Приехали в отель в 9 утра, отдали документы и заполнили бланк заезда, нам одели браслеты и отправили на завтрак. Вернувшись на рецепшн, нам вернули паспорта и велели ждать до 14:00 (не помогают ни деньги, ни шоколад, ни водка (проверено, и не только нами)), это стандартная практика и на уступки они не идут, даже если есть свободные номера. Одели купальники в туалете (цокольный этаж) и отправились на пляж. К обеду вернулись поесть, переоделись в сухое и стали ждать размещения. Ровно в 14:00 Роза (администратор) прокричала наши имена и фамилии и выдала ключи.

Теперь о номерах, тут полная фортуна, какой номер и в каком блоке вам достанется, ни от кого не зависит. Мы попали в блок А, второй этаж, но с видом на море (единственный +). Блоки А, В - старые и номера в них убиты конкретно. Блоки С,D - новые, но вид из них окна в окна и маленькие балконы. Просьба сменить номер не принимается, смиритесь с тем, что дали называется (отношения к отдыхающим никакого). Слышимость соседей и что происходит в коридоре 100% до мелочей))). "Уборка" в номерах ежедневная, но никакая, полотенца нам за 11 дней сменили всего раз, я даже бросала их на пол, уборщица перевешивала их на душевую кабину. Ходила просить, но не дали, сказали позже, как появятся но...Песок на полу как был, так и оставался, бельё на кровати не меняли. Мебель вся разваливается, жёсткая, кровать маленькая , да и сам номер не больше 14 кв.м., нам с мужем было тесно, а мы не слишком толстенькие. Кондиционер висит рядом с головой, т.о. насморк и больное горло вам обеспечены, так стало с моим мужем и другими жильцами (делились в баре впечатлениями). Шумит кондиционер как турбина самолёта (старый и не чистят его). Одеяла -это что то, как вафельное полотенце, жесть. WiFi у мужа в номере ловил, у меня нет, только у рецепшн.

Территория отеля отсутствует, корпус на корпусе, корпусом погоняет (лабиринт). Бассейн максимум на 6 человек и у него всего 7 лежаков. Не вздумайте ехать в этот отель с детьми:1.Нет анимации; 2. Для них нет бассейна и горок, а вам нет места у бассейна для отдыха с ними, так как рядом бар и у него постоянно не трезвые отдыхающие, курящие и ругающиеся матом; 3. В баре наливают алкоголь всем, включая тех же детей. при мне мальчик лет 11 брал виски с колой для мамы, может быть и так, но...(причем для мамы - это он мне ответил,а бармен даже и не спросил); 4. Как уже писала ранее, шумоизоляции 0, а музыка играет до 12 ночи, с 6 утра люди идут на пляж и шлёпки по ступенькам + разговоры громкие не дадут спать

Питание на твердую 3ку, выбор есть (не большой), но уже на 3ий день от неё воротит (одно и то же), мы стали ходить по ресторанам рядом, а это около 80 лир на двоих за раз, так что лучше доплатите и возьмите хорошую 4ку с отличным питанием иначе выйдет дороже. И ещё, еда не свежая, что осталось на ужин, то подается на обед следующего дня, ну и так далее, это было видно и по продуктам и по разговорам и по боли в животе, частично и это послужило нашим желанием есть в кафе.

Хамам в отеле не берите, он там 25$ за 1 час 20 минут, а на улице за 17$ 2 часа. Экскурсии брали также на улице (чуть влево от отеля). У нас отельный гид был Крис, хороший парень, у него накрутка не большая, но мы всё равно решили сэкономить, тем более познакомились с соседями и нас было 6 чел, т.о. нам делали скидки на все экскурсии по 5$ (брали оптом 4 экскурсии на 6 чел)

Мы ехали с $, но можно было поехать только с картой (не МИР, а мастер кард или виза (МИР не работает)). курс у них 5.30 лир за 1$. Лучше расплачиваться и торговаться в лирах, иначе хорошо переплатите. Банкомат без комиссии (СБ РФ сотрудничает) стоит в 200м от отеля (через дорогу, потом налево)

Месторасположение отеля отличное, всё рядом и до лучшего пляжа всего 5 минут (13 номер, там работает Хасан - отличный мужик, подружитесь с ним, и лежаки на первой линии вам обеспечены в любое время). Читала в отзывах ранее про плиты при входе в воду, но могу сказать они вообще не мешают, песочек шикарен. До фуникулёра идти всего 10 минут, стоит 18 лир на одного в обе стороны. В 19:00 закрывают крепость, так что езжайте чуть пораньше и погуляйте там обязательно.

Мы с мужем гуляли каждый вечер пешком по центру, купались утром и ночью в море, накупили кучу сувениров, подарков, вещей, перепробовали всю еду, познакомились с прекрасными ребятами, ездили по экскурсиям - делали всё, чтобы как можно меньше времени проводить в отеле и не расстраивать себя и у нам удалось!

Путешествуем часто по разным странам и уже не один год, жили в 3ках и 4ках, отдыхали в июне в том году в Алании, но так как не всё посмотрели - вернулись сюда снова в этом году, путёвку взяла со скидкой (11 дней за 72т), но и этих денег жалко за такой отель. Первый раз пишу отрицательный отзыв, сама от себя не ожидала (позитивный человек и все вопросы решаю с улыбкой), так как привыкла и видела уже многое, но этот отель оставил плохие впечатления и я должна о них предупредить!

Живут в нём 50% немцев, 30% русских, также Турки, Чехи. С 8 утра до 4 дня работает Роза, она говорит на русском, с 4 дня до 12 ночи молодой турок и он не понимает русский и английский. с 12 ночи до 8 утра мужчина, он не знает русский но хорошо говорит по английски.