Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

На мой взгляд - отдых удался. В отеле с достаточно компактной территорией умудрились качественно зонировать пространство и это придало определенный шарм. Сын был в восторге от аквапарка и каждый день с нетерпением ждал начала его работы, хотя ранее такой тяги к водным развлечениям у него замечено не было. К долгой дороге были готовы и перенесли ее вполне буднично. Хоть и приехали в отель к 9:30, вопрос с заселением решился достаточно быстро: был взят пакет доп услуг (wi-fi, сейф) и через 10 минут нас уже заселили. Номер сознательно выбирал с тихой стороны, чтобы не слышать вечерней анимации. По номеру - к уборке претензий нет, ежедневно и качественно. Каждый день появлялись новые инсталляции на кроватях, так что, каждый раз возвращаясь в номер, готовились к приятным сюрпризам. Питание - однообразным я бы его не назвал. Каждый раз находилось то, чего еще не пробовал. Особенно впечатлил тот факт, что сам шеф-повар выходил за 15-20 минут до окончания приема пищи и сам брал себе с раздачи. Как показатель контроля сервиса - это достаточно существенно.

Единственное разочарование - постояльцы. Не хочу грести всех под одну гребенку, но такого свинского поведения я не видел пока нигде. Некоторые отрываются как в последний раз. Причем, что интересно - не только русские и граждане стран бывшего СССР. Хвала персоналу отеля - старались оперативно реагировать.