АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
419 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2018
01.08.18 - 22.08.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отзыв мог бы быть совсем другим))

Мы приехали в отель поздно ночью, проведя 7 часов в дороге, с ребенком. На ресепшене мы быстро все оформили и нам дали ключи от номера. Прийдя в корпус 3, мы встретили женщину, моющую пол на первом этаже, она спросила наш номер и отправила заселяться. Мы поднялись и в прямом смысле офигели - номер грязный не убранный, без дополнительного детского места. Детское место, кстати, стоит наравне со взрослым. В номере нет телефона и позвонить на ресепшн нет возможности, пришлось идти в 2 часа ночи обратно. Номер поменяли, особо не извинились, женщина ворчала, что она не горничная и что все уволились... Что после всего этого стоило ждать?))) Уложив ребенка я стала читать отзывы и бояться))) Все в итоге оказалось не так плохо, но как говорится осадок остался. Кормили так себе, не убирались не разу за 3 дня, полотенца не меняли... Туалетную бумагу принесли после напоминания. Территория активно ремонтируется, возможно, что скоро будет вполне себе неплохо. Останется только поработать с персоналом и не экономить на еде. Тариф у нас был гостиничный, в него входило посещение минерального "Озера". Территория большая зеленая, очень хороший воздух, 20 минут на машине до озера Ильмень. Санаторий в принципе даже понравился, но не стоит своих денег по нашему тарифу. На троих выходило больше 8000.

Оценка сервисов отеля автором

3.2 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
1.7 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • встречается приятный персонал
  • уборка
  • ремонт территории
  • еда
Добавлено: 22.08.2018 19:32
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 299 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (21) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Оксана
Россия
Сергиев Посад
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2015
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 828
  • Фото: 0
0 Благодарностей