3.5
5- размещение
4 сервис
2 питание
Отель не тянет на 4*
Отдыхали в этом отеле с подругой в начале августа. Долго и мучительно выбирали отель по отзывам и рассчитывали на скромную 4. Однако, по факту, мы получили отель, еле-еле дотягивающий до 3. Не понимаем, откуда такой рейтинг и замечательные отзывы.
Размещение:
Заселили быстро, дали отличный номер на 4 этаже, сам номер не очень большой, немного староват, но все необходимое имеется. Приятно удивил большой балкон с шикарным видом на горы. Убирались каждый день, однако с переменным успехом. Воду в бутылках принесли единожды и больше не пополняли. В +40 в отеле 4* это неприемлемо. Сантехника ужасно старая, со сколами, но работает исправно. Один раз, правда, не было горячей воды полдня. Кондиционер работал исключительно при закрытом балконе. Особенно удивили отпечатки ног и рук на стенах 😅 Номер нуждается хотя бы в косметическом ремонте.
Питание:
Самый ужасный аспект этого отеля. Если вы приходите на ужин через час после начала во избежании оголтелой толпы, готовьтесь остаться голодными, ибо готовка заканчивается, а если вам и повезёт попасть на нормальные блюда (гриль, мясо, картошка фри), простоите в очереди весь оставшийся ужин. Салаты все однотипные, основные блюда каждый день одни и те же (пресные макароны, баклажаны какие-то, сухие наггетсы и непривлекательная овощная смесь). Периодически в баре собиралась очередь. Десертов очень много, фрукты тоже есть. Спасал ситуацию повар, который на улице готовил различные лепёшки, они бесподобны! В ресторане постоянно какие-то мухи, которые портят аппетит. Персонал делать с этим явно ничего не собирается, но убираться стараются быстро. Сам по себе ресторан крошечный, и даже территория на улице не спасает. Завтрак заканчивается в 9.30, такого раннего закрытия вообще нигде не видели.
Бары:
Функционируют 3 бара (у бассейна, в ресторане и в лобби). В лобби - только б/а напитки, в ресторане работает только во время завтрака, обеда и ужина, у бассейна работает строго до 22.00, хотя анимация до 12. В баре местный алкоголь, достаточно большой выбор, но не сказать чтобы очень вкусно. Наливают в крошечные стаканы, часто заканчиваются и приходится пить из дешёвых пластиковых.
Территория:
Отсутсвует. Кроме бассейна и пойти некуда. Сам бассейн небольшой при таком количество номеров, не протолкнуться. Матрасы на лежаках старые и грязные, лежать неприятно, особенно учитывая, что полотенца платные(также не норма для 4*). Есть горка, но она исключительно для детей, взрослым там делать нечего. Лежаков могло быть и побольше.
Расположение:
Отель находится не в самой лучшей части этого посёлка, кругом грязновато. Рядом есть достаточно много магазинов и туристических агенств. Рядом с отелем располагаются горы, на которые открывается прекрасный вид. В 10 минутах ходьбы есть прекрасный парк с кафе, кальянными и красивой подсветкой. Через дорогу от отеля находится мечеть, которая напоминает о себе 5 раз в день, включая молитву в 5 утра. Звук настолько громкий, что даже с закрытым балконом прекрасно все слышишь. Чуть поодаль находится кладбище, вдоль которого проходит путь на пляж.
Пляж:
Самый большой минус этого отеля. Пляж метр на метр со скученными лежаками с грязными матрасами, куча людей из других отклей и кемпинга поблизости, никто за этим не следит. Пляж не убирается. Вход в море загружен камнями, неудобно. Нет душа, нет туалета, нет раздевалок. Однако море безумно чистое и тёплое.
Анимация:
Ребята очень стараются, общаются с гостями, но выходит так себе. Можно выделить только Вовочку, видно, что не первый год в этом деле. Возят на дискотеки в Кемер каждый день за 10$. Дискотека в самом отеле представляет собой унылое зрелище. Днём всегда есть какая-то однообразная активность (водное поло, дартс, зумба). Была завявлена йога, но мы Ее не нашли. Для детишек есть десткий клуб, в котором можно порисовать и поиграть. Вечерние шоу скучноваты и проводятся на примитивной сцене у бара. Молодёжи здесь делать абсолютно нечего.
Сервис:
Вай-фай есть только на ресепшн, но через 3 дня после заселения он просто перестал работать. Сотрудники ничем помочь не могли. Есть два лифта, которые за 10 дней, проведённых там, ломались неоднократно и их внешний вид оставляет желать лучшего. На ресепшн нет русскоговорящего персонала, приходилось общаться через гида. В целом, отелю стоит хотя бы немного позаботиться о чистоте и минимальном ремонте и все станет намного лучше.
За деньги, которые мы потратили на путёвки в этот отель, вполне можно было найти варианты получше. Администрации отеля стоит немного позаботиться о питании, чистоте, ремонте и сделать что-нибудь с пляжем, тогда это можно будет назвать 4*.
Прочее
Вид из номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Анастасия оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.8 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
3.8 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
12:46 28.08.18
Анастасия, я в прошлом году отдыхала там же-воду набирали возле бара-разве это проблема? На обед приходили минут через 20- 30 после начала, как раз нормально, всего хватало и людей меньше. Про чистоту согласна, можео лучше.
23:07 28.08.18
спасибо за реальный отзыв - всё по делу и без соплей.
этот отель целенаправленно раскручивают на Топхотелс, теперь когда Вы там побывали - Вы можете сравнить реальность с восторженными отзывами. к сажелению, в бизнезе все методы возможны. мы также попались на высокую оценку. что поделать.. будет уроком.
12:25 23.10.18
Константин, все правильно вы заметили!!! сам хозяин этого хм... отеля говорил-хвастал (турки, они такие), что платят за хорошую рекламу.... да и не удивлюсь, что отзывы сами себе строчат, и молоденькие девушки, так сказать, которые под впечатлением от турков-хозяевов. вот и весь секрет)
16:05 28.09.18
ах тыж... сразу не посмотрел, что москва)
Добавить комментарий
Добавить комментарий