АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1182 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2018
25.07.18 - 03.08.18
- Рекомендую отель
4
  • 2 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с сыном (9 лет) с 25.07 по 03.08.

В отель приехали в 10-30. Раньше 14-00 заселять отказались. Торчали с сыном как бомжи на сумках в холле. Потом нам дали номер 2101, он на самом первом этаже. Но выход через окно прямо на улицу. Из минусов номера сырость и вонь (лечили проветриванием и кондиционером), и шум от сплит системы на улице (при закрытом окне не критично). Из плюсов площадь номера (он большой очень), мебель хоть и не новая, но в отличном состоянии, большая ванная, и большой, современный телевизор, отдельный выход на улицу, не через весь отель. Пытались поменять номер, с огромным трудом добились, чтобы нам показали варианты, все они были хуже. Думаю это было сделано персоналом на ресепшне специально. Обратились к гиду анекса, он пообещал решить, позже сказал, что все решено, на следующий день, нам покажут номер с балконом. Как оказалось, он нам просто соврал. В общем мы с сыном смирились, и остались в этом номере до конца отдыха. Хочу заметить, что выше перечисленные минусы, это ВСЕ минусы, которые были на протяжении всего отдыха. Далее были только плюсы. А их у отеля много. Это и отличное разнообразное питание (добавьте к этому периодические ужины и вечеринки в различном стиле). Это и отличная работа персонала отеля, видно, что они стараются, и совершенствуют свою работу с каждым днем все больше. Это и компактная, красивая и ухоженная территория отеля. Очень кстати наличие собственного пирса, с которого мы прыгали с сыном в море. Спасибо и за такую продуманную деталь, как наличие на пирсе холодильников с прохладительными напитками (вода, минералка, кола, фанта). И отдельной благодарности заслуживает wi-fi в отеле, он везде отменный, даже на пирсе! Просто 5 баллов!!! Из персонала хотел бы сказать огромное спасибо за отличный отдых Ugur Celik и Kaan Ozer, очень позитивные ребята ;) Привет им большой! И еще хотел бы отметить уборщицу нашего номера, она большая молодец, номер наш всегда сиял, и она очень переживала за нас и в том числе из за вони в номере )

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • отличная работа персонала отеля
  • компактная
  • красивая и ухоженная территория отеля.
  • отличное разнообразное питание
  • персонал на ресепшн.
  • некоторые номера не достаточно комфортные для проживания
Добавлено: 21.08.2018 16:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 961 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (814) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Рустам
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.02.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 981
  • Фото: 14
0 Благодарностей