АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2585 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
18 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2018
11.08.18 - 18.08.18
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это был худший отпуск из всех

Вот это произошло и со мной…испорченный отпуск.

И ведь думала, что уж я - подробно выбираю отель, читаю отзывы… теперь вопрос как же писались те отзывы, которые я читала. Не хочу никого обвинять в обмане, возможно конечно, что не повезло чисто нашей семье. В общем напишу как есть, а там пусть каждый делает свои выводы!

Номер. Дали нам карту от номера на втором этаже ( к сожалению не помню уже конкретно цифру), мы зашли и обалдели, в номере стоит гул…как турбина самолета, только чуть тише, но он отлично слышен и даже громок. Когда вышли на балкон, все стало ясно. К соседнему отелю можно руку протянуть (на фото есть, интересно у них там вообще пожарные нормы отсутствуют), на стенах расположены какие-то промышленные блоки (или от кондиционеров или вытяжки, т.к. стоял стойкий аромат пережаренного масла). Жить там невозможно, муж пошел менять номер , ему предложили на эту же сторону, на 4 этаже (вообще рядом с этой конструкцией, звук еще громче), либо за доплату в 15 долларов/сутки нам готовы были предложить улучшенный номер.

Ок, пошли мы смотреть улучшенный ( по размеру и наполнению – близнец предыдущих и такой же стандарт, но шума нет), я спустилась на рецепшен и начала выяснять – в чем улучшение и за что я доплачиваю. (перед этим говорила с девушкой на рецепшене, что номер с таким шумом не может быть стандартом, это эконом, а нас пытаются заселить в него как в стандарт – ответа никакого, сидит и смотрит на меня). В общем спустилась я добиться ответа – в чем же улучшение то произошло, мне ответили, что номер с видом на бассейн, ок, мы заплатили, номер 3343, каково же было мое удивление когда я на этот балкон вышла (конечно мое упущение, надо было сразу смотреть, до оплаты) – вид у нас на бетонный козырек… (на фото есть) а вот под козырьком да, есть бассейн, только нам его не видно. Еще и нужно было следить, чтобы балконная дверь была заперта, т.к. с козырька залезть на наш балкон дело 2х минут. Я пошла на рецепшен и .. никто не понимает по русски, вот ни словечка.

Честно, сил ругаться уже не было, прилетели мы вечером, еще и 1,5 часа в аэропорту проторчали (ждали туристов с нашего рейса, которые потеряли багаж) решили, что завтра в 9.30 встреча с отельным гидом Анекса, она наверняка поможет, ведь это мошенничество чистой воды.

Забегая вперед скажу, что никто нам не помог, отельный гид Васелина – заливалась соловьем: - Я оставлю вам все мои контакты, мне нечего скрывать от своих туристов, - Если возникли проблемы в отеле, только скажите, я все решу, - Кто-то писал в отзывах, что к русским относятся хуже чем к другим туристам, не верьте, это ложь. Да нет, ложью было почти все, что говорила она.

Итог : попросила заполнить анкету и указать свои контакты (дескать она напишет сама и оставит координаты) , не написала у нас 5 дней не было никаких ее номеров, ну и соответственно ничего не решила с номером. На 5ый день я столкнулась с ней в холле, с вопросом почему она не написала и почему не решила вопрос с номером. Ответ – На вашем номере нет ват сапа…. (ну наверно позвонить, отправить смс, оставить записку на рецепшен со своим номером или на худой конец подняться к нам – не судьба). А конфликт по номеру не решен потому , что ей НЕ ДАЛИ ОТВЕТА! Вот и все. 105 долларов мы подарили мошеннической схеме данного отеля. В 14 часа дня, в последний наш день (ночью в 4 мы выезжали), она написала мне с предложением подойти на рецепшен и нам поменяют номер... за 14 часов до выезда из отеля)))))

И кстати, на чудесной шумной стороне - селят именно русских! На нашем 3м этаже, ни одного иностранца нам не жило! Так, что про отношение – истинная правда!

Сам номер – просторный, есть минибар (бесплатный, вода, кола, соки в коробочках, соки – не советую), сейф платный (2 евро/сутки). Вместо доп. места почему то поставили 3ю кровать (есть на фото) – нам было без разницы, но не все кто едут втроем готовы втроем и спать. Напрягали розетки прямо за подушкой. В номере есть чайник, чашки, кофе. Ванна стандартна, душевая кабина, раковина, унитаз – само помещение просторное.

Кухня – могла бы сказать, что нормально, но 13.08 был пропавший омлет на завтраке (или сделали из кислого молока), а на следующий день компот с душком. Часто, вместо нормальной рыбы – жареная селедка – это уж совсем бюджет. Вкусное мясо делали на улице, из свежих овощей можно было выбрать. Десерты – не съедобны, или желе или с тонной непонятного крема. Соки в ресторане – юпи, пили водичку, кола и фанта – нормальные. За 7 дней официант 1 раз предложил принести напитки, в остальные дни ходили сами, но для нас это не критично. Вино – кислятина, попробовала в первый день и осталась верна воде. Муж пил пиво, говорил, что разбавленное, но не сильно, другой алкоголь не пробовали. Тарелки попадались отбитые, стаканы бывали грязные. Понравилось, что были соты с натуральным медом.

На улице возле столов бродят пара кошек, если вы отставили без присмотра свою еду и отошли за напитком, будьте готовы, что усатые продегустируют ваше еду...это уже просто ни в какие ворота, о санитарных нормах там тоже не слышали (мы, если садились на улице, увидев такое всегда оставляли 1 чел. за столом). Как-то эти кошки дрались, визжаще-шипящий комок летал между столами и врезался в стулья, одного малыша они просто снесли, благо папа успел подхватить.

Из фруктов 1 раз были персики, в остальные дни сливы, виноград, яблоки, груши и арбуз. Клубника, дыни и ананасы были в баре на пляже, но за отдельную плату, там же можно было заказать свежевыжатый сок. Ресторан не рассчитан на такое количество людей. Очень часто мест на ужине не было ни в зале,ни даже на улице, ждали по 30-40 мин, нормально сесть можно только придя в самому началу.

Уборка. А не было ее, 2 дня оставляли по доллару , все равно полы не мылись, шампуни ни разу не поставили, белье постельное за 7 дней ни разу не поменяли. Еще и как бонус – простыни с дырочками. На 3ий день не оставили чаевых , так нам не дали ни одного полотенца, после звонка минут через 30 принесли. Снова оставили доллар, наверно от радости уборщица решила помыть полы, правда в углу остался комок пыли и трубочка, зато она так старательно развезла мыльный раствор, что зайдя в номер я поскользнулась и потянула ногу. На полу были просто островки мыльной пены, а на балконе лужи (не иначе как палубным методом мыла), хотя к моменту нашего возвращения тележка горничной стояла уже через 2 номера, т.е. в теории минут 30 прошло после ее уборки. Напитки доставляла по мере их выпивания, грязные полотенца пару раз просто сложила.

Бассейн. Есть с горками (но места там – только чтобы с это горки съехать). Основной – очень маленький для такого отеля, шезлонгов не хватает – это понятно, так и в самом бассейне места не хватало. Есть так называемый релакс бассейн (тот на который у нас должен был быть вид), но он холодный,даже для взрослого. После купания дочка зашмыгала носом, пришлось срочно подлечивать и больше мы туда не ходили

Пляж. Дорога к нему облагорожена, выложена плиткой, но никак не 3 мин, как кто-то написал, минут 7 ( ну если бежать наверно можно и за 3). Шатл ходит с 9 до 18, поэтому мы в 8 шли пешочком, а обратно на нем. Пляж ухоженный, видно что убирают, лежаки чистые. Занимать так-же нужно пораньше, к 10.30-11 уже мест нет. Есть душ и раздевалки, есть бар. Пара довольно больших и видно, что бродящих собак ходит м/у лежаками , не агрессивны, но все равно напрягают размером, ну и постоянным чесанием возле твоих вещей, видно, что бедолаг доедают блохи.

Море – там все время волны, даже если в воздухе штиль, скорее всего это связано с формой берега. Вход (и выход) крайне неудобный, мелкая галька вперемешку с песком, ноги вязнут выше щиколоток. На пляже предлагают прокатиться на банане, парашюте; отвезти в магазин за кожей и мехом.

Анимация. Не участвовали в дневной, но дочка большой фанат мини клубов и минидиско. От миниклуба мы отказались, ходили только на минидиско. От окончательно тухлости его спасал аниматор – парень в очках, который веселился и дурачился, а так – 5-6 песен и привет. Заработать пытаются на всем – днем в миниклубе – делаем футболки с принтом(заплати), вечером перед шоу рисуем (заплати 5 долларов), перед ужином и на вечерней анимации – настойчиво предлагают купить билеты и поиграть в «бинго-бонго», на пляже тот же аниматор продает футболки с турецкой символикой по 15 долларов, в криками – Армани, Дольче Габанна, 100 лет гарантии.

За наш отдых были 2 приглашенных шоу, африканские акробаты и бразильское шоу. Артисты были хорошими, но видно что очень- и очень бюджетные команды выбирает отель (для сравнения я видела бразильское шоу в Granade). А здесь – 2 пера на голове и 1 смена костюмов за все шоу. Крайне не удобное место для анимации, малюсенький пяточек, места в котором нужно занимать за час до начала, т.к. влезает ряда 4 стульев.

Обязательно берите с собой средства от комаров , на анимации они просто съедят вас - первый раз столкнулась с тем, что отель не обрабатывает свои газоны от комаров, их просто рой. Местный магазинчик продает цена колеблется от 2 до 5 евро, как повезет.

Экскурсии. По большой глупости (не иначе) взяли поездку в хамам у выше упомянутой Василины, я специально уточнила сколько по времени будет длиться массаж, ответ – 30 мин. Взяла на себя и дочку, везли нас в раздолбанной, старой и грязной машине (вроде нашей газели), далее посидели в сауне, зашли в соляную пещеру (с меховыми стенами, интересно а как это потом обеззараживать), парная и хамам (джакузи не работает а бассейна попросту нет). В хамаме нам с дочкой дали одного хамамщика на двоих (подчеркну, что за ребенка я заплатила) – у дочки был только пенный массаж минуты 3, у меня массаж и пилинг тоже быстренько, не напрягаясь. Далее нас вывели на улицу на террасу где работал… Вентилятор! Жара…. А ты там лежишь, напитки – платные, сок – 3 доллара. Минут 15-20 ждали когда до нас дойдет очередь на массаж, далее русскоговорящая девушка провела меня к себе в кабинет и начала с вопроса – Кем вы работаете? Я уточнила – а зачем ей эта информация (у нас это персональные данные называется), далее предполагаемая речь, что хамамщик обратил внимание на проблемы в воротниковой зоне и тд. и тп. Я ответила, что для такого диагноза проводят обследования и хотя бы ренген, вряд ли ли уважаемый хамамщик может делать такие выводы после 20 секундного контакта с моей воротниковой зоной. Ответом мне стало скривившееся лицо и подзыв массажиста. Массаж – у дочки 7 минут и меня минут 12, а каких 30 минутах может идти речь. Далее 20 минут мы и еще одна семья из нашего отеля ждали наш «трансфер», приехала та-же чудо машина, мы сели, и тут мне администратор заявил – возьмите ребенка на руки, а то места не хватает. Нормально, ехать 15 минут с 9ти леткой на руках, элементарно – это опасно. Я отказалась- на что мне заявили -Тогда будете ждать еще пол часа! Ждать не пришлось, мы поехали, но наглость конечно поражает.

Далее путешествовали сами. Ездили на шоппинг в Манавгат (автобусы 2,10,11) идут мимо отеля, цена 3,5 лиры/человек, ребенок бесплатно (или 1 доллар/ человек) в лирах конечно выгоднее. В Манавгате ездили в Нова молл (2 или 10 автобус) там посетили Де факто и Вайкики, учитывая курс лиры, цены были очень приятными, так-же там есть Мигрос (продуктовый), вот кстати там мы купили потрясающе вкусное гранатовое вино. По понедельникам , к основному текстильному рынку, приезжает еще выездной (Василина на встрече убеждала, что рынка давно нет, и на шоппинг можно записаться у нее). Там нужно торговаться и торговаться (смело режьте цену раза в 2) Купили дочке usb наушники за 20 долларов (просили 35), но вещи там не выгодно брать, у магазинов цены получше, ну если только вам что-то очень приглянется. На рынке купили развесной рахат лукум, щербет.

Анталия – решили съездить туда сами и посетить зоопарк, лунапарк (Актур парк) и музей миниатюр. В 8 утра сели на маршрутку до Манавгата(2 или 10), доехали на ней до автовокзала (того же Манавгата), там пересели на большой автобус до Анталии (15 лир с человека). На автобусе ехали где то 1,5 часа, вышли на остановке трамвая (рядом Анталия Молл, но в нем мы не побывали). Сразу нужно купить карточку для поездки на трамвае и положить на нее денежку (будка типо наших паркоматов, карточка 2 лиры, и на карту мы положили 20, дети едут бесплатно). На трамвае до конечной (еще где-то час) выходим, переходим на другую сторону и держим путь к голове Ататюрка (потом указатели появятся). Животных можно кормить, мы думали - купим угощение возле зоопарка, но там негде, поэтому запаситесь заранее (печеньки, фрукты, орешки). Вход 5 лир. Зоопарк огромен, лучше бы конечно ходить там вечером, а не в солнцепек, но выбора у нас не было. Купили в кафе 5 пачек печенья (по 2 лиры) вот и все, что нашлось. Животных полно, дочке особенно понравились обезьянки, козлики, пони и кролики. Уставшие мы вернулись к остановке и решили доехать на автобусе до луна парка (и он и музей миниатюр находятся рядом с Мигросом), это была наша основная ошибка(нужно было вернуться на трамвае). Как потом выяснилось автобус туда не идет, вышли через пару остановок на автовокзале ( с нас даже не взяли за проезд, кстати, в автобусе оплата – той же картой, что и в трамвае). Время было обеденное, ребенок требовал подкрепиться и мы взяли такси к Мигросу (вообще это оказался большой торговый центр в котором есть Мигрос, там же разменяли еще немного долларов на лиры ,лирами выгоднее оплачивать, а еще выгоднее картой). Парк миниатюр оказался закрыт (так и не поняли почему), но лунапарк компенсировал нам это). Кстати (нигде не было этой информации), но работает он в будни с 17.00, а в выходные с 15.00. Купили карту за 2 лиры и положили на нее 50 лир, накатались от души, этой суммы хватило прокатиться: Комната страха – 2 чел, аналог американских горок – 2 чел., осьминог – 2чел, Мини Адреналин – 1 чел. 2 раза, мини зона падения – 1 чел. Затем вернулись на сторону торгового центра, там на остановке, у молодого человека продающего автобусные карты, поинтересовались как нам доехать до автовокзала, он написал номер автобуса и остановку, благополучно 20.30 мы были в отеле.

Итог: - отель не понравился категорически, отношение к русским туристам и мошеннические схемы не добавят им рейтинга. Не подходит для детей, т.к. у номеров с одной стороны будет шум вытяжек, а другой стороны (где жили мы, будет до 12, а то и до 1 орать дискотека соседнего порт ривера)

Если будут вопросы пишите, постараюсь ответить.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • просторные номера
  • аниматор в очках
  • наличие шатла до пляжа
  • соты с медом
  • размещение
  • отношение к русским туристам
  • испорченная еда
  • грязная посуда
  • уборка в номере
  • очень много комаров
  • грязный ковролин в коридорах
  • духота в ресторане и коридорах
  • отсутствии шумоизоляции в номерах
Добавлено: 24.08.2018 11:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 14 745 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

здравствуйте! Подскажите пожалуйста как с морем дела обстоят? Вход плавный или сразу глубина? Часто ли волны?
После вашего отзыва уже сильные сомнения к данному отелю ((( Хотя уже подобрали тур... едем с грудным ребенком, но после рассказов про номер и отношение к русским за такие немалые деньги...... даже и не знаем теперь
Добрый день!
Вход в море, лично для нас был - не комфортный. Мелкая галька вперемешку с песком, в ней сильно вязнут ноги и ,особенно при выходе, нужно приложить немалые усилия.Волны были все время, даже когда ветра не было совсем. Скорее всего это связано с формой берега (может она немного выпуклая в сторону моря). По глубине : 2 шага - по колено, еще 2 шага - по пояс, еще 2 - по плечи.
Полезный отзыв
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, теперь и мы тоже решили выбрать другой отель. Такое отношение да за наши деньги!!!
Полезный отзыв
Спасибо за отзыв, мы рассматривали на сентябрь этот отель,в этом районе были в прошлом году , но шум механический и раскладушка-это не наша история, тоже будем выбирать другой отель.
Полезный отзыв
До Новамолл в Манавгате можно доехать прямо на автобусе из отеля или придется в Манавгате пересаживаться?
Пересаживаться не нужно, скажете водителю Нова Молл и он остановит (2 или 10 автобус), метров 200 пешком пройти до входа.
Вот сразу видно отзыв настоящий, откуда там столько положительных отзывов я не знаю, сама была в этом отеле и постоянно смотрю отзывы т.к.работаю менеджером по туризму, а про пожарную безопасность они не слышали это 100%, вид с балкона на соседний балкон другого отеля, да еще так близко, от силы метров 5.
Думаю отзывы били заказные, я (к сожалению только сейчас) решила поинтересоваться, зашла в профили людей, кто оценивал отель на 5ку а там у каждого по 1му единственному отзыву и нет никаких фото.
Здравствуйте. У меня вопрос, отель со СПА. Почему решили куда то ехать в другом месте делать массаж?
Добрый день! Решила, что в специализированном СПа услуга должна быть лучше, но ошиблась.
Всё чётко написали! Мы отдыхали в этом отеле в июне 2017 когда он только открылся. Конечно судя по вашему отзыву они четко работают на ухудшение!!! Мы как раз попали в разгар этого чертово Коксаки и поведение персонала и Врача были мягко говоря поскудными! Мы отдыхающие с заболевшими детьми объединились в коолицию и уже даже когда разъехались в разные города продолжали общаться в Вайбере. Позицией администрации было на тот момент скрывать количество заболевших детей и запугивать те семьи которые слишком сильно нервничали. Одна Мама написала отзыв находясь в отеле, так к ней пришли с юристами и запугали её и заставили удалить отзыв. Я была тогда просто в шоке! Убогий отель с убогим персоналом. Свой отзыв я не писала, потому что по приезду была занята лечением ребёнка. Да во многих отелях была эпидемия этого энтеровирус, но поведение персонала именно этого отеля меня покоробило! Я как ваш отзыв прочитала, прям не сдержалась от этого комментария! В Турции достаточно отелей! Этот у нас в чёрном списке!!!
Добрый день! По поводу отзывов - они теперь хитрее стали. Находясь в отеле ты не можешь выйти на Топ Хотелс (а может и на какие - то еще сайты отзывов) с их вай-фая, наверно учли прошлый год или надеяться, что у туристов эмоции поутихнут.
Добрый день, Анастасия.
Благодарим за оставленный отзыв, мы ценим ваше время и усислия, потраченные на его написание. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить вам отдых, на который вы рассчитывали. Наш отель расположен близко к другому отелю, хотелось бы заметить, что эта информация ни от кого не скрывается и является общедоступной. Окна всех номеров STANDARD выходят на соседний отель. Селят туда не согласно национальности, как вы сказали, просим не вводить в заблуждение других пользователей сайта, а согласно резервации. У стандарта с видом на море (STD-SSV) или с видом на бассейн (STD-PLV) цена отличается от цены номера стандарт (STD), вы можете отследить это на сайтах туроператоров. У вас был забронирован номер стандарт, а вы получили стандарт с видом на бассейн, вполне логично, что вас попросили доплатить разницу в цене между данными номерами и называть сотрудников отеля мошенниками по меньшей мере безосновательно. По поводу вида из номера 3343, к сожалению в данном разделе нет возможности добавить фотографию вида из этого номера, так как вы спрашиваете, за что вы доплатили 105 $, хотелось показать вам и другим читателям этого сайта вид на бассейн из данного номера, так как вы сфотографировали только козырек, но не сфотографировали полностью вид из номера.
Далее вы обвиняете отель в использовании испорченных продуктов питания, когда вы заметили испорченный продукт, кому из руководства вы об этом сообщили? Со своей стороны хотелось бы добавить, что в отеле есть отдел контроля качеста, который ежедневно берет пробы воды из бассейна и пробы продуктов питания перед подачей их в ресторан. Нам жаль, что вам не понравились десерты, возможно, вы привыкли к другим десертам, это дело вкуса, а о вкусах, как говориться, не спорят, есть также очень много людей, которым десерты, подаваемые в нашем ресторане, очень нравятся. В детском клубе также проводятся различные мероприятия, такие как готовка печенья и пиццы, аквагримм, различные турниры, игры в бассейне, ручная работа, настольные игры и все это бесплатно, раскрашивание футболок проводится 2 раза в неделю. Рисование цветным песком предлагается вечером, после завершения программы детской анимации. Замечания по качеству уборки переданы руководству отеля. Хотелось бы также добавить то, что руководство Riolavitas Resort & Spa придает большое значение пожеланиям гостей, проживавших в отеле, которые помогают нам постоянно совершенствоваться. Мы будем рады приветствовать Вас снова в Riolavitas Resort & Spa.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Ничего не мешает вам сделать фото из номера 3343 самостоятельно, или вы продаете вид на бассейн соседнего Порт ривера? Что бассейн под козырьком есть я не спорю, но с 3го этажа его ни при каких обстоятельствах не видно,может с более высоких этажей он и наблюдается, тогда зачем продавать 3ий этаж как вид на бассейн?
Я пыталась решить вопрос мирно и поменять номер на тот вид, за который мы заплатили, но ваши сотрудники сразу перестали понимать русскую речь.
Вы замеряли уровень шума в номерах с видом на соседний отель? Вы же в курсе, что есть нормы,которые вы не соблюдаете? Про пожарную безопасность в данном аспекте расположения я уже просто молчу.
По поводу десертов, да. у каждого свой вкус и я описала свое мнение, думаю для это и создан данный сайт разве нет?
Мы были на минидиско 5 раз (остальные вечера предпочли провести в другом месте), из них 3 раза раздавались футболки, о каких 2 раза в неделю идет речь?
Мы можем еще долго здесь дискутировать, но я не хочу тратить свое время, я и так потратила свой отпуск и деньги на ваш, якобы , пятизвездочный отель. В любом случае я написала жалобу через тур оператора и уже они будут выяснять вопрос с заселением.
А отзыв я написала, чтобы другие туристы представляли реальную картину. А то как то странно - 90% положительных отзывов.... а профили пустые, там всего один отзыв(тот, который про ваш отель) и это наводит на определенные мысли.
Анастасия, как жаль что на фоне всех безупречных отзывов я Ваш отзыв ранее не учла... но увы...мы только оттуда вернулись
Добрый день, Екатерина. Искренне сочувствую((( Как у вас прошел отдых в этом незабываемом отеле?
Все верно насчет шума.Не стоит сюда ехать, близость отелей это главный минус. Потому как постоянно разгружаются машины, чуть ли не с 4 утра. Шум поверьте шокирует. И кстати запах канализации в 23.00, наверно тоже откачивают. Оччень маленькая территория и шоу неинтересные..Еще минус кошки на обеденной территории.. видела как ела из чужой тарелки, прыгнув на стол. Да неплохо вроде чисто, но при пристальном осмотре, ремонт сделан на скорую руку..
Анастасия, сегодня общалась с нашим туроператором, не могла выразить эмоций... отдыхать, конечно, не работать, т.к. отпуск выдаётся раз в году..., но...
Мы приехали поздно вечером и я жутко уставшая не сразу поняла куда нас поселили. Мы жили на 6 этаже напротив "жадор"))) гул турбин самолёта - очень верное сравнение, и это происходит 24 часа в сутки. Я просыпалась каждое утро в 6 утра не понимая отчего мне не спится в отпуске то))) выйдя на балкон я увидела что подъехала под окна машина и в неё начали бросать что-то тяжёлое/колкое и все это на месте перемалывалось с таким треском...
Счастье что свой остаток отпуска я провожу дома, в тишине, и наслаждаюсь ею.
Я получила свою "дозу" солнца и моря, мне достаточно. В отель не порекомендую никому, ни о какой "5" там речи быть не может.
Возможно я найду время и напишу полноценный отзыв. Сейчас я нахожусь в полной растерянности, я не понимаю на что полагаться при выборе места отдыха... судя по данному "отдыху" ни на рейтинг ни на отзывы полагаться просто НЕЛЬЗЯ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (433) Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Анастасия
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2013
  • Страны, города: 5 / 12
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 16 230
  • Фото: 61
0 Благодарностей