АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.08.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 820
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2018
08.08.18 - 18.08.18
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель, но с ложечкой дегтя...

Отдыхали в этом отеле с мужем и сыном 17 лет от Coral Travel. Прилетели вечерним рейсом, сразу привезли в этот отель.

Заселили нас быстро. Правда, если бы не гид, который нас привез, это было бы дольше, т.к. персонал на ресепшене не говорит по-русски. Был там только один, который немного хоть что-то мог сказать. Выделили нам номер 165 в главном корпусе на первом этаже. Окна выходили на внутренний дворик, по ночам в основном тихо. Нам это было важно, т.к. анимация (номера на бассейн и море) идет до полуночи, а мы на нее не ходили. Да и днем поспать ложились. На вторую ночь проснулись мы от грохота музыки около 24 ч. Оказывается рядом здание «Диско» и там началась дискотека. Минут через 20 сила звука уменьшилась и где-то в пол первого стихла. Мы расстроились, но решили пока не менять номер, ведь в первую ночь все было тихо… Так и случилось – еще раз за 10 ночей дискотеку включили, музыка уже не гремела, а играла тихо и быстро прекратилась. Мы так и не поняли принцип работы «Диско». По утрам как в деревне вдалеке слышались крики петухов. Спать они не мешали.

Номер стандартный. Одна большая кровать + односпальная. Тумбочек как таковых нет, есть прикроватные столешни каменные. Трюмо с зеркалом, телевизор (5 рус.каналов). 2 кресла плетеных и журнальный столик. Туалет с душевой кабиной и умывальником объединены. В ванной лежали 2 маленьких мыльца. Ни геля для душа, ни шампуня не дают (от 3х звезд ничего и не ожидали), поэтому "мыльнорыльные" принадлежности все надо брать с собой.

В коридоре шкаф, зеркало и каменная скамья, на которую можно вещи поставить, а под нее обувь. Кондиционер работал, хотя мы им редко пользовались, даже ночью было не так жарко, чтобы его оставлять. Вода горячая была всегда. Правда изредка когда моешься то кипяточком обдаст, то следом холодненькой польет. Взрослые сумеют среагировать и отскочить, а вот дети вряд ли.

Убирали так себе. Белье поменяли 1 раз. 2 раза полотенца сменили. На троих было только 2 банных и 2 полотенца для лица, третьего не добились. Уборщицы улыбаются, кивают головой и включают "дуру". Бегать за ними не бегали, т.к. все время проводили на море.

При заселении обнаружили, что течет унитаз, и дверь на балкон не закрывается. Сказали на ресепшене, сразу починили.

Есть еще отдельные бунгало, они удалены от центрального корпуса. Но женщины, которые туда заселились на день раньше нас, жаловались, что напора воды нет совсем, помыться проблема. А кто-то был очень доволен проживанием в них.

У нас был балкончик, стандартно 2 стула и столик. Мы туда вывешивали вечером сушиться вещи с пляжа, но из-за высокой влажности ничего за ночь не высыхало, даже еще больше намокало. Поэтому берите 2 комплекта купальников/плавок. А полотенца высыхали на самом пляже на лежаках.

В отеле очень много французов и немцев, чуть меньше итальянцев, дальше, наверное, идут русские, и совсем мало чехов. Территория не большая, но и не маленькая, ходить по ней некуда. Мы после ужина ( в это время уже темно) прогуливались вдоль моря, туда и обратно. Я сравниваю, конечно, с огромными территориями Египта. За ней ухаживают, поливают, моют, у бассейна даже с мылом и щетками.

Питание. Ставлю твердую пятерку. Хотя не все было привычно, но это не меняет впечатления. Остановлюсь поподробнее:

1. Сначала о завтраке. У них один главный ресторан. Завтраки только в нем. Ассортимент еды не меняется, но он не скудный и поэтому почти каждый день можно взять себе что-то другое. Были фрукты, выпечка сладкая и не сладкая из слоеного теста, 2 вида колбасы (если в Турции и Египте вкус колбасы мне не нравился, то здесь ничего), приличные на вкус сосиски, сыр, творог (по вкусу напоминает самодельный домашний), йогурт (один без добавок, второй с чем-то чуть сладким – розовый). Нам он понравился, вкус натуральный, даже вкуснее, чем я дома делаю, брали белый и добавляли в него то джем, то фруктовое ассорти в собственном соку, которое было нарезано в миску, как я понимаю, что с вечера не доели. Можно было взять вкусный омлет из яиц, или попросить пожарить яичницу. А так же были вареные яйца – 5 и 3 минутные. Каждый день пекли блинчики, которые можно было полить жидким шоколадом, медом или джемом. Каш не было никаких. Стояли хлопья (нам такие не привычны) и шарики рисовые, а рядом холодное молоко. Я если брала хлопья, то шла к столику с напитками и заливала их горячим молоком. Как-то не хотелось мне холодным заливать. Вся еда с минимумом добавок, в том числе соли и сахара. Из напитков утором было все – чай пакетированный нескольких видов, кофе (можно налить уже наведенный из «самовара» без сахара, можно воспользоваться кофе-машиной, в ней уже с сахаром, 6 разных режимов), какао, молоко. Кофе мне не понравился, очень крепкий до сильной горечи. Я его без молока или дополнительной воды пить не могла. В машине можно выбрать горячий шоколад, довольно вкусно, насыщенный вкус, но для меня очень сладко. Ну, и конечно, багеты (белый и ржаной), тосты и есть тостер, где их можно подогреть. Вот такой выбор. Да, с утра можно купить свежевыжатый апельсиновый сок.

2. Обед и ужин. Что на обед, что на ужин, еды было много. На ужин просто очень много. Всегда были персики (то круглые, то инжирные), слива (крупная и сладкая), крупный виноград (зеленый и синий), яблоки, арбузы, через день дыня и несколько раз финики прямо на ветке. Супа в обед не было, был он на ужин одного вида и острый. А так:

-мясо: говядина, свинина, индейка, курица, печень каждый день, баранина в основном в блюдах с крупой, кролик пару раз. Отдельно куском, с кус-кусом, рисом, овощами, жареные, тушеные, под соусом и т.п. Сразу вспоминается фильм «Девчата», сценка про картофель.

-рыба – точно были тунец, треска и еще какие-то (на карточке было написано «Рыба дня») – тушеная, жареная, филе, стейки, на гриле… Давали креветки и осьминогов.

- овощи: точно так же – и вареные, и жаренные, и на гриле, и с приправами, и без и еще как-то. Я оторвалась на баклажанах, перце и кабачках в основном гриль. Картошка всегда тушеная, жареная, фри, пюре. И, конечно, нарезанные свежие марковь, белая и красная капуста, перец, помидоры, огурцы и т.п. + в салатах. Даже капуста тушеная и жареная была. Ну и плюс – всякие бобовые, аджики, соусы, даже корнишоны маринованные.

-крупы: отдельная песня. Некоторые я даже не знаю. Но рис отварной, плов с каким-нибудь мясом или морепродуктами были всегда. Вкусный кус-кус, тоже разных видов и с разными добавками. Вот гречки не было.

-макароны: тоже много – лазанья; лапша, спагетти, спиральки – вареные или с чем-нибудь. Не все мне нравились, лапша, к примеру, не понравилась на вкус, мясо с подливой хороши, а вкус лапши непривычный, то ли пресный, то ли еще какой…

-выпечка, круасаны, торты, пицца, лепешки, чиабатта, сэндвичи…

-мороженое нескольких вкусов.

- чая, кофе нет. Можно на стол взять бутылку вина (красное, розовое, белое), бутылку минералки – это бесплатно. В основном ресторане, к сожалению, вино не охлажденное. Можно налить пиво, или пепси, фанту. А еще вода из куллера. У нас с собой остались бутылочки по 300 и 500 мл из-под воды, мы в них наливали воду из куллера, никто не запрещал. А можно покупать воду в магазине, который рядом с отелем.

Мы по своим русским привычкам после обеда шли в центральный бар и пили там чай с мятой (листочки мяты прямо в стакан бросают). Опять же один минус – он сладкий, уже наведен в «самоваре». А около 17 всегда арахис, оливки и попкорн выносили.

Голодными не были никогда. Я даже к завтраку не успевала проголодаться, хотя не так уж много и ем.

Есть еще один ресторан-барбекю. Он находится около второго бассейна, столики на улице под крышей с видом на море. Здесь кроме закусок, круасанов, выпечки, пиццы, сэндвичей и фруктов, с 12.30 тоже можно пообедать. Меню поменьше, чем в главном ресторане. Но при тебе готовят на гриле и мясо, и рыбу, и печень в виде оладушек, и т.п., и бывают блюда, которых нет в основном ресторане. Да и приятно сидеть около моря. Вот в этом ресторане вино охлаждают. Здесь я несколько раз даже чебурек с картофелем брала, жирновато, но вкусно.

Море.

В бассейнах мы не сидели, приехали ради моря. До завтрака мы занимали лежаки, оставив на них полотенца, и шли кушать. Часам к 9 обычно найти свободный лежак было затруднительно. Матрасы на лежаках бесплатные (в основном в 3х-звездочных отелях за это надо платить). А за отельные пляжные полотенца надо оставлять залог, который потом возвращается, а если сдаешь их после моря и получаешь чистые, то вносить какую-то плату. Поэтому народ получал их и сдавал уже при выезде из отеля. Мы привезли свои, да и на пляже 80% отдыхающих были со своими полотенцами.

Море теплое, а вечером совсем как парное молоко. Водоросли, которыми пугают на всех сайтах, были, но не воняли (как пишут) и их с утра убирали трактором. Утром начинался отлив, поэтому новые водоросли все равно на берегу оставались, но не много. В воде тоже попадались одиночки. Они короткие, не скользкие. Всегда было место, где можно войти в воду без водорослей, а при плавании откинуть рукой, если попались. Нас это обсолютно не напрягало и чувство брезгливости не вызывало. Когда выбирали отель, отказались от одного, т.к. по отзывам пляж от водорослей не убирают. Этот отель оказался недалеко от нашего – да, пляж хоть и убирается, но намного грязнее нашего, вот на нем лежать и ходить неприятно. Волны были всегда, то больше, то меньше. Но флаг оранжевый вывешивали только один раз.

Пляж – убирают его, конечно, плохо. С утра грабельками пройдется 1 человек, сколько успеет и все. А люди сами свиньи – кто-то стаканчик пластиковый бросит, кто-то покурит, и окурок в песок зароет. А в самом море песок чистый, беленький. По берегу водят верблюдов, коней, предлагают кататься. У нас на пляже постоянно три верблюда были (папа, мама и детеныш). Папа вредный, все зубы на хозяина скалил и возмущался. А малыша детки из бутылочки с соской молоком поили. И еще один постоянный гость (скорее хозяин, а гости мы) пляжа – пустынный лисенок – фенек. Живет у хозяина верблюдов. Маленький, тощенький, с огромными ушами. Ему только 3-4 месяца. Все бегали его смотреть. Фотографировать не запрещалось.

Пляжный бар открывался с 10 и до 18. Но там только напитки и вода из куллера.

На анимацию мы не ходили. Но когда видели ребят-аниматоров, их работа вызывала восхищение. Ни минуты в покое. Они все время что-то устраивали, дети на них висли, ласкались. Взрослые кучами что-то повторяют за ними… От них исходил только позитив. И это с 10 и до 24.

Ну и обещанная ложка дегтя. Вещь не жалко, купила уже замену, а отношение к отелю испортило. Ехать сюда повторно уже не хочется, доверия нет. Так вот, дня за 2-3 до отъезда я не нашла кусачки-щипчики для кутикулы. Я их купила месяца за 2 до поездки, профессиональные и не дешевые. Поискала, помнила, что лежали они всегда около кровати. Думаю, буду завтра собираться домой, найду. Но нет, не нашла. Обратилась к отельным гидам Мехдиму и Татьяне. Мехдим на ресепшене все сказал, они ответили, мол, будем проверку устраивать. При выезде рассказываю женщинам, с которыми общалась, что украли щипчики, а я до конца не верила, что воровство в отеле есть. А одна говорит, а у меня 2 дня назад щипчики для завивки ресниц и пинцет пропали, вторая – а мне на 2-й день сломали кодовый замок на чемодане, пытались залезть, не получилось Пришлось ей взламывать чемодан и покупать простой навесной замочек. А говорить об этом гидам не захотели, мол не помогут. Я тут же подошла и сказала Мехдиму, что не одна такая в их отеле, у него лицо вытянулось, он опять пошел на ресепшен и все им передал.

Так что знайте, уборщицы вам в лицо улыбаются и нагло воруют по мелочам все, что не спрятано под замок ближе к вашему отъезду, чтобы не сразу люди спохватились, а там и уедут. Прячьте все. Из-за этого отношение к отелю изменилось. Считаю, что руководство отеля себя не уважает, раз не может приструнить персонал.

Минусы отеля
воровство обслуживающего персонала
Добавлено 23.08.18 12:17 (11 896 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:31 23.08.18

Воровство это конечно очень плохо, но оно видимо есть везде, в 5* отеле на континенте правда, прям из сейфа украли деньги

21:00 23.08.18

Была в Египте 4 раза, и в Турции - ни разу такого не было, чтоб по мелочи воровали. В Турции предупреждали, что сейф могут вскрыть, деньги там не держала. А тут даже в чемодане страшно их оставлять, раз ломают коды. Я была очень удивлена таким поворотом событий. Написала, чтобы люди знали, что такое бывает.

22:25 26.08.18

А куда же тогда прятать деньги!

19:27 27.08.18

Купите навесной маленький замочек и закрывайте чемодан на кодовый и навесной, уж в этом случае, я думаю, наглости не хватит взламывать (или я вся из-себя такая наивная?). У нас в чемодан не лазали, а деньги с документами были в нем. А так на ресепшене, заплатив денежку, можно сейф арендовать. Он находится в номере.

20:43 29.08.18

Екатерина, спасибо за Ваш отзыв! Может, конечно, воруют много где, но вот еще не встречала столько отзывов о воровстве в одном отеле всего за 2 месяца подряд. Скажите пожалуйста, а вы чаевые уборщицам оставляли и убирались у вас ежедневно (т.е. Вы не вешали табличку "не беспокоить" на несколько дней, чтобы в номер никто не заходил?) ?

19:33 30.08.18

У нас получалось, что уборщица к нам приходила в основном в то время, когда мы после обеда находились в номере, поэтому мы вывешивали табличку "не беспокоить". В эти дни уборки не было, после 15 часов никто уже не приходил. Чаевые мы пару раз оставляли и пару раз хороший шоколад. Но добиться, чтобы повесили 3 банных полотенца (нас же трое было), не смогли - 2 банных и 2 для лица, еще одно под ноги.
Все равно, отдых нам ни что не испортило, нам все очень понравилось. Мы хотели отдохнуть на море, мы отдохнули. Дома мы не меняем каждый день постельное белье, поэтому для нас это было не принципиально. В своем отзыве хотелось просто оградить будущих гостей этого отеля от таких нелепостей, как случилось у меня.

00:55 10.09.18

Лайфкак для всех-кроме семей с маленькими детьми.
ВСЕГДА вешаем табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ на весь срок!
А все расходники, как- то :_ туал. бумагу, полотенца, наволочки, простыни и тт.д каждый день берём у горничной, даём ей денежку, и ей хорошо - не надо полы намывать, зато ГАРАНТИЯ, что никто не зайдтёт, в коридоре стоят камеры, они боятся увольнения!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (1)