АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1182 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2018
25.07.18 - 03.08.18
- Рекомендую отель
4
  • 2 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с сыном (9 лет) с 25.07 по 03.08.

В отель приехали в 10-30. Раньше 14-00 заселять отказались. Торчали с сыном как бомжи на сумках в холле. Потом нам дали номер 2101, он на самом первом этаже. Но выход через окно прямо на улицу. Из минусов номера сырость и вонь (лечили проветриванием и кондиционером), и шум от сплит системы на улице (при закрытом окне не критично). Из плюсов площадь номера (он большой очень), мебель хоть и не новая, но в отличном состоянии, большая ванная, и большой, современный телевизор, отдельный выход на улицу, не через весь отель. Пытались поменять номер, с огромным трудом добились, чтобы нам показали варианты, все они были хуже. Думаю это было сделано персоналом на ресепшне специально. Обратились к гиду анекса, он пообещал решить, позже сказал, что все решено, на следующий день, нам покажут номер с балконом. Как оказалось, он нам просто соврал. В общем мы с сыном смирились, и остались в этом номере до конца отдыха. Хочу заметить, что выше перечисленные минусы, это ВСЕ минусы, которые были на протяжении всего отдыха. Далее были только плюсы. А их у отеля много. Это и отличное разнообразное питание (добавьте к этому периодические ужины и вечеринки в различном стиле). Это и отличная работа персонала отеля, видно, что они стараются, и совершенствуют свою работу с каждым днем все больше. Это и компактная, красивая и ухоженная территория отеля. Очень кстати наличие собственного пирса, с которого мы прыгали с сыном в море. Спасибо и за такую продуманную деталь, как наличие на пирсе холодильников с прохладительными напитками (вода, минералка, кола, фанта). И отдельной благодарности заслуживает wi-fi в отеле, он везде отменный, даже на пирсе! Просто 5 баллов!!! Из персонала хотел бы сказать огромное спасибо за отличный отдых Ugur Celik и Kaan Ozer, очень позитивные ребята ;) Привет им большой! И еще хотел бы отметить уборщицу нашего номера, она большая молодец, номер наш всегда сиял, и она очень переживала за нас и в том числе из за вони в номере )

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • отличная работа персонала отеля
  • компактная
  • красивая и ухоженная территория отеля.
  • отличное разнообразное питание
  • персонал на ресепшн.
  • некоторые номера не достаточно комфортные для проживания
Добавлено: 21.08.2018 16:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 961 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (815) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Рустам
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.02.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 982