Добрый день! Начну по порядку: очень любим Крым поэтому 2 раза в год летаем в отели высокого уровня в Крыму. Отель выбрали чисто по отзывам, подумать не могли что отпуск будет так испорчен. Отдыхали двумя семьями с детьми в августе в этом отеле. Разочаровались, Прилетели утром рано с маленьким ребенком который спал на руках, заселили только в 14-00 несмотря на то что были свободные номера. Нам предложили доплатить 9000 рублей за 4 часа чтобы заселиться раньше. Девочка на ресепшене отвратительно разговаривала, отвечала так что неудобно было что то еще спросить как будто одолжение делала отвечая на вопросы. Если выбираете данный отель то будьте готовы что Вам придется доплачивать в отеле за номер, за питание в день заселения и выезда, за трансфер, которого нет в отеле и это большой минус. Питание в целом хорошее но ассортимента нет. Есть с чем сравнить. Всегда летаем в Крым в отели высокого уровня. Воду которую ставит горничная в номер непригодная для питья. Каждая вторая бутылка тухлая, с запахом тины. Бесплатное мороженое, которое заявлено на сайте было всего 2 дня из десяти что мы там находились. Пляж грязный никто не чистит, убирают только бумажки, тина вся под ногами. Отель не стоит таких денег. Поэтому друзья прежде чем ехать в этот отель приплюсуйте к сумме тура трансфер и доплаты всевозможные которые вам предложат за номер и попытаются еще что то на вас повесить. Разочаровались полностью в отдыхе в этом отеле. Есть много других достойных отелей в Крыму где нет такой обдираловки как здесь.