АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1274 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В шоке и в ужасе от этого отеля

Была в конце сентября 2017. Уезжая оттуда, я думала, что этот отель закроется на ремонт или реконструкцию, такие слухи ходили, что туристов он принимает последний год. Но просматривая предложения в 2018 я с ужасом обнаружила, что он вновь предлагает свои услуги и поэтому хочу предупредить туристов и рассказать о своем пребывании в этом "отеле" . Я в шоке и в ужасе от него. НИКОГДА не покупайте туры в этот отель. Интурист заявлял этот отель на 4 звезды. В реальности там не было ни одной. В первый день нам заявили, что нет свободных номеров и ночь нам придется переночевать в ‘’не очень хорошем номере’ ’. Нас заселили в такой номер, что иначе как передержка для бомжей я его не назвала бы. Матрасы обтянутые грязными простынями,грязь, разбитая мебель. В ужасе я побежала на ресепшн, турок с дурацкими шуточками пообещал новый номер на следующий день. На следующий день, он заявил, что ничего не обещал, но после моего очень эмоционального выступления по тому, что я думаю по поводу него и этого отеля, нам выдали ключи от другого номера. Он был чуть лучше предыдущего, но такой же неубранный, грязный, черная от плесени. На обращения по поводу уборки, турки не реагировали, только обещали. Уборка не производилась не только в номерах, но и на территории. Переполненные мусорные баки, грязь, антисанитария полная, ободранные кошки постоянно сновали по столам в ресторане. О еде. Это отдельная песня. А точнее об её отсутствии. Если ходите постройнеть, то Вам в этом отель, потому что есть особо, так же как и пить там нечего. На завтрак вареное яйцо, хлеб, маргарин, огурец. Обед и ужин чуть разнообразней. Из напитков. Концентраты соков, кофе непонятное, просто черный нерастворимый порошок, который в кипятке болтается. Ах да, ещё постоянная нехватка столовых приборов. Напитки спиртные: пива не было, вино было иногда. У нас было как бы все включено, но в реальности получилось, что всё выключено, даже свет. Да, представьте, несколько дней подряд он отключался на довольно продолжительное время. И когда в очередной раз его не стало, вечером, темнота полная, закрыли бар, столовую и явно не собирались предпринимать ничего по устранению аварии, возник народный бунт. Как оказалось, электрика этого отеля ни к черту, он работал на аварийном генераторе, и когда и он тоже сломался, наступил конец света. Разъяренная толпа русских туристов чуть не разнесла ресепшн. Турки попрятались в подсобных помещениях. Активисты из русских туристов пригласили русских журналистов. Турки не пустили их на территорию отеля и вызвали полицию, но наши отважные русские женщины отстояли не отдали полиции наших ребят. Вот такой “весёлый” и незабываемый отдых. После описанных событий появился свет, в баре как по волшебству пиво и вино, а на следующий день шашлык на обед. Если хотите поучаствовать в революции и отстаивать свои права за свои же деньги, то Вам туда. Путешествие спасла природа, отличная погода, экскурсии, море теплое и спокойное. Красивые горы, сосны, море, дикий пляж, который расположен недалеко от отеля. На пляж отеля не ходили, потому что там огромные камни, он грязный и некрасивый. Предлагаю туроператорам, в том числе Интуристу, прежде, чем продавать туры в отели, позаботится о своей репутации и хотя бы поинтересоваться, куда Вы привозите своих клиентов.

  • их нет
  • грязь
  • хамство
  • еда
Добавлено: 22.08.2018 14:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 276 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Елена, я тоже прошла Школу выживания Beltour, единственный положительный момент- все отели теперь для меня являются шикарными. С мужем путешествуем много и по РФ в т.ч. поэтому есть с чем сравнить.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
отдыхали в сентябре 2017 года. фактичеки нас обманул турагент Бест тревел(Уфа), который взамен 4* подсунул советскую "общагу " самую худшую из худших. туроператор НТК Интурист(это выяснилось на суде) на мои претензии должным образом не отвечал, а в заключении переписки спросил: о каком отеле идет. т.е. даже не знает о существовании такого отеля. ранее я писал, что подал в суд за такой с позволения отдых. суд закончился в мою пользу, правда не совсем в полном объеме удовлетворил исковые требования, но результат есть. можете посмотреть апелляционное определение от 7 августа 2018 г. дело № 33-13039/2018 Верховного суда Республики Башкортостан. укажу, что был получен ответ из консульства Турецкой Республики об отсутвиии данного отеля в реестре, а также отсутствия какой-либо звездности у него. поэтому говорить о том, что отель соответсвует своей цене, это тем кто больше нигде не отдыхал за такие же деньги. по крайней мере я заплатил за отель 4*, не ниже. исходя из этого думайте нужен ли вам такой отель, которого вообще нет.

Читать полностью на TopHotels
Добрый день, Марат. Хорошо, что Вы дошли до суда, пусть частично, но удовлетворили свои требования. Я тоже хотела судиться с Интуристом, но потом посчитала, что бесполезно и не довела дело до суда. Но , увидев, что его опять предлагают турфирмы, написала отзыв, считаю этот отель вообще опасным для здоровья. Я думаю, ещё кто-нибудь доводил это дело до суда после такого "отдыха". Не смотря но то, что он отсутствует в реестре Турецкой республики, он опять в предложениях у турфирм. Не далее как на прошлой неделе узнавала насчет туров в Турцию на конец сентября,турагент Корал трэвел уверенным тоном предложила мне этот очень "хороший" отель Бельтур. Слов нет...
Моя землячка )) Полностью согласна с отзывом. Нас туда Пегас Туристик отправил, заранее отзывы не читали, сборы были быстрые, в итоге, тоже нервы помотали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (522) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Набережные Челны
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 274
  • Фото: 0
0 Благодарностей