Прилетели в отель рано утром. На рецепшн сразу предложили пойти позавтракать. После завтрака практически сразу разместили в номере. Мы отдыхали в этом отеле в 2009 году, и хотелось бы отметить, что после прошлогодней реконструкции стало НАМНОГО лучше!!!

НОМЕР - по сравнению с номерами в других отелях, просто огромный, кровать не просто двухспальная, а скорее, трехспальная. Большой ЖК-телевизор, где есть все основные российские каналы. Уборка номера ЕЖЕДНЕВНО, что очень порадовало, опять же в сравнении с другими отелями. Мини-бар заполняется с завидной регулярностью. Кондиционер работает, как швейцарские часы, единственный минус - невозможность регулировать температуру, что иногда бывает очень желательно.

ПИТАНИЕ - разнообразное, все виды мяса в наличии, за исключением свинины (что объяснимо) - говядина, телятина, баранина, ягнятина, курица, индейка, причем в самых разнообразных видах. Бесплатный апельсиновый фреш по утрам. Очень вкусный кефир, почему-то называемый йогуртом. Про всякую траву и говорить нечего - в изобилии. Пару раз даже был настоящий борщ. Но следует отметить, что большинство блюд недосолены, что, в общем-то, тоже объяснимо - не всем нравится соленая пища, а кому-то она просто противопоказана.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ - нам очень понравилось. Большая анимационная команда, ребята молодые, веселые. Анимационный менеджер и шеф-аниматор не ходят надутыми гусями и с важным видом раздают руководящие указания (с таким сталкивались в других отелях), а сами активно участвуют в играх и представлениях. Ассортимент игр и шоу-программ примерно такой же, как в во всех отелях. Но важно, что аниматоры не отрабатывают трудовую повинность с унылым и кислым видом, а от души стараются, чтобы всем было весело и интересно.

ИНФРАСТРУКТУРА - Бассейн ЕЖЕДНЕВНО ночью очищается, всю территорию (нужно сказать, очень немаленькую) ранним утром поливают и моют большими швабрами. Вода в бассейне кристально прозрачная, лишь ближе к вечеру слегка мутнеет, но и это большей частью из-за самих туристов. Пляж чистый, большей частью песчаный, пирс в хорошем состоянии. ОЧЕНЬ зеленая территория, кругом сосны, кедры, пальмы, изумрудная трава. Отдельно хочется отметить самой высокой оценкой спа-центр - чисто, уютно, прекрасные массажисты, очень открытый и доброжелательный персонал. Может быть, и мелочь, но полотенца меняли в любое время суток, когда спа-центр был открыт. Каждый раз при посещении хаммама предлагались полотенца, но особенно было приятно, когда в день рождения (у нас с женой в один день) нам подарили небольшие подарки от персонала.

ПЕРСОНАЛ - очень доброжелательный, начиная с рецепшн и гест-релейшн и заканчивая любым из многочисленных баров и горничных. Любая проблема решается в 5 секунд. Например, в номере "садилась" батарейка в сейфе. Обратились на рецепшн и пока поднимались в лифте на свой 5 этаж, возле номера уже стоял техник и мгновенно поменял батарейки. И так во всем. В ресторане мгновенно меняются использованные тарелки, столовые приборы, стаканы, столики после очередных туристов мгновенно обновляются, так что с очередями за свободным столиком проблем нет никаких. Официанты разносят напитки, так что нет необходимости стоять в очереди в баре, чтобы заказать пиво или томатный сок. И надо особо отметить, что качество любых напитков, и алкогольных, и безалкогольных - на высоте. Впрочем, этот вопрос субъективный - для кого-то коньяк воняет клопами, а для кого-то клопы пахнут коньяком. Нам, во всяком случае, понравилось!!!

Ну, и в конце, конечно, не без ложки дегтя. Качество WiFi в отеле отвратительное!!! Хотя беспроводная связь присутствует в любой точке отеля, даже на пляже, но скорость - это, как говорят в Одессе, что-то особенного. Бесплатный WiFi обещают на скорости 0.125 Мбит/сек, на самом деле скорость редко когда достигает 30-40 Кбит/сек, поэтому открытия одной странички в браузере приходится ждать по несколько минут. Есть, конечно, платный WiFi (кстати, не очень дешевый), который обещают на скорости 5 Мбит/сек, но реальная скорость не превышает 0.5 - 1 Мбит/сек.