда под водой, аквааэробику), и игры у бассейна не совсем банальные, ну и все далее по стандартному списку (пляжный волейбол, дартс, стрельба из лука итд). Раз в неделю устраивали пенные вечеринки в бассейне, выдавали разные надувные фигуры, на которых можно плавать (типа фламинго, лебедей), пускали пену из пушки - зрелище шикарное, все были в восторге, особенно дети. По вечерам два раза в неделю устраивают тематические вечеринки (White party, хеллоуин, ретро), анимационная команда переодевается в соответствующие костюмы, бар у моря (с небольшой сценой и танцором) украшается, в целом атмосфера создается очень приятная и праздничная, у нас все остались довольны. Вечеринки в открытом баре у пляжа устраиваются почти каждый день, старшая дочь ходила, отзывалась положительно. В целом, анимация нам понравилась, конечно, есть еще куда им стремиться (надеюсь, на следующий сезон они наймут более отвечающих требованиям профессии людей), но скучно вам точно не будет, даже не переживайте!

ЕДА. А вот еда - единственное, что в отеле немного хромает. Мы в еде не привередливые, но даже нам показалось, что выбор блюд не большой. Не увидела "уголка здоровой пищи", как обычно бывает в других отелях, с вареными овощами, курицей на пару итд, так что если вы на диете, поддерживать её будет сложно. Детское меню тоже не блещет, но макароны с соусами, рис, картошку фри, сосиски найти можно, так что у нас младшая ела все хорошо. Возможно, если вы более привередливы в еде, Вы можете столкнуться с недостатком выбора. Так, фрукты сочные, свежие, на завтрак дают свежевыжатый апельсиновый сок (правда за ним стоять 10 мин в очереди, но и к этому привыкаешь, мы брали по 8 стаканов за раз, сразу на всю семью:)

И еще немного приятных мелочей, из которых складывается атмосфера отеля:

Приятнейший обслуживающий персонал в ресторане и вообще организация ресторана. Несмотря на то, что отель был полностью заполнен в даты нашего отдыха, никогда не составляло труда найти свободный стол, официанты молниеносно помогали найти дополнительный стул / принести приборы / пересервировать стол, всегда вовремя забирали тарелки (так, что не создавалось залежей использованной посуды на столе).

Питьевая вода в бутылках стоИт в холодильниках рядом с любым баром (а их, на минуточку, целых 5 по всему отелю), будь то на пляже, у бассейна, в холле, в ресторане или еще где-нибудь, никогда не было проблем найти воду

Безумно уютная кофейня, где подают турецкий кофе и не только, где можно просто посидеть в тишине на открытом воздухе, среди пальм и послушать пение птиц

Не было ощущения переполненности отеля, даже не смотря на то, что он был полностью забит. Никаких огромных очередей (ну кроме как с утра за соком), во всех барах обслуживают быстро и бармены безумно доброжелательные. Особо не возникало проблем с тем, чтобы найти свободные лежаки даже в 9 утра ( в то время как обычно приходится вставать в 7 чтобы занять хорошие места)

Есть отдельная достаточно большая зона 18+ с тапчанами между пляжем и зоной бассейна, где можно спокойно полежать и не слушать крики детей на соседних лежаках (за этим там реально строго следят, все семьи с детьми от туда выпроваживали). Мы ходили туда, когда отправляли младшую в детский клуб.

Подбираясь к выводу, могу похвалить этот отель и поставить ему 5 по всем параметрам, кроме, разве что, разнообразия еды в основном ресторане. Отель, в котором каждый из членов семьи, вне зависимости от возраста, найдет себе занятие, сможет расслабиться и отдохнуть в тишине, или наоборот занять себя чем-то полезным и не заскучать! Детям всех возрастов, а также подросткам будет чем занять себя. Отель, конечно, семейный, и кроме семей там никого особо и не было, мы видели всего несколько молодых пар без детей и буквально пару кампаний друзей лет по 20-25. Но это и не плохо, это как раз и создает ту уютную, почти что домашнюю атмосферу, и ты можешь почувствовать себя расслабленно и комфортно. Я от себя посоветую этот отель тем, кто собирается ехать на отдых с дошкольниками и младшими школьниками (4-8 лет), а также если дети с большой разницей в возрасте, никто из них не заскучает - это гарантированно.

Плюсы отеля
зона 18+ с лежаками приятный песчаный пляж с хорошим входом в море тематические вечеринки на пляже крутая анимация
Минусы отеля
разнообразие еды
Добавлено 26.08.18 23:44 (8 032 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:51 27.08.18

Уважаемая Александра,
Благодарим за то, что нашли время для написания отзыва. Мы рады, что вам понравились мини клуб, территория и анимация. Надеемся увидеть вас вновь. С наилучшими пожеланиями,
Роза Сансызбаева,
директор отдела по работе с гостями
rosa.sansyzbayeva@tthotels.com

10:56 29.08.18

0 полезной информации, отвратительная реклама

17:32 30.08.18

Подскажите если ли рядом аптека с отелем где можно купить трусы~памперс?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александра (1)