АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1955 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2018
01.08.18 - 25.08.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Самый худший отель на побережье!

Начну с прилёта. Самолёт из Москвы приземлился вовремя и встречающие доставили нас до отеля. На этом положительные стороны закончились. Прибыли в отель в 20-00. Дали номер на 6 этаже 6026. При этом мерзко так ухмылялись. Поднялись и все поняли. Кондиционер не работал а трещал как трактор! И вонь стояла как будто кто то умер и давно лежит. Пошли на ужин и предупредили что номер не готов к приему. Получили ответ, что у них номеров больше нет. Поужинали, поднялись наверх и забрав чемоданы спустились опять на ресепшен. Более мерзкой улыбки от мадам которую здесь все вспоминают плохими словами я не видела. Она получала удовольствие что ещё кому то сделала гадость. Но я предупредила что буду встречать всех гостей и ходить с ними с отпеть их номера, но в тот что они пытаются нам подсунуть мы не пойдем. Пришлось подключать ещё и отельного гида Дмитрий. Он переговорил со старшей по отелю и нам , о чудо дали номер! Оказывается есть номера!!!!! Но к сожалению на этом его любезности закончились. Так как мы уже в Москве заказали себе все поездки и определились как будем проводить время, и не купили у него в тридорога его туры, мы были поставлены в черный список. Но слава богу , Испания , хорошая погода и масса приятных впечатлений нам не испортили эти мелочи с вселением. Про питание. Сносное. На завтрак однообразное, но голодных не видела. Кто то обязательно найдет себе по душе. Кому с утра шампанское, кому омлет, кому глазурью, а кому и огромный кусок хлеба с томатами. Ужины тянут на твердую 4, а могли бы и выше если бы дали по стаканчику того шампанского которое с утра в горло не лезет. Про уборку. Мне кажется у нас было все нормально. Но мы целый день были в разъездах, и к вечеру еле доползали до отеля. Посмотрели все что смогли за 10 дней. Были два раза в Барселоне, в Реус ездили, Террагону, Андору, Монсеррат, Валенсию. Конечно рядом Салоу и Ла Пинеда не забыли посетить. На пляже который при отеле зашли один раз и тут же убежали. Труба канализационная выходит прямо в бухту где пляж отеля! Нашли прекрасный пляж не подалеку. По телевизору три канала России. Но мы брали свои фильмы. Единственный плюс отеля его расположение на мысе кап Салоу. Тут сосны и воздух просто отличный. А все остальное большой минус. Отель не советую никому и сама больше сюда никогда не поеду.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • нет
  • ресепшен
  • заселение
  • еда. очереди в ресторан.
  • труба канализационная выходит в бухту где пляж
Добавлено: 25.08.2018 11:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 299 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

На фото очереди в столовую. На завтрак и ужин такое видела регулярно. Не с самого начала, а ближе к середине.
Приехали третий раз, получили худший номер, 2дня ходили за менеджерами на рецепшен, переселили, прямо под диско бар, где орёт музыка до 2ночи, из уборки: только мусор убирают и моют унитаз, моющие не добавляют, наверное, и на том спасибо, а ресторан на 5
Все зависит от уборщицы. Наша была очень улыбчивая. Правда видела нас один раз, но убиралась и шампуни и гели просто кучкой накладывала. Я потом перед отъездом лично в руки денюшку дала.
А то что гостиницы не дотягивают до турецкой 2, это точно. Турцию вспоминали с любовью. Вот там сервис поставлен на 5 балов.
Я думала, что в этом отеле плохо только для семей с детьми, но по вашему опыту-отзыву оказалось, что также плохо и для туристов без детей.
Привет всем! Испанскую Cava с утра мы тоже сразу не оценили, но потом втянулись, благо тогда машину не брали! ))) Были, к счастью, в другом отеле, а именно Best Da Vinci Royal 3* (отзыв в профиле), этой же сети. Фотографии этого, реально удручают, оказывается не всегда хорошо, когда отель первой линии.
Отели сети примерно одинаковы, с небольшой разницей, особенно если недавно была реновация. Дважды пользовались отелями сети, пока везло. )))
Интересных и приятных путешествий!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (359) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.08.2013
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 6 728