Отдыхала С семьей в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
18.09.17 - 28.09.17
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Сама не вернусь и другим не советую.
Прошел год после отдыха и вот я снова в поисках путевки. На глаза попался Club Hotel Anjeliq 4*, ради любопытства решила почитать отзывы туристов 2018, вдруг что-то изменилось, но нет!) Я по считала, что мой отзыв будет полезным. Отдыхали в отеле с мамой. Приехали ночью на ресепшен человек 6 было, ждали все по 1,5-2 часа. Нас заселили на самый верх в Romantic Suite. Заходим в номер:
1. Очень грязный пол, перед заселением его не мыли.
2. Полотенец нет.
3. Дверь в туалет не закрывается.
4. Звукоизоляция на нуле, слышно как люди кашляют, чихают и разговаривают.
Утром по просили полотенца, их нам не принесли, по просили прибраться, никто не пришел. Гид на встречу не пришел. Хамство и грубость сотрудников отеля это вообще отдельная тема.
В итоге в первый раз принесли полотенца и прибрались на 6 день отдыха. Туалетную бумагу слава богу получалось брать самостоятельно в комнатах для уборщиц. В номерах нет ни кружек, ни ложек, ни тарелочек.
В столовой "чистая" посуда вечно грязная.
Море. На третий день отдыха ночью был шторм и большую часть лежаков унесло в море. В итоге их не хватало даже на половину отдыхающих. В море нужно быть аккуратнее, так как на дне большие камни. При мне нырнул мужчина и вынырнул с пробитой головой.
И знаете я далеко не привередливый человек, но когда узнаю что в отеле с 3* каждый день меняют полотенца и прибираются, то становится как то обидно, что ты в 4*, а у тебя даже полотенец и туалетной бумаги нет.
Подвожу итог и считаю если у вас 4* будьте добры соответствовать. А солнце и море это не заслуга отеля.
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
хамство
грязь в номере
грязные тарелки
Добавлено
23.08.18
12:45
(1 563 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:24 24.08.18
Добрый день!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв.
Вы отдыхали год назад. Сейчас произошли многие изменения.
Была проведена реновация, набрано большее количество персонала.
Желаем, чтоб отдых всегда проходил хорошо.
С уважением
отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий