Отдыхала В одиночку в
августе 2018
- Воздержался
09.08.18 - 21.08.18
3.2
2 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Бестолковая пятерка на тройку
Отдыхала в августе 2018.
Расположение
Чамьюва - ухоженная турецкая деревня в десяти минутах езды от Кемера. Вся тусовка только в отелях, развлекательных заведений нет. Прекрасное место для любителей спокойного отдыха и пеших прогулок. Рядом с деревней музей под открытым небом - Фазелис, гора Тахталы, Райская бухта. В соседней деревне Кириш (через дорогу от Чамьювы, около получаса пешком от отельной зоны) есть аквапарк.
Основная достопримечательность самой Чамьювы - это променад вдоль моря, свободный от торговли. Недавно его облагородили, сделали освещение, беседки с лавочками, детскую площадку. Вечером это основное место для прогулок.
Заселение
Приехала в отель ранним утром. На рецепшн надели браслет, сказали, что заселение в два часа. Предложили оставить вещи в лобби, спросила про багажную комнату - оказалось, что она есть, закрывается на ключ. Оставляла вещи там, так как бросать деньги и документы посреди пустого холла не хотелось.
На рецепшн у всех хороший русский. Вопросы решают быстро, но в большинстве случаев с выражением лица "Ах, как вы мне все надоели". Дружелюбным могу назвать только одного сотрудника рецепшн из тех четверых, кого помню. При заселении выдают памятку с кратким описанием услуг отеля.
Номер ждала где-то до 13-30. Можно было дать денег, но обычно все-таки все равно ранние вылеты размещают пораньше, а утром можно пойти на море, поплавать и поспать там, что я и сделала. Жирный минус - ночью все освещение, кроме собственно лобби, выключено. Спросила, где можно переодеться, сообщили, что хамам откроется в 8-30. Самостоятельно по темным коридорам ходить не хотелось, поэтому до семи гуляла по деревне, потом уже нашла туалет и переоделась там.
Размещение.
Номер 453 под крышей, потолок скошен, номер маленький (комната 12 кв.м. + небольшая прихожая + ванная + маленький балкончик). Вид из номера - на стену соседнего отеля, окно-в-окно (примерно в десяти метрах). Сбоку вдали виден кусочек моря.
Сказать, что номер уставший - ничего не сказать. Стены в пятнах, везде следы от раздавленных маленьких черных бабочек, которых в номере было множество, и постоянно появлялись новые. Собственно, жизненный цикл этих бабочек проходил полностью в номере - под ванной было самое натуральное болото, в котором эти бабочки охотно размножались. Гидроизоляция сделана плохо, под дверцами-шторками дыра сантиметра два, в которую во время принятия душа натекает солидная лужа. Душ приходилось держать в руке, чтобы хоть как-то контролировать этот процесс, но лужа все равно появлялась - видимо по стене тоже есть щели. В эту лужу радостно выплывают маленькие красные червячки (1-1.5 см длинной), избавиться от которых не получилось до конца отдыха. Показывала лужу с червячками горничной, та собрала лужу туалетной бумагой... и все.
Мебель в номере нормальная, матрасы не продавленные, но очень жесткие. Чистоту матрасов не проверяла - не хотелось случайно расстроиться (на боковой лестнице стоят дополнительные матрасы, состояние которых не поддается цензурному описанию). Большой шкаф-купе, в который нормально поместятся вещи средней семьи из трех человек.
Кондиционер работает плохо. Несмотря на установленные 18 градусов, днем и особенно вечером из кондиционера просто дует теплый воздух. Но ни дай Бог заснуть и его не выключить - к утру воздух становится очень холодным, замерзаешь. В последний день из-за этого простыла :( Кондиционер был серьезной проблемой, так как номер под крышей раскаляется, днем и вечером находиться просто невозможно. Вечером открывала окно и уходила гулять или на крыльцо, там хотя бы ветерок дует. Я уже писала, что мест для того, чтобы спокойно посидеть где-то в тени на свежем воздухе, в отеле нет - только лобби или это самое крыльцо?
В коридорах отеля постоянно пахнет жареной едой. Спасибо, что не в номере.
Интернет
Интернет как бы есть. Бесплатный интернет - на -1 этаже, платный (2 доллара в сутки, можно взять пакет на 10 или 14 дней - будет по 1 доллару) - на всей территории отеля. Почему "как бы есть"? Потому что есть, но работает не всегда и не везде. На пляже интернет был только четыре дня из одиннадцати. Два дня интернета не было вообще, часто - с проблемами, постоянные переподключения вай-фай, "доступ к сети запрещен", "подключен без доступа к интернету". Но когда работает - работает хорошо, скорость достаточна для видеозвонка. Жаль, что редко.
Уборка
Уборка как бы есть. Ковролин пылесосят, пыль протирают. Сантехнику не моют, только протирают пол в ванной, если не забудут, конечно. Контролировать процесс легко - если засохшие червячки после вечернего душа остались, значит пол не мыли. Белье меняют раз в два-четыре дня - то ли по настроению горничной, то ли по неведомому графику. Полотенца - через день. Моющие докладывают не всегда, даже если чего-то не хватает - могут положить, могут не положить.
Один раз не убрали номер в принципе, на рецепшн сказали: "У нас был большой заезд, а у вас табличка не висела". Все бы ничего, но во время уборки приносят воду. Соответственно, и воды тоже не было, забирала на рецепшн после настоятельной просьбы. Вроде бы мелочь, но настроение подпортили.
На вертикальных поверхностях - грязь и пятна от предыдущих отдыхающих. Так, у меня изголовье кровати и тумбочка были облиты не то вином, не то газировкой, на двери ванной потеки непонятно от чего, т.е. между гостями уборка делается плохо.
Чаевые на качество уборки не влияют никак - могут нормально убрать без чаевых, могут плохо - с чаевыми. В итоге перестала оставлять.
Ресторан.
Питание лучше среднего в этой ценовой категории - на обед/ужин ежедневный выбор из курицы-индейки-рыбы в разных вариантах (6-8 позиций горячего), есть детское/диетическое меню, в основном, насколько я заметила, отварные овощи и курица или сосиски. Иногда бывает мясо, сильно напоминающее консервированную тушенку. Есть гриль, но очередь к нему абсолютно не радует, в итоге не знаю, что именно на нем жарят. Неплохой набор десертов, но, к сожалению, довольно однообразный. Есть пахлава. Горячее пополняется, десерты - нет, поэтому европейские разбирают в первые полчаса-час. На завтрак ежедневный выбор из яичницы/омлета/французских тостов/блинчиков + стандартный турецкий набор овощей-оливок-топпингов-сыров-колбасы-булочек. Замечала, что есть какая-то каша, но не помню, каждый ли день.
Кормят практически весь день - между завтраком и ужином (с 11 до 16-30) работает снек-бар с фастфудом и арбузами. Фастфуд я не ем, а постоянный доступ к арбузику очень порадовал :)
В целом, мне не хватало турецкого колорита - еда довольно пресная, искренне не понимаю жалобы на острые блюда в этом отеле. Острого-пряного там практически нет, только в топпигах-салатах. Редко готовят баклажаны, ни разу не видела бамию. Вообще, набор продуктов приближен к европейскому. Рыбу и печень адски пережаривают.
В ресторане грязно. Если утром кто-то пролил что-то на салфетку, то в таком виде она пролежит до вечера. Посуда часто не промыта, много сколов на тарелках. Официанты неторопливы, грязную посуду убирают не сразу, приборов на столах вечно нет, десертные тарелки и вилки безвозвратно заканчиваются. Напитки официанты не приносят, если попросить принести ту же вилку, например, то могут забыть, либо принести минут через десять.
Огромный плюс - из ресторана открывается прекрасный вид на горы.
Анимация
Анимация - как уборка. Она как бы есть, но ее можно не замечать. Это еще называют "ненавязчивая". Аниматоры ходят с грустными лицами. Один раз играла в бочу - оказывается, это может быть скучно (боча - игра, в которой нужно кидать шары как можно ближе к цели, с хорошим ведущим это довольно весело и азартно).
В целом, если есть желание активно участвовать в дневной анимации, то набор мероприятий стандартный. Главное - найти, где она проходит. Например, зарядку я увидела только день на пятый, хотя в это время постоянно была на пляже. Сбор проходит следующим образом - грустный аниматор медленно идет по пляжу и негромко бубнит себе под нос - боча... идемте играть в бочу... стрельба из лука... приходите стрелять из лука... Если повезет и аниматор прошел непосредственно рядом с вами, то вы это услышите. Нормальный сбор был только на волейбол.
Пару раз становилась свидетелем того, как шеф анимации распекал аниматоров. Оно, может быть, и надо, но я твердо убеждена, что это должно происходить не при гостях.
Очень неудобно расположена сцена для анимации - сбоку от отеля, перед ней расставлены пластиковые стулья рядами, как на детском утреннике. Если вы привыкли сидеть, потихоньку тянуть вино/пиво/коктейль, общаться и смотреть шоу - забудьте об этом. Вечерние шоу, которые я видела краем глаза, скучноватые. Турецкая ночь короткая.
В воскресенье у бассейна вечером организуется мини-базар с поддельными духами, сувенирами, специями. Здесь должен быть фотомем девочки "Эээээ, что?"
Бассейн и пляж
Бассейн небольшой, глубина 140 см, есть лягушатник и детская горка. Шезлонгов много, хороший навес для тех, кто предпочитает загорать в тени.
Пляжная полоса широкая, места хватало всем. Море Чамьювы прекрасно - мелкая галька, быстрый набор глубины (в пяти метрах от берега уже по шею), прозрачная вода. До пляжа от отеля 3 минуты. В баре вода-кофе-чай-софты-пиво, закуски, один час - мороженное, очередь за которым начинают занимать примерно за полчаса до выдачи.
Лежаки на пляже стоят вплотную друг к другу, на ночь их не собирают, матрасы не убирают. Пляжные полотенца выдаются по карточкам при заезде, залога нет, смена по мере необходимости утром.
Вечером в баре на пляже играет живая музыка - песни под гитару, свободный вход для всех отелей.
Хамам
Сауна, паровая комната, массажные. Массаж средненький, впаривают пакеты массажа втридорога (одна женщина говорила, что купила 5 раз фулл боди - $125). Сходила один раз на пилинг ($30), после чего перешла на массаж в другой отель к хорошему массажисту. За те же 5 раз - $80 при лучшем исполнении. Пользуясь случаем, рекомендую хамам в Pine House. Сам хамам скромнее, но массажист - сказка.
Общее впечатление
Двойственное. Вроде не ужас-ужас, но и не хорошо. Есть ощущение, что отелю нужно сменить управляющего - вроде стандарты есть, а исполнение хромает. Отдельно замечу настроение персонала - равнодушно-уставше-недружелюбное. Это первое место в Турции, где с гостями не здороваются (в Турции, где даже на пляж утром идешь и со всех сторон "гюнайдин" от всех подряд и, нет, это не пристают - просто здороваются). Более того, на приветствия тоже в половине случаев не отвечают. Снова вроде мелочь, но дискомфортная.
Ехать или нет - решайте сами. Я второй раз сюда не вернусь, есть более достойные варианты.
Прочее
Чистейшее Средиземное :)
Рядом с отелем
Пляжная полоса. Вдали виднеется Кириш (~30-40 минут пешком по пляжу)
Вид из номера
Вид из номера 453
Рядом с отелем
Мечеть Чамьювы (около 20 мин. пешком от отеля)
Территория отеля
Выход к бассейну. Слева - открытая зона ресторана, за ней - сцена анимации
Рестораны и бары
Обед - салаты и закуски
Рестораны и бары
Снек-бар (овощи и фрукты в кадр не вошли)
Рестораны и бары
Обед, горячее (ч,1)
Рестораны и бары
Ресторан - закрытая зона
Отель
Вход в отель с улицы
Рядом с отелем
Дорога на пляж
Отель
Рецепшн (вид от входа). Именно здесь предлагают оставлять багаж
Рестораны и бары
Обед - свежие овощи
Рестораны и бары
Ресторан - открытая зона
Отель
Лобби
Мария оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
питание
близость к морю
Минусы отеля
грязь
официанты
несоответствие категории
черви в ванной
отсутствие территории
Добавлено
21.08.18
21:02
(10 579 символов в тексте)
моё Cпасибо
05:44 22.08.18
Спасибо за отзыв, страшновато даже стало ехать, особенно после червей... все плохо, короче, но есть вероятность, что Вы просто поклонница одного отеля - Пин хаус, много раз в нем были и другие Вас просто не устраивают.
08:24 22.08.18
Ирина, да не все плохо... многим понравилось, как видите по отзывам. Есть вероятность, что это мне с номером не повезло. Пайн хаус по качеству сервиса гораздо лучше, это объективная реальность, а не мои предпочтения.
08:27 22.08.18
И не бойтесь ехать, какой бы ни был отель, в нем только спать. Море-солнце-экскурсии положительный настрой все сгладят )) Мой отдых удался, несмотря на то, что отель так себе, надеюсь, что и у вас тоже все будет хорошо :)
08:56 22.08.18
Мария, классно написали! Жаль, что не повезло с номером. Я в отзыве и комментариях дал точные данные по размещению.
Добавлю: мне тоже не хватало остроты в еде. Мало баклажанов.
Некоторые придурки путали индейку с
свининой и кричат в отзыве - ура!
Мне отдых понравился.
Привет!
19:32 23.08.18
Можно ещё спросить? А тапочки есть в номере? Все молчат об этом...
16:43 22.08.18
Скажите, а в хамаме в душ можно ходить бесплатно? а то у нас поздний вылет и перед отлетом в душик б, а выселение в 12-00...
16:51 22.08.18
Да, сауна, паровая, душ бесплатны
14:30 23.08.18
Спасибо за ответ:)
19:46 23.08.18
Здравствуйте! Хотелось бы спросить у вас, не слышно ли мечеть по утрам в номере?
19:52 23.08.18
Здравствуйте! Я не слышала. Вообще, отель довольно далеко от мечети и окна номера выходят на другую сторону.
19:53 23.08.18
А тапочки есть в номере? Все молчат об этом...
---
Ирина, нет, тапочек нет, халатов нет. Только полотенца.
21:12 23.08.18
Спасибо) и чайника в номере тоже нет?
21:16 23.08.18
Спасибо за ответ)), и чайника, наверное, тоже в номере нет (
21:21 23.08.18
Чайника тоже нет. В олл инклюзив, по моим наблюдениям, чайники как-то не очень приняты :) Всегда можно спуститься в бар и выпить чаю там.
05:58 24.08.18
Спасибо, мы раньше были в Санленде 5, он All тогда был, там чайник, чайные принадлежности и тапочки в номерах были. Здесь, видимо, сильно All.
Лилия раньше как 4* шла, мы и не задумывались об этом. Сейчас 5* нам сказали.
21:21 23.08.18
Спасибо!
08:33 24.08.18
Скажите, пожалуйста, кофе в отеле вкусный? А то судя по отзывам не очень - может с собой взять?
08:55 24.08.18
К сожалению, не могу сказать, я чай пью. Чай дешевый заварной, обычный, типа Принцессы Гиты или какая там принцесса самая дешевая. Вкуса турецкого чая нет.
09:03 24.08.18
Извините, не заварной - пакетированный, бросают пакетов по десять в заварной чайник.
08:46 24.08.18
На других туристических сайтах отель 4*.
Кофе отвратителен. Лучше купить в Мигрос и привезти домой!.. Вы же не в Бразилии живёте. Качество и цена в Турции не хуже.
Мария, не отказывайтесь от поездки из-за того, что не слышно Мечети - это не далеко! Сходите и послушаете.
08:53 24.08.18
Мало кто хочет, чтобы его будил муэдзин в пять утра )) не слышно мечети - это скорее плюс. И, да, я оттуда уже приехала ))
09:00 24.08.18
Очень жаль, что кофе плохой. Утром чашка хорошего кофе - это здорово. В прошлом году отдыхал в Сиде - отель Orfeus Park 4* там кофе был очень хороший.
08:51 24.08.18
Ирина, просто не ждите от Лилии сервиса пятерки. Лет пять назад, когда она была в сети Novia, отзывы были сильно лучше. Сейчас, видимо, отель просто дожимают, MG - это третий или четвертый хозяин.
02:12 25.08.18
Отличный объективный отзыв,всё подробно расписали и доходчиво,читал и как будто снова в Лилии оказался!)) .....Тут в начале лета всё девочка какая то засланная от менеджеров отеля писала такие рекламации отелю,что даже я чуть не поверил..мол отель меняет концепцию на молодёжный,питание будет европейским,аниматор какой то там известный к ним пришёл Оззи...а на деле то та же шляпа как в 2017 году была!))) И девочка эта испарилась из эфира...видимо деньги закончились на рекламу)))
09:41 24.08.18
Виктор мне кофе понравился..там есть выбор в кофеавтоматах...в Мигросе покупала разные виды кофе молотого в пачках..не в восторге...я привозила с собой маленький чайник и кофе ...
10:01 24.08.18
Большое спасибо, за ваш ответ.Еще раз убеждаюсь в том, что на вкус и цвет товарищей нет.
18:07 25.08.18
Виктор, в автомате кофе растворимый.
Самой низкой пробы. Для плебеев подойдёт. И Вы правы, что вкусы у всех разные.
На дурака не нужен нож - ему с три короба наврешь. И делай с ним, что хошь...
В отеле этой ценовой категории не может быть в принципе хороший кофе!
16:20 28.08.18
Какие гурманы! И как вас занесло в отель с "такой ценовой категорией"
11:10 13.09.18
кофе правда оказался не вкусный
15:06 26.08.18
Мария, подскажите пожалуйста, есть ли по близости с отелем магазин, чтобы купить местную сим-карту.?
я так понимаю если даже купить у них интернет, то всё равно он не супер будет
15:45 26.08.18
Наталия, с местными сим-картами там законодательные заморочки (нужно регистрировать телефон, иначе он блокируется через определенное время использования с местной сим-картой) + довольно дорогая связь (от 20 долларов за симкарту и примерно 10 долларов за регистрацию телефона). Где купить в Чамьюве точно не скажу - возможно, мигрос, шок, А101 (они все рядышком друг с другом), но не смотрела.
09:13 30.08.18
Согласна с каждым словом, тоже только приехали из отеля. Только номер у нас был не под крышей, а выходил на бассейн, и музыку очень громко было слышно в номере. Про аниматоров- весь день ходили по пляжу, курили и присаживались на лежаки к отдыхающим. И вообще, на пляже курят через одного, дышать невозможно. У соседн отеля пляж разделен на курящий и некурящий, неплохо было бы и здесь так сделать. И не написали про духоту и жару в коридорах, свет горит через 2 лампочки на третью, между 1 и 2 эт на лестнице вообще темно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий