Отдыхали с 29 июля 2018г. В отель приехали в три часа, проблем с заселением не было. Но...стандартов в наличии с видом на горы, как я заказывала,не было, поэтому предложили угловой номер 132 (он больше стандартного) с видом на бассейн. Номер хороший, но требует ремонта. Держатель для туалетной бумаги не закреплен, унитаз немного шатался,ковровое покрытие в пятнах. Уборку производили хорошо, всегда до обеда. Белье и полотенца постоянно меняли. Никаких претензий! Весь кошмар расположения этого номера обнаружился в 10 часов вечера. В холле отеля каждый вечер в 10 часов живая музыка, иногда поют джаз,блюз и т.п. Слышимость в номере отличная. Со стороны балкона слышна дискотека (тише, чем музыка в холле), но уснуть вряд ли получится. Поэтому,если вы жаворонок, то просите номер с видом на горы. С той стороны шума не слышно, мы уточняли у постояльцев. Т.к. я утром просыпаюсь рано, то проблем с лежаками никогда не было до того момента, как после утомительной экскурсии встала попозже и пришла на пляж в 10 часов утра. Лежаков уже не было. В этом случае надо идти к обслуживающему персоналу и просить, они приносят. В море можно купаться круглосуточно, доступ открыт всегда. Еда отменная! Поварам одни пятерки! А вот официанты очень разные. Есть очень внимательные и вежливые, а есть такие, что без чаевых вас будут принципиально игнорировать. Когда надоедало ждать,я сама подходила к их передвижному столику и брала кофейник,воду и т.п.

На ресепшн не всегда есть русскоговорящие. Мы общались с Валентиной, очень милая,приветливая девушка. К сожалению, в день отъезда ее не было. У нас был заказан трансфер из отеля. Подошли, спросили по английски, почему то мужчина администратор сказал,что нет оплаты,мы объясняли когда оплачивали. Потом вообще отошел и больше не обращал на нас внимания. Спас ситуацию упаковщик багажа,сам подошел к компьютеру, нашел нашу заявку и довел нас до машины.

Отдельно хотелось бы сказать об отельном гиде от турагенства Пегас. Это был Ислам. Очень приветливо встретил, но как только получил предоплаты за экскурсии, пропал. На звонки и сообщения отвечал несвоевременно и много врал.

Рекомендую брать экскурсии в других агентствах, по улице от отеля их очень много. Мы от них ездили в хамам, дешевле и без вранья.