АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
388 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С друзьями в августе 2018
01.08.18 - 26.08.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в августе 2018г. Размещение, сервис...

Отдыхали в августе 2018г.

Размещение, сервис и обслуживание:

-убирают каждый день, но очень плохо (полы в самом номере, ванная комната грязные)

-шторы дырявые

-полотенца попадались дырявые

-побелка на потолке "шубой" в ванной и в комнате

-одеяла грязные (просили несколько раз - заменили)

-минибар пополнялся не каждый раз

-во всем отеле несколько раз полностью отключался свет

-Wi-Fi в течении дня периодически не работал

-лежаков на пляже всегда хватало

-гид Екатерина всегда помогала по любым вопросам

Питание:

самое стандартное для Турции, ассортимент большой и выбрать что-то подходящее для себя можно. НО!!! в последний день чем-то отравились. Алкоголь разбавленный, но это уже классика жанра)

Сильно удивлены количеству положительных отзывов

Добавлено: 26.08.2018 23:22
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 776 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Свет отключался не только в Port river, но и в соседнем отеле, вай-фай сиротский, окна у нас в номере 1105 не мылись, очевидно, никогда, алкоголь сильно разбавленный и наливают крохотными порциями, отелю есть над чем работать, поэтому сильно удивляет огромное колличество неоправданно восторженных отзывов.
Уважаемые Гости, в первую очередь позвольте поблагодарить вас за то, что выбрали местом для отдыха Port River Hotel & Spa. Мы искренне рады, что вы остались довольны пребыванием у нас. Двери нашего отеля всегда открыты для вас.
Надеемся, что вы еще не раз порадуете нас своим приездом в Port River Hotel & Spa.
А где вы здесь увидели положительный отзыв? По-моему, совсем наоборот! Отель на самом деле с претензиями на 5*, но нужно очень много работать, чтобы добиться отличного качества: для начала вымыть окна/ хотя бы в номере 1105/
Комментарий отеля совершенно не уместен, что еще раз подтверждает сложившееся отрицательное мнение!
Здравствуйте Уважаемые гости, просим прощения за добавление не уместного комментария.
Благодарим Вас за то, что уделили своё время и поделились мнением о нашем отеле. Для нас очень важно мнение каждого туриста.
Именно негативный опыт помогает нашей команде работать над ошибками и улучшать качество сервиса.
Насчет минусов, который Вы отметили в своем отзыве мы обязательно исправим эти нюансы.
Стандартные отписки,напоминает советский партком!))))))))))))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (646) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 388
  • Фото: 0
0 Благодарностей