Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2018
- Не рекомендую отель
20.08.18 - 24.08.18
3.3
5 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Украли деньги в первый же день
В первый день уборки номера из сумки, которая лежала в шкафу в вещах украли 100$ и 5.000руб.! Обратившись к старшему менеджеру, нам сразу сказали, мы не несём ответсвенности! Извинений так же не последовало! Чтобы вы понимали отель не несёт ответственность за людей, которые пускают в ваш номер, которые роются в ваших вещах и ещё не пойми, что делает! Через 7 дней нам только дали официальный ответ (ознакомьтесь)! Если даже с сейфа в номере будет кража они тоже не несут ответственность! У нас возле номера размещена камера, они проверили и сказали заходил только один человек убирать и на этом все! Ни извинений ни действий. В ответе указан комплимент спа, очень смешно его получить, когда до вылета домой 7ч!
Плюсы отеля
только красивый вид и расположение
Минусы отеля
нет в номерах вешалок для вещей
нет бокалов или хотя бы стаканчиков для воды
утюга или комнаты чтобы погладить тоже нет глажка платная от 10€
номер убирается плохо
ужасное отношение персонала
Добавлено
24.08.18
18:26
(712 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий